Запуски в лёгкости. Книга о том, как создавать инфопродукты и делать деньги на любых охватах

• можно предоставить доступ к материалам курса навсегда, выгрузив их в облачное хранилище и дать студентам инструкцию, чтобы они могли сохранить курс на свой Яндекс или Гугл-диск.

Да, это позволяет людям делиться материалами курса, но, к сожалению, ни один из инфопродуктов на 100 % не защищён от копирования. Конечно, можно поступить как Анатолий Кашпировский и добавить надпись: «При перезаписи кассета теряет силу».

А можно просто смотреть на процесс продажи через призму ценности инфопродукта: его основная ценность не в материалах, а в личном сопровождении и обратной связи. К сожалению, на «сливах» можно купить тысячи курсов почти даром, но часто ли дело доходит до их изучения? А какие курсы мы проходим до конца, применяя новую информацию на практике? Именно те, за которые заплатили весомую сумму.

Шаг 6. Придумываем названия для тарифов

Финальный этап упаковки тарифной линейки – придумать названия, связанные единой идеей и за пару секунд раскрывающие содержание, ценность и отличие одного тарифа от другого.

Не старайтесь сразу же придумать идеальные названия. Для мозга это слишком сложная задача, которую он будет избегать и прокрастинировать. А если первые варианты получатся неидеальными, то это только собьёт настрой и мотивацию на дальнейшую работу.

Посмотрите на каждый из тарифов и просто выгрузите из головы их суть. Например, в нашем случае:

• первый тариф – теоретический;

• второй – с большим количеством практики и обратной связью;

• третий – с возможностью лично общаться с автором курса.

А теперь постараемся докрутить их, ориентируясь на эти принципы:

1. Сокращайте то, что можно сократить. Название должно быть коротким, легко запоминающимся и понятным.

2. Название должно соответствовать тематике инфопродукта. Например, если курс ориентирован на съёмку, то можно взять какую-то метафору из этой ниши.

3. Используйте слова, которые интригуют и вызывают у потенциальных клиентов положительные эмоции, чтобы заставить их задуматься о выборе именно этого тарифа. Например, в Инсталогии мы дали премиальное название «Бизнес-класс» не третьему тарифу, как это часто делается, а второму. И многие клиенты, сделавшие выбор в пользу второго тарифа, с удовольствием делились в соцсетях тем, что купили место в «Бизнес-классе».

4. Уже говорила об этом, но ещё раз сделаю акцент на том, что не нужно использовать профессиональный сленг и сложные термины. Если вы работаете на широкую аудиторию, то они могут запутать потенциального клиента.

5. Даже если совсем ничего не придумывается, то старайтесь всё равно не использовать очевидные или слишком распространённые варианты. Потому что названия тарифов – это часть упаковки инфопродукта и маркетинговый инструмент, поэтому они могут работать на вас, привлекая новых клиентов и создавая эффектный образ.

Приведу примеры названий тарифов, которые выбирали мы:

• Дачник / Фермер / Агроном;

• Стасяо, я сам / Стасяо, я почти сам / Стасяо, я с куратором / Трактористы (это было желание автора курса, потому что тариф стоил 300 тысяч рублей);

• Пока экономлю / Выбираю комфорт / Буду в вип-тусовке;

• Светлый / Самый светлый / Сверхсветлый (потому что фамилия автора курса – Светлая);

• Слушаю / Слушаю и стажируюсь / Слушаю, стажируюсь и получаю фидбек;

• Basic / Advanced / With me;

• Standard / Business с куратором / VIP с ментором / Premium с матерью бложьей;

• Только теория / Практика с куратором / Личная работа со мной (эти названия мы выбрали для курса про рилс).

Буду искренне рада, если эти варианты помогут вам придумать свои ещё более уникальные и эффектные названия.

Глава 19 Ошибки при определении тарифов, которые стоили дорого

Как и обещала, делюсь не только успешным успехом, но и ошибками, которые мы совершали при построении тарифов. Возможно, наш опыт поможет вам не наступать на те же грабли и увеличить выручку.

1. Кураторы на втором тарифе в запуске на узкую нишу

Это был один из первых запусков нашего продюсерского центра в достаточно узкой нише. Было очень сложно найти для него кураторов, обладающих нужным опытом и при этом владеющих навыком давать поддерживающую обратную связь. Не каждый дипломированный учёный – хороший преподаватель, и не каждый специалист в узкой нише обладает эмпатией, умением поддерживать и формулировать свои мысли мягко, чтобы не обидеть студента, разбирая не очень удачно выполненное задание.

Мы набирали кураторов через блог эксперта и по своим личным каналам. Собрали около двадцати портфолио, но по итогам тестирования и собеседования, отобрали на работу в проекте только девять человек. Чтобы обратная связь была действительно качественной, мы стараемся каждому куратору давать не более 25–30 студентов (зависит от объёма и количества домашних заданий).

В итоге мы потеряли часть выручки, закрыв продажи на третьем тарифе с обратной связью от эксперта и на втором – с обратной связью от кураторов. И в тарифной линейке остался только первый теоретический.