Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию

Следствие 1 из принципа 11. Все, что не попало в картину мира личности, не существует. Люди с доминантой ценностей более низкого уровня не способны понять людей с доминантой более высокого уровня, но все равно объясняют их поступки из своей картины мира.

..........................................................................................

Из принципа последовательности мы можем ясно увидеть, почему лидер на красном уровне боится подчиняться общим со своим коллективом правилам и не понимает этого. Все уровни выше – непонятны из доминанты картины мира более низкого уровня.

..........................................................................................

Следствие 2 из принципа 11. Умение различать темную и светлую стороны уровня появляется на следующем уровне картины мира. Находясь в доминанте текущего уровня, невозможно различить его темную сторону – все кажется светлым.

..........................................................................................

Особенность темной стороны в том, что она не видна в доминанте картины мира текущего уровня. Поэтому она и темная сторона.

Принцип 12. Кризис

Трансформация корпоративной культуры происходит через кризис, когда борются две картины мира: старая и новая. В эти моменты таких доминант – две. Когда старая картина мира уже неадекватна реальности, но мы продолжаем ее применять для объяснения происходящего. А новая картина мира следующего уровня еще не стала доминирующей, и мы боимся ее применять.

На расширяющейся змеевидной схеме в Главе 1 мы показали жирными точками прохождение кризисов, когда картина мира переходит на следующий уровень.

Принцип 13. Препятствие. Главное препятствие перехода на следующий уровень – это прошлый успех текущего уровня

Те принципы, за счет которых корпоративная культура развивалась и становилась сильнее, через какое-то время становятся главным препятствием, разрушающим организацию. Картина мира, которая успешно работала вчера, будет сбоить сегодня, приведет к кризису завтра и может вызвать печальные события послезавтра.

Один из самых коварных принципов этой Игры. На светлой стороне следующего уровня мы успешны, так как получаем доступ к новому источнику энергии:

1. На светлой стороне красного уровня мы упиваемся своей властью: возможностью самому делать все, что захочется, и заставлять других следовать своей воле. Это дает много энергии на определенном уровне развития, но именно это упоение приводит к темной стороне и застою.

2. На светлой стороне синего уровня мы наслаждаемся порядком, ясностью и эффективностью работы системы. Метрики постоянно растут, они понятны и прозрачны, все сообща делают общее дело в рамках текущего продуктового предложения организации. И именно эти принципы постепенно приводят к стагнации, так как новые продукты все более пугают, риск слишком велик, логическая предсказуемость и понятность текущего положения так заманчива, что не хочется ее разрушать и подвергать рискам новых экспериментов.

3. На светлой стороне оранжевого уровня мы наконец-то создаем идеальную организацию. Мы сбалансировали операционный, оперативный и стратегический контуры, умеем настраивать бизнес-процессы, делегировать полномочия и сами же умеем изменять процессы и полномочия ради запуска новых инновационных продуктов. Agile отлично уживается с ISO 9001 и BPM. Мы уже лидеры рынка и активно увеличиваем свои клиентские сегменты. Тянемся выше и выше, достижения ради достижений! И чем дальше, тем больше увеличивается какая-то непонятная внутренняя пустота, пока в один прекрасный момент нам не приснится странный сон и рациональная картина мира будет поставлена под сомнение.

Этот принцип говорит нам также о том, что не получится стабильно оставаться только на одном уровне Игры. Внешняя обстановка обязательно приведет организацию к кризису управления, и нужно будет принимать решение о переходе на следующий уровень или… придется падать вниз или даже закрывать компанию.