Читаем Триггеры. Как запустить позитивные изменения в жизни полностью

Но есть и проблема: переходя из одной среды в другую, сложно сохранить концентрацию. Обстоятельства ежеминутно и ежечасно меняются – а мы не всегда обладаем способностью или мотивацией, чтобы справиться с каждой ситуацией так, как хотелось бы. Мы терпим неудачу, делаем шаг вперед, два шага назад.

Более того, у нас есть двойственная реакция на среду. Личность распадается на две – «планировщик» и «деятель». Первый просыпается утром с четкими планами на день – но исполняет их в течение дня деятель. Чтобы исправить конфликт между двумя «я», в опасных обстоятельствах можно использовать базовые средства – предвосхищение, избегание и корректировка. Но все это – лишь кратковременное решение сиюминутных проблем. Такие средства не меняют поведение навсегда.

Я уже показал нашу слабость перед лицом поведенческих изменений и заклеймил нас полными неудачниками в бесконечной войне с окружающей средой. Теперь вы вправе спросить: когда же мы перейдем к чему-то хорошему и правильному? Когда мы узнаем, что же нужно делать?

Не так быстро. Чтобы понять проблему, нужно не только признать ее существование, но еще и оценить все пути решения. А при изменении поведения вариантов у нас немало.

Я много лет использовал в работе с клиентами графическое средство со следующей страницы. На нем показано взаимодействие двух измерений. Прежде чем стать теми, кем мы хотим быть, нам нужно разобраться с этим взаимообменом. На оси «Позитив и негатив» показаны элементы, которые нам либо помогают, либо мешают. На оси «Изменить и сохранить» отражены элементы, которые мы намерены изменить или сохранить на будущее. Таким образом, при любой перемене поведения у нас есть четыре варианта: изменить или сохранить позитивные элементы, изменить или сохранить элементы негативные.

Колесо перемен



• Созидание – позитивные элементы, которые мы хотим создать в будущем.

• Сохранение – позитивные элементы, которые мы хотим сохранить в будущем.

• Устранение – негативные элементы, которые мы хотим устранить в будущем.

• Принятие – негативные элементы, которые нам нужно принять в будущем.


Таков наш выбор. Некоторые варианты более динамичны, гламурны и увлекательны, чем другие, но все они равны по значимости. А три из них требуют усилий больше, чем нам кажется.

1. Созидание

Представляя, как будем правильно вести себя, мы думаем, что впереди увлекательный процесс изобретений и открытий. Мы будем созидать «новую личность». Это чудесно и соблазнительно. Мы можем стать кем угодно по своему выбору.

Проблема лишь в том, чтобы делать это по собственному желанию, а не оставаться наблюдателем. Действительно ли мы созидаем самих себя или упускаем эту возможность и поддаемся влиянию внешних сил?

Созидание не происходит автоматически даже у самых умных.

Мне довелось работать с руководителем крупной европейской компании за полгода до его ухода на пенсию. Я спросил его:

– Чем вы будете заниматься после ухода?

– Понятия не имею, – ответил он.[7]

– Если бы вы знали, что ваша компания за полгода кардинально изменится, приобретет новых клиентов и станет совершенно другой, вы стали бы строить какие-то планы? – спросил я.

– Разумеется! Не сделать этого было бы безответственно.

– А что для вас важнее – ваша компания или ваша жизнь?

Это был риторический вопрос. Я предупредил клиента, что, перестав возглавлять компанию, где работает шестьдесят тысяч человек, он будет страдать от скуки, безделья, депрессии. Я много раз видел бывших руководителей, которые не подготовились к уходу с работы. Если клиент не создаст для себя новую идентичность, это будет проявлением безответственности.

Я не сказал ему ничего, чего он не знал бы сам. Он много лет возглавлял крупную корпорацию. И видел, как многие его коллеги страдали и терялись на так называемом «покое». Но ему и в голову не приходило использовать эту информацию для себя. Он совершал те же ошибки, что и большинство из нас.

Когда мы удовлетворены своей жизнью – необязательно счастливы или чувствуем, что реализовали самые смелые свои ожидания, а просто довольны, – мы с легкостью поддаемся инерции и продолжаем делать то же, что и всегда.

А вот в состоянии неудовлетворенности мы порой кидаемся в другую крайность: хватаемся за каждую идею, но переходим к следующей слишком быстро, не давая предыдущей укорениться и изменить нас. Если у вас есть знакомые, которые переходят с одной безумной диеты на другую, но так и не худеют, вы понимаете, о чем я говорю. Это гонка, а не созидание.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология влияния

Психология согласия
Психология согласия

Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор «Психологии согласия» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел к неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения. Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинет. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Или добиваетесь от клиента готовности заплатить максимально высокую цену, только-только приступив к переговорам. Это не шутка и не маркетинговая уловка. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим практиком.В ней вы найдете:117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики и личного опыта автора;7 принципов, которые раскрывают механизмы влияния и убеждения;1 грандиозную идею, основанную на многолетних наблюдениях и масштабных социальных исследованиях.

Роберт Бено Чалдини

Деловая литература
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

Эта книга – трезвый психологический подход к выживанию в офисе без ущерба для морального здоровья. По мнению автора, современный офисный мир, как и вся наша жизнь, изобилует психопатами, нарциссами и макиавеллистами самых разнообразных подвидов. Обоснованность этой теории придают психологические исследования и собственные интервью автора более чем с 200 сотрудниками офисов, а кроме того, аналогии из жизни известных личностей от Сталина до Мадонны. Проанализировав в первой части книги характерные черты каждого из вышеперечисленных типов, во второй части Джеймс рассказывает о стратегиях и инструментах, которые научат вас не просто выживать, но и процветать в офисной среде. Несколько циничный подход автора вполне оправдан, ведь искусство офисных интриг можно описать известной поговоркой: «Хочешь жить – умей вертеться». Советы Джеймса помогут избежать многих ошибок как начинающим, так и опытным обитателям офисных джунглей.

Оливер Джеймс

Деловая литература
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже