В детстве я часто слышала, как мама или тетушки говорили: «Эй, сделай лицо попроще» или «Сядь спокойно, не бесись». Вскоре в моем сознании закрепилось, что выражение эмоций означает несдержанность, а несдержанные люди никому не нужны. В результате я перестала выражать какие-либо эмоции. Считая их слабостью, я отвергала свою врожденную эмоциональность, которая спустя время оказалась настоящим подарком в моей карьере.
Если дома на меня шикали, то в школе (в Австралии), наоборот, поощряли выражение эмоций. Более того, мне приходилось показывать свои эмоции в классе, чтобы получать те оценки, которых от меня ждали родители. Из-за этого я вечно перескакивала с одного стиля общения на другой. Дома нас хвалили за послушание и сдержанность, а в других местах, напротив, ждали, что мы будем выражать свои чувства. Уверена, что многие азиатские дети, выросшие в западном обществе, прошли через то же самое.
Отсутствие эмоциональности плохо сказывается на отношениях
Неумение выражать свои эмоции приводит нас к потере крепких и полноценных отношений. Это происходит по нескольким причинам. Во-первых, люди чувствуют нашу закрытость и, следовательно, не ощущают себя в безопасности рядом с нами. Кроме того, когда мы не выражаем эмоций, нас становится намного труднее понять. Благодаря Полу Экману, отцу систематизирования мимики, мы знаем о семи универсальных эмоциях, трактуемых всеми культурами одинаково: злость, презрение, отвращение, страх, радость, грусть и удивление. Позже профессор психологии Бостонского колледжа Джеймс А. Рассел и его коллеги провели исследование на островах Тробриан. В итоге они поставили под вопрос утверждение, согласно которому страх относится к универсальным эмоциям, однако теория Экмана в отношении остальных выражений лица все еще актуальна48.
Выражение эмоций облегчает наше общение друг с другом, ведь благодаря им становится легче понять, о чем мы думаем. До того как стать оратором, я работала в Сингапуре, и поведение коллег часто приводило меня в недоумение. Любые отрицательные эмоции подавлялись, и зачастую лица людей не выражали абсолютно ничего. Сначала я долго не могла понять, почему это происходит: может, на меня злятся или я переступила какую-то черту? Иногда я получала довольно резкие письма с критикой, но в личном общении люди всегда оставались под маской доброжелательности и нейтральности. Азиатское, и в частности китайское, воспитание прививает ценность сокрытия информации. У такого подхода есть свои преимущества: например, привычка не выдавать своих чувств бывает выгодна при ведении переговоров. Но в то же время подобная скрытность пагубно влияет на отношения. С начала эпидемии коронавируса все мы, вне зависимости от национальности, осознали, насколько сложно прочесть выражение лица под маской. Вы не понимаете, что у человека на уме, и общение никак не ладится. Одна моя знакомая описала попытку считать эмоции человека в маске так: «Это как читать чересчур отредактированный текст. Понимаешь, что от тебя ускользает что-то важное». Ее ощущения подтверждаются результатами исследований, указывающих на то, что маски мешают нам получать значительное количество социально важной для нас информации. Они блокируют мимику и препятствуют поведенческой синхронизации, в результате чего ослабляются социальные связи, сопереживание и игровое взаимодействие49.
Чем больше я путешествовала и чем более интернациональным становился мир, тем отчетливее я понимала, что сокрытие своих чувств – это прямая дорога к неполноценным отношениям. Если постоянно скрывать свои эмоции и мысли, люди будут общаться с нашей оболочкой, а не с нами самими. Кроме того, отсутствие эмоций лишает нас уязвимости, а по-настоящему сблизиться люди могут только благодаря ей.
Выражение лица – это мощный инструмент сближения, позволяющий не только изменять свое состояние, но и выстраивать контакты друг с другом. Несколько упражнений помогут вам активировать мимику и использовать ее в качестве инструмента сближения.