Я поделилась этими наблюдениями в социальных сетях и получила много комментариев в духе: «Невероятно. Я рад, что прочитал этот пост, он открывает глаза и меняет мои представления о том, как мы извинялись все это время. Спасибо». Были и такие: «Я извлекла для себя важный урок. Не всегда „прости“ означает „я некомпетентна“. Оно также говорит о признании чувств и достоинств других. Спасибо, Симона». И, наконец, такие: «Мы, азиаты, никогда не извиняемся».
Сожаление
Когда мне было семь, нам в школе раздали иллюстрированные книжки под названием «Грубияны», в которой страшные тролли грубо вели себя с окружающими. Тогда, в третьем классе, мне хорошо запомнились слова нашей учительницы: «Грубияны никогда не испытывали сожаление. Сожаление – это когда ты сделал что-то и чувствуешь себя плохо, потому что знаешь, что так делать было нельзя».
Я понимала, что она хочет сказать. Тогда я впервые узнала, что такое сожаление, а потом и что такое вина, и как они ощущаются. Они всегда для всех чувствуются по-разному. Может, вы почувствуете сожаление или вину в желудке, как и я, а может, в пояснице или даже в мозге. Главное, чтобы вы узнали это чувство и предприняли необходимые действия, чтобы исправить ошибку.
Извинения сближают
Когда мы говорим «прости», мы идем на риск, и именно он укрепляет нашу связь с семьей и друзьями. Извинение является обязательным условием прощения, и все же, если мы сказали «прости», это еще не значит, что нас простят или даже примут наши извинения. Когда мы наступаем своей гордости на горло и извиняемся, мы демонстрируем, что ценим отношения больше, чем свое эго. Извинение – как корка на ранке: покрывает ее, давая ей время затянуться и зажить. В то же время корка напоминает о ране, подобно «прости», которое парит в воздухе между вами и вашими близкими. Мы помним тех, кто извинился за причиненную нам боль, и благодарны им. Извинения сближают.
«Прости» – одно из самых действенных слов, которые можно сказать любимому человеку, чтобы развеять обиду и вернуть в отношения гармонию. В статье журнала
Все же я думаю, что многие из тех, кто хочет жить мирно, прощают других, не дожидаясь никаких извинений. Это действительно может быть полезно, но тем не менее наличие здорового «извинительного рефлекса» в близких отношениях всегда будет кстати. Такой рефлекс необходим для поддержания здоровых отношений так же, как дождь необходим засыхающему цветку.
Если мы все это знаем, почему же нам так сложно бывает извиняться? Мысль о том, чтобы попросить прощения, порой вселяет в нас настоящий ужас. УЖАС. Принесение извинений – один из случаев, требующих от нас наибольшей демонстрации уязвимости, ведь мы не знаем, примут наши извинения или нет. Но именно благодаря этому извинения и обладают целительной силой. Я вижу это так: вы вырвали свое сердце, положили его на серебряный поднос и теперь ставите его на пол перед другим человеком в надежде, что он не вытрет об него ноги. Поэтому искренние извинения даются с таким трудом. Они лишают нас психологической безопасности, в которой так сильно нуждается каждый представитель человеческого рода. Но если вы дорожите отношениями с близкими, извиняться необходимо.
Надеюсь, теперь извиняться станет для вас чуточку проще. А теперь попробуйте выполнить несколько упражнений.
Искренние извинения лишены сарказма. Эксперт по извинениям доктор Аарон Лазар отмечает: «Хорошие извинения ускоряют исцеление, а плохие лишь усугубляют ситуацию»40.
Извинения, начинающиеся со слов: «Мне жаль, что ты себя так чувствуешь», не подтверждают нашу причастность к причинению вреда, а, наоборот, заставляют человека думать, что его чувства несправедливы. Это ужасный способ извиниться, который лишь подливает масла в огонь41.
Вот вам быстрый способ определить, перед кем вам, вероятно, стоит извиниться. Пролистайте свой самый используемый мессенджер в телефоне. Посмотрите на имя каждого человека и подумайте о нем. Если одно из них вызывает в вас не слишком положительные эмоции, это может быть знаком, что стоит попросить прощения. Подойдите к выполнению этого упражнения серьезно. Закройте глаза и подумайте, как вы себя чувствуете всякий раз, когда взаимодействуете с этим человеком. Может, когда-то вы сгоряча написали ему что-то плохое или оскорбили его? Пришло время взять на себя ответственность за невысказанное извинение, повисшее в воздухе открытой раной. Несколько раз я писала людям, заслуживающим извинений, и просила прощения. Было страшно, но оно того стоило. Знайте, что не каждый ответит или примет ваши извинения, но если вы все еще общаетесь, велика вероятность, что вас простят.