Тайная эпидемия одиночества. В поисках утраченной близости

Автор книги «Будущее в настоящем» Тони Тэн описывает искусственный интеллект (ИИ) следующим образом: «Это компьютерная программа, которая учится решать задачи и двигается к заранее заданной программистом цели»⁷². Вот что лежит в основе сценариев автоматизированного будущего, которые я обрисовала вам ранее. В будущем так называемые задачи «низкой ценности» будут выполняться ИИ, в результате чего задачи, возложенные на человека, будут цениться все больше и больше. Мы уже можем наблюдать подобный процесс на примере таких высокотехнологичных платформ, как Chat GPT, умеющих имитировать речь собеседника. Думаю, с течением времени это заставит нас все больше скучать по хаотичности и душевности реального разговора. На самом деле результаты исследований уже показывают, что мы считаем задачи, выполняемые человеком, более ценными. Таким образом, по мере того, как люди будут все меньше и меньше взаимодействовать друг с другом, наши коммуникативные навыки выйдут на первый план. Если у вас уже есть дети, постарайтесь максимально развить в них навыки общения и взаимодействия в обществе, и тогда у них точно будет работа. Так считаю не только я. Когда Илона Маска спросили, какие профессии, по его мнению, останутся в будущем, он ответил: «Вероятно, это будут профессии, связанные с общением и инженерией»⁷³.

Чем больше задач выполняют ИИ и роботы, тем выше ценность личного общения. У такого будущего есть как ряд плюсов, так и ряд минусов. Одним из минусов я считаю то, что для одинокого человека отсутствие официанта, который смотрит ему в глаза и спрашивает, как прошел его день, может окончательно лишить его возможности с кем-то общаться.

Поэтому, развивая навыки человеческого общения, когда на горизонте маячат настолько нерадостные перспективы, вы сможете позаботиться о своих близких, чувствующих себя одинокими.

Метавселенная

Описанный выше культурный контекст открывает нам двери в Метавселенную. Согласно определению Кэти Хэкл и других экспертов, Метавселенная «находится на высшем уровне в иерархии виртуальных пространств, благодаря технологиям Web 3.0 формирующих вполне реальный социальный, коммерческий и личный опыт».

Если ваши дети любят проводить время в шлемах виртуальной реальности или играют в массовые многопользовательские ролевые онлайн-игры (MMORPG), например в World of Warcraft, вы уже имеете представление о метавселенных с маленькой буквы «м». По сути, это небольшие виртуальные миры. Но я уверенна, что и Метавселенная – с большой буквы «М» – также не за горами. В ней сливаются различные маленькие миры, в ней существует единая валюта и экономика, в ней отражается реальный мир. Вы будете прогуливаться по улице, преображенной технологиями виртуальной реальности, а перед вами будут всплывать уведомления, приходящие на телефон. Вся поступающая нам информация будет связана намного плотнее, чем в эпоху социальных сетей и Web 2.0.

В этой вселенной нас будут представлять аватары. Они уже существуют как в соцсетях, так и в играх, и вот тут меня как специалиста по человеческим отношениям кое-что беспокоит.

Аватары

Дегенеративное заболевание моей мамы заставило ее стареть крайне быстро. За последние два с половиной года многочисленные микроинсульты полностью лишили ее способности выражать ряд эмоций. Из-за паралича лицевого нерва у нее во рту теперь скапливается большое количество слюны, так что она перестала улыбаться, чтобы слюни не вытекли. Еще я заметила, что ее стало навещать меньше людей, потому что теперь они просто не могут понять, рада ли она их видеть. Когда я смотрю на маму, мне кажется, будто на нее надели защитную маску, которую невозможно снять. То же самое беспокоит меня в отношении метавселенной: мы просто не сможем нормально делиться своим мнением и быть правильно понятыми.

Второй повод для беспокойства – это влияние аватаров на развитие социальных навыков молодежи. Вам наверняка уже знаком набор аватаров, которые выглядят как мультяшные персонажи, но при этом передают нашу мимику. Таким образом, даже если аватар не похож на вас внешне, вы все же сможете донести свои мысли. Эта технология уже используется в анимационных 3D‑фильмах: мы сопереживаем огромным пандам и драконам, повторяющим мимику людей-актеров, которые за ними стоят. Кроме того, с 2019 года ведется разработка аватаров с реалистичной внешностью. С помощью мобильного телефона вы сможете отсканировать все свое тело и все выражения своего лица. Такой аватар не просто будет выглядеть так же, как вы, но и будет воспроизводить те же эмоции. Он будет не только представлять, но и заменять вас. Марк Цукерберг считает, что реалистичные аватары будут использоваться для работы, а мультяшные – для социальных мероприятий в Метавселенной, таких как вечеринки и концерты. Аватары станут еще одним атрибутом одежды: они позволят вам изменять свою внешность так же, как новое пальто.