Если член команды не тянет, то напряжение сразу же обозначается, и мы вместе ищем способ снять напряжение через действие. Но если напряжение не снимается, значит, сотрудник не на своем месте, и ему следует найти другую роль, ему перестают ставить задачи, которые он не выполняет. Если же он паразитирует на организации, то это невзрослое поведение и с такими сотрудниками можно расстаться.
Наказания как таковые исчезают. Люди «наказывают» себя сами: просто открыто признают нарушения, обсуждают их с коллегами, планируют действия, будущие улучшения.
На желтом уровне Игры все настолько поглощены и увлечены потоком, что берут на себя разные роли из разных зон ответственности, и хотя обращаются друг к другу по имени и на «ты», но при этом часто уточняют: «Ты к какой из моих ролей сейчас обращаешься?» и «Из какой своей роли ты ко мне обращаешься?»
Итак, мы закончили анализ системы управления и лидерства, задали к ним вопросы с разных сторон и ответили из разных картин мира. Пора перейти к ответу на вопрос, как применять спиральную динамику для развития своей организации.
Прочитайте резюме главы с карандашом. Обведите те ответы, которые наилучшим образом описывают культуру разрешения конфликтов и коммуникаций в вашей организации.
«Сначала вас игнорируют.
Потом над вами смеются.
Потом с вами борются.
Затем вы побеждаете».
«Простота – это то, что труднее всего на свете; это крайний предел опытности и последнее усилие гения».
«Все люди, занятые истинно важным делом, всегда просты, потому что не имеют времени придумывать лишнее».
«Нельзя ничего изменить, сражаясь с существующей реальностью. Чтобы что-то изменить, создайте новую модель, которая сделает существующую безнадежно устаревшей».
«Для любого путника без проводника каждое двухдневное путешествие превращается в столетнее странствие».
• Матричный подход к изменениям, эволюционный подход к развитию и алхимический подход к Игре.
• Основные ошибки трансформации и развития организации.
• Что нужно учесть при принятии решения о дальнейшем развитии организации?
• Качества лидера, необходимые для развития и экологичной трансформации организации на каждом уровне Игры.
• Метод экспресс-диагностики доминанты темной и светлой сторон организации.
• Как эволюционно развивать организацию: основные сценарии развития с разного уровня доминант культуры?
• Алгоритм алхимического развития от компании «Правила Игры».
Напомним основные виды операционных систем, доминирующих на каждом уровне Игры, о которых мы говорили в Главе 3:
В бизнес-сообществе есть такое устойчивое понятие, как управление изменениями (Change Management). Интересное это слово – изменение… Как вам кажется, что лучше – изменение или улучшение? Изменение или развитие? Не хочется, честно говоря, просто изменяться. Хочется становиться лучше, совершать квантовые скачки.