Психология. В 3 книгах. Книга 1. Общие основы психологии

/ \

ПОТРЕБНОСТИ В ПРИНАДЛЕЖНОСТИ И ЛЮБВИ:

/ ПРИНАДЛЕЖАТЬ К ОБЩНОСТИ, НАХОДИТЬСЯ \

/ РЯДОМ С ЛЮДЬМИ, БЫТЬ ПРИЗНАННЫМ И \

/ ПРИНЯТЫМ ИМИ \

/ ПОТРЕБНОСТИ В БЕЗОПАСНОСТИ: \

/ ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ЗАЩИЩЕННЫМ. ИЗБАВИТЬСЯ \

/ ОТ СТРАХА И НЕУДАЧ, ОТ АГРЕССИВНОСТИ

\

/ ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ (ОРГАНИЧЕСКИЕ) \

/ ПОТРЕБНОСТИ: \

/ ГОЛОД, ЖАЖДА, ПОЛОВОЕ ВЛЕЧЕНИЕ И ДРУГИЕ

\

Рис. 66. Пирамида (иерархия) человеческих потребностей (по Маслоу)

477

В основе динамических изменений, которые происходят с мотивационной сферой человека, лежит

развитие системы дея-тельностей, которое, в свою очередь, подчиняется объективным

социальным законам.

Таким образом, данная концепция представляет собой объяснение происхождения и динамики

мотивационной сферы человека. Она показывает, как может изменяться система деятельно-стей,

как преобразуется ее иерархизированность, каким образом возникают и исчезают отдельные виды

деятельности и операции, какие модификации происходят с действиями. Из этой картины

развития деятельностей далее выводятся законы, согласно которым происходят изменения и в

мотивационной сфере человека, приобретение им новых потребностей, мотивов и целей.

Итак, к середине текущего столетия в психологии мотивации выделились и до сих пор

продолжают разрабатываться как относительно самостоятельные по меньшей мере девять теорий.

Каждая из них, условно показанная на схеме стрелкой, выходящей справа вовне, имеет свои

достижения и вместе с тем свои недостатки. Основной заключается в том, что все эти теории, если

их рассматривать в отдельности, в состоянии объяснить лишь некоторые феномены мотивации,

ответить лишь на небольшую часть вопросов, возникающих в этой области психологических

исследований. Только интеграция всех теорий с глубоким анализом и вычленением всего того

положительного, что в них содержится, способна дать нам более или менее полную картину

детерминации человеческого поведения. Однако такое сближение серьезно затрудняется из-за

несогласованности исходных позиций, различий в методах исследования, терминологии и из-за

недостатка твердо установленных фактов о мотивации человека.

Обратимся теперь к более подробному рассмотрению ряда наиболее современных теорий

мотивации.

В новейших психологических концепциях мотивации, претендующих на объяснение поведения

человека, преобладающим в настоящее время является когнитивный

подход к мотивации, в русле

которого особое значение придается феноменам, связанным с сознанием и знаниями человека.

Наиболее часто употребимыми в соответствующих теориях являются понятия когнитивного

диссонанса, ожидания успеха, ценности (привлекательности) успеха, боязни возможной неудачи,

уровня притязаний.

Чаще всего эти когнитивные переменные используются не в отдельности, а комплексно. Между

ними устанавливаются оп-

478

ределенные взаимосвязи, зависимости, выражаемые при помощи разнообразных символических

записей с использованием элементарных арифметических операций. Нередко подобная символика

и форма записей употребляются в теориях мотивации, где центральным психологическим

процессом, объясняющим поведение, является принятие решения.

Побуждение к действию может возникать у человека не только под влиянием эмоций, но также

под воздействием знаний (ког-ниций), в частности, их согласованности или противоречивости.

Одним из первых обратил внимание на данный фактор и исследовал его, разработав

соответствующую теорию, Л.Фес-тингер. Основным постулатом его теории когнитивного

диссонанса является утверждение о том, что система знаний человека о мире и о себе стремится к

согласованию. При возникновении рассогласованности, или дисбаланса, индивид стремится снять

или уменьшить его, и такое стремление само по себе может стать сильным мотивом его

поведения. Вместе с попытками редуцировать уже возникший диссонанс субъект активно избегает

ситуаций, способных его породить.

Уменьшить возникший диссонанс можно одним из трех способов:

1. Изменить один из элементов системы знаний таким образом, чтобы он не противоречил

другому.

2. Добавить новые элементы в противоречивую структуру знаний, сделав ее менее

противоречивой и более согласованной.

3. Уменьшить значимость для человека несогласующихся между собой знаний.

Наиболее выраженное мотивационное влияние на человека когнитивный диссонанс оказывает в