Время заблуждений: Почему умные люди поддаются фальсификациям, распространяют слухи и верят в теории заговора

Если бы эффект Даннинга—Крюгера ограничивался нашими знаниями о себе, это было бы не так плохо. Но он распространяется дальше. Почему так происходит? Потому что разрыв между объективными знаниями и уверенностью в них открывает дверь к весьма нежелательным последствиям. По сути, это порождает чрезмерную уверенность. Так, человек, переоценивающий свои знания о мотивации, может основать компанию и разработать такой мотивационный план, который в конечном итоге полностью убьет у сотрудников желание работать. Тот, кто безосновательно уверен, будто понимает принципы изменения поведения, может разработать абсолютно бесполезное приложение для похудения. И наконец, тот, кто воображает, будто разбирается в вирусологии и иммунологии на экспертном уровне, может принимать серьезные решения относительно вакцинации, медикаментов и методов лечения, не имеющие никаких объективных оснований.

В словах английского поэта XVII—XVIII вв. Александра Поупа отражена вся суть эффекта Даннинга—Крюгера: «И полузнайство ложь в себе таит»[17]. Мы можем считать, что нас это не касается, ведь мы-то на самом деле достаточно компетентны, но так ли это? Действительно ли наши знания соответствуют представлениям о них?

Иллюзия глубины понимания

С эффектом Даннинга—Крюгера связано когнитивное искажение, называемое иллюзией глубины понимания. Прежде чем мы углубимся в детали, попробуйте выполнить упражнение, основанное на работе ливерпульского психолога Ребекки Лоусон.

Упражнение «Знание велосипедов»

Пожалуйста, отметьте свои ответы на каждый из вопросов ниже и обязательно фиксируйте ответы на бумаге, не отвечайте мысленно.

1. Вы когда-нибудь видели велосипед? Да/Нет

2. Умеете ли вы ездить на велосипеде? Да/Нет

3. Понимаете ли вы, как работает велосипед? Да/Нет

4. Насколько хорошо вы понимаете, как работает велосипед?

Оцените свои знания по шкале от 0 (совсем не понимаю) до 100 (прекрасно понимаю): _______

5. Посмотрите на изображение велосипеда и подумайте, как должен выглядеть настоящий велосипед. Затем нарисуйте раму, педали и цепь в правильном положении.

6. Теперь сосредоточимся на каждой детали по отдельности: на каком из четырех изображений ниже рама находится в правильном положении? Пожалуйста, отметьте свой вариант ответа.

7. На каком из изображений ниже точнее всего показано обычное положение педалей велосипеда? Пожалуйста, отметьте свой вариант ответа.

8. На каком из изображений ниже точнее всего показано обычное положение цепи велосипеда? Пожалуйста, отметьте свой вариант ответа.

Посмотрите, как должны располагаться части велосипеда на самом деле. Сколько у вас правильных ответов? _______

Теперь, когда вы видите, как на самом деле выглядит велосипед, подсчитайте свои результаты:

Вопрос 5: рама расположена правильно? (Да – 1 балл)

Вопрос 5: педали расположены правильно? (Да – 1 балл)

Вопрос 5: цепь расположена правильно? (Да – 1 балл)

Вопрос 6: ваш ответ верен? (Да – 1 балл)

Вопрос 7: ваш ответ верен? (Да – 1 балл)

Вопрос 8: ваш ответ верен? (Да – 1 балл)

Итого:

_______ из 6.

После завершения упражнения снова ответьте на вопросы 3 и 4:

3. Понимаете ли вы, как работает велосипед? Да/Нет

4. Насколько хорошо вы понимаете, как работает велосипед?

Оцените свои знания по шкале от 0 (совсем не понимаю) до 100 (прекрасно понимаю): _______

Внесите свои ответы в таблицу ниже: