Время заблуждений: Почему умные люди поддаются фальсификациям, распространяют слухи и верят в теории заговора

К сожалению, с разумом все немного сложнее. Люди почти никогда не осознают неточности при оценке реальности. Мы не понимаем, насколько неточен наш разум, и поэтому склонны доверять ему. Последствия могут быть столь же катастрофическими, что и дом, построенный на основании измерений, сделанных при помощи руки. Возможно, этот дом покажется нам оригинальным и креативным, но определенно он будет не таким, как мы хотели. И жить там весьма рискованно, особенно если случится ураган или даже небольшое землетрясение.

В терминах когнитивистики осознание собственных мыслительных процессов, включая ошибочные представления о них, а также последствия таковых, называется метапознанием (или метакогницией

). Рассмотрим подробнее связь между метапознанием и заблуждениями.

Эффект Даннинга—Крюгера

Существует ли разрыв между нашими действительными знаниями и уверенностью в них? Вероятно, это зависит от темы. Например, если взять область физики, то для меня очевидно, что я ничего не знаю по данной теме. Следовательно, мои знания и уровень уверенности в них в целом совпадают. Время от времени я немного читаю что-то по физике, поэтому, возможно, мне кажется, я знаю немного больше, чем на самом деле. Но по большому счету разрыв между моими объективными знаниями и представлениями о них не большой. Я не стану спорить с профессором физики о нюансах теории струн. Теперь возьмем пример с другого конца спектра: вещи, в которых я разбираюсь достаточно хорошо. Так получилось, что я много знаю о природе лжи и ее механизмах, которые позволяют людям слегка искажать факты и чувствовать себя при этом комфортно. Я вступаю в дискуссию по этой теме, будучи уверен в своей компетентности. Следовательно, здесь также практически нет разрыва между моими действительными знаниями и предположениями о них.

Как вы могли заметить, в этих примерах я использовал темы, в которых не разбираюсь совсем или разбираюсь хорошо. А что насчет среднего уровня знаний? Оказывается, здесь и кроется проблема.

В социальных науках данная проблема называется эффектом Даннинга—Крюгера. Суть эффекта заключается в том, что наши знания и уверенность в них не всегда соответствуют друг другу. Точнее, он подтверждает то, что я рассказал о себе: когда мы плохо ориентируемся в конкретной теме, мы, как правило, осознаём это. И, напротив, когда знаем много, то обычно уверены в своей компетентности. Но когда мы находимся где-то посередине и кое-что знаем, но не много, то часто (ошибочно) считаем свои знания гораздо более глубокими, чем на самом деле. Так появляется потенциально опасный разрыв между действительными знаниями и уровнем уверенности в них. Именно в таких случаях мы невежественны, но не осознаем этого. Поэтому часто мы подходим к делу с неоправданно высокой степенью уверенности в своей правоте.

По моему опыту, именно это обычно происходит со студентами-первокурсниками. В конце первого и второго семестров, пройдя вводные курсы по определенному предмету, они думают: «Я окончил и полностью освоил этот курс. В конце концов, что еще нужно знать? Я прочитал весь учебник и получил пятерку на экзамене. Я чувствую, что отлично знаю материал. А раз я эксперт в этой области, возможно, значит, могу быть экспертом Вселенной».

Я сам был таким, когда студентом посещал занятия по физиологии мозга. К концу семестра я изучил весь учебник, получил хорошие оценки и был уверен, что глубоко понимаю физиологию мозга. Если бы тогда меня попросили оценить уровень своих знаний по 100-балльной шкале, я бы поставил себе 90. С тех пор физиология мозга не была в центре моих научных интересов, но время от времени я читаю статьи на эту тему или принимаю участие в исследовательских проектах. Каждая статья и каждый проект пополняют мои объективные знания о физиологии мозга, но чем дальше студенческие годы, тем больше я убеждаюсь, как мало знаю на самом деле. Фактически, моя уверенность в собственных знаниях достигла пика на первом курсе и с тех пор систематически снижалась из года в год. Моя чрезмерная самоуверенность на первом курсе и обусловливающий фактор эффекта Даннинга—Крюгера.