НАДЕЮСЬ, ЭТО ПОМОЖЕТ
Как преодолеть иллюзию глубины понимания
Усадите рядом своего дядюшку Джо и попросите подробно объяснить, как работает предмет его любимого заблуждения. Например, как именно 5G меняет клетки человека и почему это отличается от действия микроволновки? Каким образом ООН, организация, которая «не смогла даже остановить войну в стране
Но если дядюшка не желает говорить о своем любимом заблуждении? Или это настолько больной и горячий вопрос, что вам не хочется тратить время на бесплодные обсуждения, а последний разговор на эту тему отнял у вас последние силы? Даже в этом случае можно справиться с эмоциями и развеять иллюзию глубины понимания. Как продемонстрировал ученый в области вычислительной нейронауки Итан Мейерс, уменьшение иллюзии глубины понимания в одной области способствует уменьшению ее и в других областях. Например, когда люди убедились, что они на самом деле не понимают, как работает застежка-молния, исследователи заставили их усомниться и в знаниях процесса снегообразования. И хотя Мейерс и его коллеги не изучали, работает ли подобный перенос здорового сомнения в своей компетенции в отношении укоренившихся заблуждений, результаты уже проведенных исследований позволяют предположить, что это возможно. Поэтому, если беседа с дядюшкой Джо о его любимом заблуждении не кажется перспективной, можно начать с более обыденных и менее спорных тем – например, спросить, как застегивается его толстовка.
Вдохновленный описанным экспериментом, я решил провести собственное исследование, касающееся работы унитаза со смывом. Представьте, что вы приходите в лабораторию и дружелюбный ученый в белом халате спрашивает: знаете ли вы, как работает унитаз? «Конечно», – отвечаете вы и оцениваете уровень своих знаний по шкале от 1 до 7 (в среднем испытуемые оценивают свои знания на 5,1). Затем вам дают карандаш и бумагу и просят нарисовать схему работы унитаза. После этого предлагают оценить свои знания еще раз. Испытуемые, как правило, понимали, что несколько переоценили свои знания, и после мучений с рисунком их рейтинг снижался в среднем до 4,2. Затем вас подводят к столу, на котором лежат различные детали унитаза. Заверив, что все детали новые и чистые, исследователи просят вас собрать унитаз со смывом. Эта задача оказалась куда сложнее, чем рисование. Поиграв с деталями (никому так и не удалось успешно собрать унитаз), испытуемые снизили оценку своих знаний до 2,7.