Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию

В ходе проведенных тренинг-сессий менеджеры договорились друг с другом о едином понимании правил игры, представили визуально единое поле деятельности, распределили ответственность и полномочия каждого менеджера. Лидер организации стал требовать выполнения договоренностей и сам стал примером выполнения правил.

В итоге работа крупного государственного органа через полгода стала более системной, количество конфликтов снизилось, совещания стали вместо четырех часов проходить меньше, чем за час. Переход с красного на синий уровень за счет единых командных договоренностей состоялся. Люди научились совершать поступки следующего уровня Игры.

P. S. Правда, через год руководителя этого органа повысили в другое подразделение, а назначенный со стороны новый руководитель быстро перевел систему в привычный режим ручного управления.

Принцип 26. Закон трагедии, драмы и игры

1. Непрохождение кризиса ведет к страданию: ролевому захвату (устойчивому нахождению на темной стороне) или падению вниз по спирали – это трагедия.

2. Прохождение игрока через препятствия ведет к новому уровню Игры – это драма.

3. Выход из матрицы и создание своей собственной Игры – это Игра. Игра с реальностью.

Когда Игрок находится в ролевом захвате, но не знает об этом и страдает от этого, как Понтий Пилат в романе М. А. Булгакова, – ну чем это не трагедия? Такая же трагедия произошла бы и с Мастером, если бы не Маргарита, которая встала на путь Героя. Ну а Воланд… в романе он играет с реальностью, так же как и его свита.

....................................................................................

Следствие 1

из принципа 26. На темной стороне человек игнорирует ранее полученный опыт всех нижних уровней и возможность игры на следующем уровне – и может свалиться вниз по спирали.

....................................................................................

Это главный механизм падения вниз по спирали. В бизнесе это происходит, когда один из четырех контуров называет себя самым главным и пытается заменить собой все остальные[101].

....................................................................................

Следствие 2 из принципа 26. Герой не может упасть вниз до тех пор, пока сам не решит сдаться. Задача матрицы – сломать Героя. Задача Героя – помнить, что ложки не существует, и делать, и играть, и творить!

....................................................................................

Даже если Герой считает, что его сломали, не поддержали, – это не так. Всегда решение сдаться – за Героем. Хотя он потом может об этом не помнить и это отрицать.

В 1950-х годах в Гарварде доктор Курт Рихтер провел жестокое исследование – поместил крыс в бассейн, чтобы проверить, как долго они смогут держаться на воде.

В среднем они тонут через 15 минут. Но прямо перед тем, как они сдавались из-за истощения, исследователи вынимали их, сушили, давали им отдохнуть в течение нескольких минут – и возвращали в воду для второго раунда.

Как вы думаете, насколько дольше они продержались на второй попытке?

Еще 15 минут? 10 минут? 5 минут?

Нет!

60 часов! Это не ошибка! 60 часов плавания.