Триггеры. Как запустить позитивные изменения в жизни

Действуйте же. Запишите цели в таблицу, чтобы проверять их каждый вечер. Когда это возможно, начинайте вопрос со слов «Сделал ли я все возможное…». А теперь изучите список и оцените шансы справиться с этой задачей в течение следующих тридцати дней. 90 процентов людей оценивает возможности выше среднего. Если вы похожи на большинство, то ваши шансы по достижению всех целей будут выше 50 процентов.

В начале любого проекта, нацеленного на самосовершенствование, наша уверенность очень сильна, и это вполне понятно. Но в мире, где человек отлично планирует, но плохо делает, так бывает редко.

Когда я провожу это упражнение в классе, то сразу же делюсь с участниками своим самым верным предсказанием. «Через две недели, – говорю я, – половина из вас все бросит и перестанет отвечать на ежедневные вопросы».

А потом я объясняю, что они не просто откажутся от нескольких целей. Они совсем перестанут отвечать на вопросы, забросив весь процесс. Такова человеческая природа.

Не может класс состоять из одних отличников, даже если люди выставляют себе оценки сами. Кто-то старается сильнее, кто-то меньше.

Так возникает иерархия усилий. Я уверен в своем предсказании, потому что результаты всегда подтверждались. Нам очень трудно каждый день смотреть в зеркало и понимать, что мы даже не попытались сделать то, что, по нашим словам, для нас важнее всего.

Даже самые ярые сторонники этого метода, твердо верящие в идею, подвержены этой боли. Когда бостонский хирург и писатель Атул Гаванде в 2011 году опубликовал свою книгу «Чек-лист», мы с ним обсудили мои ежедневные вопросы по телефону. Идея его заинтересовала, и он сказал, что постарается подстроить список под собственные потребности.

Через несколько месяцев я позвонил ему снова, и он рассказал, как вопросы изменили его жизнь. Хотя он был вполне здоров и довольно молод (слегка за сорок), у него была жена и двое сыновей, которые от него полностью зависели. Атул расстраивался, что не застраховал жизнь, чтобы защитить семью. И он добавил в список такой вопрос: «Ты оформил страховку жизни?» Такую цель нельзя назвать поведенческой – это нужно сделать один раз и вычеркнуть из списка… И все же…

На протяжении четырнадцати дней он отвечал на этот вопрос однозначно – «Нет».

Глядя на непрерывную череду «нет», доктор Гаванде понял, что он каждый день спасает жизни чужих людей, но не может сделать простое дело – оформить страховку жизни, чтобы защитить своих близких. Он провалил экзамен, который сам себе и устроил.

Но мысли не всегда становятся триггером действия. Накопление отрицательных ответов вызвало сильную эмоцию. Атулу стало стыдно, что он не может сделать такое простое дело, имеющее массу положительных последствий. И на следующий день он купил полис.

В этом и заключен секрет ежедневной работы со списком вопросов.

Если мы не достигаем своих целей в разумное время, то либо забрасываем вопросы, либо заставляем себя действовать.

Нам становится стыдно, потому что мы задали вопросы, знаем ответы на них и все же проваливаемся на экзамене. Когда список начинается со слов «Сделал ли ты все возможное…», стыд еще больше усиливается. Мы вынуждены признать, что даже не пытались сделать то, что должны.

Глава 11 Ежедневные вопросы в действии

Для Эмили Р. триггером стала однодневная скидка для работников в магазине здорового питания. 40 процентов на все – даже на свежие овощи. Эмили окончила кулинарный институт Америки и поступила на свою первую работу в филиал сетевого супермаркета в Чарльстоне, в нескольких милях к северу от Бостона.

Ей было двадцать шесть лет. Почти всю жизнь она боролась с лишним весом. Питалась при этом бездумно. Проблема еще больше усугубилась, когда Эмили стала заниматься кулинарией. Она постоянно готовила, пробовала новые рецепты, думала о еде. Ее можно было назвать тучной – килограммов на 50 больше оптимального веса.

Но кто может устоять перед скидкой в 40 процентов! Эмили бродила по магазину и наполняла тележку свежими овощами – цветная капуста, перец, брокколи, помидоры, артишоки… Она сможет приготовить отличные полезные блюда, победит неправильные пищевые привычки, снизит вес, может быть, даже сядет на диету – хотя она уже со счета сбилась, сколько раз безуспешно пыталась это сделать.

Ее заинтересовал новый бар соков – возле рычащих выжималок громоздились груды моркови, капусты, сельдерея, огурцов и яблок. Бар работал целый день – это был один из самых популярных отделов. У Эмили были друзья, которые быстро похудели на соках и так называемых детоксах. Может быть, управляющий баром сможет ей что-то рассказать… Тем более что овощами она уже запаслась.