Профессия – переговорщик. Как управлять любой коммуникацией. От диалога с близкими до переговоров в высших эшелонах власти

Переговорный прием «Детализация» терапевтический, продающий. Можно работать с убеждением по этому поводу, причем с большим удовольствием. Это транс и внушение, когда можно взять и привнести убеждение человека в пространство, раскрутить его. Понимая, что перед вами детализация опыта, использовать ее как реальный аргумент и псевдоаргумент. Можно детализировать опыт, гоняя человека по виду и роду. В каждом формате – своя детализация опыта. Империя – что такое? Корпорация – это миссия, люди, ценности? О какой детали мы говорим?

Недавно прозвучал вопрос:

– Вы знаете, что психотипы – это эзотерика? Психотипов не существует.

Отвечаем:

– Психотипы – это слова, которые придумали люди. Вы согласны с этим? Когда мы говорим про идею классификации, как ученые, это лишь все неверные классификации, но многие из них полезны. Вы говорите, что такие классификации – не наука. Я соглашусь, наверное. Но скажите, пожалуйста, Карл Юнг – ученый?

– Наверное, больше философ. Я так к нему отношусь.

– Келлерман и Плутчик с их теорией эмоций? Андрей Личко из России, доктор психологических наук и создатель собственной классификации? Аркадий Егидес – ученый? Если все они создали ненаучные классификации, тогда и науки не существует. Бог с Юнгом, он – точно эзотерик, писал дурацкие вещи про архетипы, поэтому все ими пользуются. Кстати, вы сказали «эзотерика». Вы вообще понимаете, что значит этот термин? Я вам детально опишу. Эзотерика – это сакральные знания. Говоря ненаучным языком, она занимается миром феноменов. Существует Аристотелева логика, эзотерика же относится к мирам ноуменов, мирам идей. Там Аристотелева логика, которой вы пользуетесь, никак не подходит. Это мир идей, образов, архетипов, переживаний. У человека есть правое и левое полушарие. Вы сейчас со мной про какую науку хотите говорить? Вы про философию или про теософию? Там разные подходы.

– Я не это имел в виду.

– А что вы имели в виду? Задайте мне, пожалуйста, правильный вопрос. Мы сейчас про что с вами разговариваем?

– Архетипов не существует.

– Абсолютно с вами согласен. Не-ученый Карл Юнг сказал, что архетипов не существует, есть лишь фундаментальные законы существования человеческой психики.

– Архетипов тени не существует.

– Да, поэтому нет проституток, наркоманов, наркодилеров, алкогольной промышленности и вечерами люди не занимаются сексом с помощью различного рода извращений. Не существует ЛГБТ-сообщества[21]. Ученые доказали, что нет архетипа тени. Хотелось бы только узнать, кто именно.

Детализация четко говорит о профессионализме человека. Для него есть пресуппозиция: дьявол кроется в деталях. Если пойдет речь о профайлинге, то можно будет очень далеко зайти. Вспоминаем метамодель: необходимо понять структуру опыта. Недавно один человек заявил, что существует пресуппозиция профайлинга и это эпистемология. Пресуппозиции профайлинга – это принципы, такие же, как в НЛП, которое не является наукой. НЛП – элемент убеждения, работающий в данном контексте. Сопротивление равно силе, и что? Какое это имеет отношение к науке? Знаете, что такое метод, методика, методология и чем они различаются? А что такое онтология профайлинга? Люди, которые пытаются говорить на эту тему, должны быть глубоко в нее погружены. Но поскольку большинство находится неглубоко, на уровне поверхности, любые метамодельные вопросы в структуре опыта приводят куда? К точкам слабости в переговорах. Человек растерян, потому что ему неоткуда взять информацию. При этом написал книгу про суппозиции профайлинга.

Был и такой вопрос: «Вы описываете идею опросной беседы. Можете мне сказать, откуда взялся данный термин в теме профайлинга?» Отвечаю я, Евгений Спирица. Я лично взял этот термин из структуры безопасности, а именно – из подготовки групп охраны, причем негласной. Это когда к вам приходят непонятные люди, и охрана должна провести опросную беседу, не вызывая подозрений. Да, опросная беседа – инструмент из сферы безопасности. И ввел его я! Причем это не единственный случай. Точка ориентировочного замирания откуда взялась? Вы используете данный термин, но знаете ли его этимологию? Откуда он? На этом вопросы заканчиваются.

Если детализировать опыт, то можно побеждать в переговорах. Но следует понимать, что есть нюансы, связанные с логикой и псевдологикой. Например, в судебных делах против «Детализации» хорошо работает «Переопределение». Второй сезон, 13-я серия телесериала «Обмани меня». Жена допрашивает Лайтмана, разрушая его экспертный статус:

– Скажите, пожалуйста, вы – специалист по детекции лжи и обмана?

– Да.

– Вы говорите, что вы – ученый?

– Нет, я не ученый. 25 лет опыта – не дар, а проклятье.

(Когда придавливают деталями, нужно переопределять в нужную для себя сторону.)

– Помните, вас освистали на конференции?

– Да, помню, что освистали. Правда, мне казалось, что они кричат мне «Браво!».

– Помните, вы сказали, что приревновали меня к мужчине?