Тайная эпидемия одиночества. В поисках утраченной близости

Вивиан Пей – консультант по продуктам питания и напиткам, выросшая в китайской семье в США. Вив – настоящий ветеран в сфере услуг: она начала работать официанткой в ресторане отца еще в 14 лет. Она убирала грязную посуду, провожала гостей за столики и принимала заказы. Так она проложила себе путь на кухни лучших ресторанов Франции. Вив каждый день испытывает радостное волнение, когда понимает, что делает своих гостей счастливыми, обслуживая их так, как они хотят. Со мной она поделилась интересной историей:

«В то время я работала в CÉ LA VI приглашенным шеф-поваром. Как-то раз, уже за 15 минут до принятия последнего заказа, на кухню заходит официант и говорит: „Умоляю, скажите, что у нас в меню есть что-то веганское. За столиком сейчас сидят пятеро веганов и просят что-нибудь им посоветовать“. Как повар я могла просто попросить официанта исчезнуть, но вместо этого сказала: „Посмотрим, что у нас для них есть“. В итоге мы справились: гостям были поданы очень хорошие блюда. Для меня одна из величайших радостей работы в сфере обслуживания – работать так, чтобы гостям все максимально понравилось. Мне приятно знать, что они выходят из ресторана с улыбкой. От этого на душе становится хорошо».

У людей, чья работа связана с помощью другим, можно многому научиться. Для примера можно взять медицинских работников во время пандемии коронавируса. Да, за этот труд им платили деньги, но радость от осознания своей полезности заставляла их буквально светиться изнутри! Такой радости точно не испытывают те, чья работа не связана с помощью людям.

Помощь другому – это не просто время, потраченное на участие в благотворительном проекте, и не просто денежное пожертвование. Это вызов, брошенный самому себе: попытка сначала сосредоточиться на других в мире всеобъемлющего эгоизма, а затем не утратить эту сосредоточенность. Что же мы можем сделать, чтобы наполнить свою жизнь этой радостью, помогающей нам побороть ощущение одиночества и изоляции, обретя в жизни цель?

Станьте волонтером или просто сделайте что-то хорошее

Теперь мы знаем, что работа волонтером – это прекрасный способ почувствовать себя менее одиноким и ощутить прилив сил. Присмотритесь к существующим в вашей среде организациям и подумайте, чему вы готовы уделить время. Выберите работу, которая будет отвечать вашим интересам и способностям, чтобы иметь больше возможностей найти новых друзей, ведь в хорошей компании вам будет легче продолжить начатое.

Делитесь своими историями и смотрите, как они помогают другим

В подростковом возрасте я участвовала в школьных программах помощи коренным жительницам Австралии и приютам для бездомных. Конечно, нас разделяла огромная пропасть, и из-за своего привилегированного положения я чувствовала себя неловко. Как я могла понять травмы и боль, с которыми столкнулись эти женщины, если я была представительницей среднего класса, живущей в частном доме в пригороде?

Теперь, когда мой отец умер, а мать больна, я ощущаю, что у нас куда больше общего. Такие чувства, как скорбь и боль утраты, проистекают из универсального человеческого опыта. Удивительно, но как только нам удается с ними справиться, они становятся по-настоящему плодородной почвой для сближения. Опыт Каниты говорит о том же:

«Иногда трудно убедить людей, что за их страданиями и болью стоит определенная причина. Но я верю в силу уязвимости. Думаю, что клиенты открываются нам, только если знают, что мы понимаем их боль. Когда это уместно, я стараюсь делиться своими историями и опытом, чтобы показать, что проблема не является для меня незнакомой. Все мы люди, и каждый из нас переживает страдания».

Сядьте и подумайте. Какие истории из вашей жизни помогли бы вам сблизиться с другими? Вспомните моменты, когда вам было больно и когда вам стоило огромных усилий, чтобы вернуться в строй. Добавьте эти истории в ваш набор инструментов для сближения.

Глава 12 Парадокс

Налаживание прочных отношений в цифровую эпоху

Вы переживаете расставание. За то время, что вы были в отношениях, вы утратили связь со многими друзьями, а теперь сидите и пересматриваете их страницы в соцсетях. Первый раз за долгое время вы публикуете пост – опять же о расставаниях. Кто-то лайкает. Вам становится лучше. Затем мессенджер сигналит о новом сообщении: ваш друг, с которым вы не общались восемь месяцев, решил написать, прочитав ваш пост и поняв, как вам больно. Мозг наполняется дофамином, гормоном «награды», повышающим настроение. Он притупляет боль, и теперь вы чувствуете себя просто прекрасно. Но вы хотите еще. Вы делаете новый пост, и новые реакции пополняют ваш запас дофамина. Вы чувствуете, что племя вас не забыло.

Больше разобщенности, чем когда-либо