Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию

Никто, кроме членов круга «Бренд», не может создавать и размещать любые виды рекламы «Точки» (наружная, медийная, таргетированная, поисковая, контекстная, посевная и прочее, в том числе сайты, лэндинги) в любых каналах (в интернете, соцсетях, у блогеров, через группы и форумы, на ТВ, радио, городских поверхностях и прочее, за исключением сайтов партнеров, с которыми заключены соглашения в рамках работы круга Новые клиенты) с целью получения лидов потенциальных клиентов, кандидатов на работу или повышения узнаваемости бренда.

Домен: Реклама у круга «Бренд»

Пример политики размещения информации на внешних ресурсах:

Информация, содержащая в себе банковскую тайну, относящаяся к разделу конфиденциальной, или способная причинить вред «Точке», размещенная на Google-диске, Yandex-диске, Trello, а также иных внешних общедоступных ресурсах, должна иметь ограниченный доступ.

8) Метрика – какие показатели помогают нам понять, следуем ли мы предназначению?

Также метрики часто называют показателями, KPI, КПР или КПЭ. В интегральных ролевых моделях все метрики прозрачны, находятся в едином информационном поле и доступны для просмотра всем членам команды.

Далее, на построенную ролевую модель накладывается оперативный и стратегические контуры управления.

9) Проекты развития зоны ответственности – комплекс действий, направленных на качественное улучшение и расширение зоны ответственности или создание новой зоны ответственности.

Если проект влияет на всю организацию, то его принято называть проектом якорного (основного) круга. А если развивает только один или несколько кругов, то его закрепляют за этими кругами.

10) Задача – действие, необходимое для устранения зоны безответственности и закрытия оперативной пустоты.

11) Заявка – мероприятие, назначающее роли в соответствии с обязанностями.

12) Проектная задача – действие, которое выполняет роль в соответствии со своими обязанностями по реализации проекта развития.

13) Цель – поставленная величина показателя метрики, достижение которого к определенному сроку является желательным для зоны ответственности.

Не помешало бы дать определения таким понятиям, как Лидер круга, Представитель круга, Стратегия и др., но мы ограничены пределами одной главы, которая уже и так стала одной из самых больших в этой книге. Поэтому эти и другие определения и примеры мы приведем в отдельной книге «#ТВОЯкратия».

Здесь нам осталось рассмотреть основные принципы, вокруг которых строится интегральная операционная система #ТВОЯкратия. Они сформулированы на основе реальных примеров, принятых в компаниях, которые идут путем настройки самоуправления и внедрения системы #ТВОЯкратия.

7. Некоторые принципы #ТВОЯкратия

Цель #ТВОЯкратия – создать сильную и быструю организацию, которая максимально раскрывает творческий потенциал сотрудников так, что:

• люди, играющие роли, максимум времени посвящают делу, созиданию и творчеству;

• в организации все контуры управления сильные и сбалансированные;

• напряженности быстро находятся и разрешаются;

• организация быстро реагирует и использует новые возможности;

• полномочия прозрачные и сбалансированы: тот, кто отвечает, – тот и принимает решение.

1) Принцип прозрачности. Мы стремимся сделать открытой, прозрачной и актуальной всю информацию:

1. О зонах ответственности друг друга (кто за что отвечает). Описание кругов и ролей. Обязанности каждой роли. Понятные политики. Закрепленные домены. Ясность предназначений.

2. Об оперативных результатах друг друга:

• динамика метрик;

• выполнение чек-листов.

3. Об оперативных планах друг друга:

• приоритеты выполнения задач;

• приоритеты реализации проектов;

• фокус приложения усилий.

4. Мы стараемся создать атмосферу открытости. Любая роль может обсудить свою идею с любой другой ролью, если это пойдет на пользу предназначению организации.

2) Принцип лидерства каждого!