Классический финансовый блок включает бухгалтерию, финансово-экономический отдел, казначейство. В современных компаниях их дополняют отделом автоматизации и сопровождения финансовых систем, а также финансовыми координаторами, которые занимаются закрытием месяца с контрагентами-клиентами, контролируют сбор дебиторской задолженности и управляют кредитными лимитами для контрагентов. Более расширенные функции финансового директора также включают в себя работу с акционерами и инвесторами (по-английски investor relations и corporate governance, также сюда часто включается ESG-повестка, или Environmental, Social and Governance), юридическую службу, комплаенс-контроль, контроль рисков, кадровый документооборот.
Недавно появилась такая тенденция: сервисные подразделения – HR департамент, финансовая служба, юридический отдел – предоставляют бизнесу функциональных экспертов (бизнес-партнеров), которые замотивированы на общие результаты компании. Бизнес-партнеры отличаются от рядовых сотрудников сервисного подразделения бо́льшим опытом и экспертностью в смежной функциональной или коммерческой сфере. Они сравнительно хорошо разбираются в бизнесе и помогают работникам коммерческих подразделений решать вопросы, связанные с соответствующим внутренним (или внешним, если привлекается аутсорсинг) сервисом. Они понимают производственный процесс и ориентированы на результат.
Финансовые бизнес-партнеры помогают подразделению или дочерней компании решать операционные задачи бюджетирования и долгосрочного планирования, рассчитывать юнит-экономику, заниматься финансовым моделированием. Они детально вникают в операционные задачи, помогают финансовым координаторам, занимающимся закрытием периодов с клиентами и контрагентами, ведут в подразделении бюджет, анализируют план-факт и отвечают за текущее планирование.
Бизнес-партнерами, как правило, выступают бывшие финансовые контролеры или опытные финансовые аналитики. Значительно реже – бухгалтеры, хотя для них переход к партнерству – это возможность личностного, профессионального и карьерного роста и повышения дохода, а также страховка от выбытия из профессии. О последнем, очень актуальном, аспекте мы поговорим позже.
Отличные бизнес-партнеры получаются из тех, кто в своей работе ориентируется на общие результаты компании, стратегические цели и перспективное развитие, а не на собственные потребности или узконаправленные цели сервисной функции.
Для успешной работы бизнес-партнер должен обладать экспертностью, детально знать процессы компании и разбираться в конкурентном окружении. Необходимо быть самостоятельным, ответственным, быстро обучающимся и, безусловно, опытным специалистом.
Учитывая политические изменения в мире, структурные сдвиги в экономике, динамику развития профессии финансиста с начала XXI века, я не побоюсь предположить, что любой современный финансовый менеджер и перспективно мыслящий бухгалтер, который хочет остаться конкурентоспособным на рынке труда, будет вынужден стать бизнес-партнером уже в ближайшие годы.
Приведу пример одного из коллег. Классический бухгалтер. Из-за переезда в другую страну она была вынуждена оставить на время специальность, после чего работала удаленно рядовым сотрудником контактного центра. В определенный момент проявила себя и устроилась бухгалтером в этом же контактном центре, а затем стала руководителем группы. Знание операционных процессов изнутри, полученное во время работы рядовым сотрудником, позволило ей стать не просто бухгалтером, а, по сути, бизнес-партнером, и в дальнейшем занять позицию главного бухгалтера компании. Ей пришлось существенно подтянуть знание английского языка, переформатировать общепринятые негибкие и страдающие радикализмом бухгалтерские подходы в клиентоориентированные и сервисные. Она перепрофилировалась в методолога, расширила знания и зону ответственности, которая стала больше, чем у классического руководителя бухгалтерии.
В дополнение к этому на базе чата она организовала активное и растущее профессиональное сообщество для помощи коллегам и улучшения качественного уровня бухгалтерской среды в России. Благодаря чему смогла еще и развивать личный бренд.
Вот это и есть – пусть непростой, но показательный и достойный уважения – путь от классического учетного работника к разностороннему, развивающему себя и окружающих финансовому бизнес-партнеру – специалисту будущего.