Жесткие переговоры – кремлевский формат. Как противостоять влиянию

Посмотрим, чем отличается террорист от контртеррориста. Террорист взрывает и совершает убийства. Но разве сотрудник антитеррора не занимается тем же? Он тоже убивает людей. Разница – в определении понятий. Офицер антитеррора – это сотрудник специального подразделения, который носит погоны, находится на службе у государства и убивает террористов, чтобы они не убивали других людей.

В определение понятий складывается большое число явных и неявных причин. Например, кто такой диверсант? Это тот, кто совершает диверсии (взрывает мосты и т. д.). Но ведь это офицер своей страны, действующий на территории другой страны по законам своего Отечества. В зависимости от определения понятий и категорий понятийного аппарата одно и то же действие, явление можно отнести к одному виду/роду или к другому. Так, с точки зрения юриспруденции судья определяет, кем является человек, проходящий по делу, – преступником, свидетелем или очевидцем. Скажем, очевидца делает свидетелем Уголовно-процессуальный кодекс РФ.

Глава 24. Определение

Из этой главы вы узнаете:

• в чем суть приема «Определение»;

• как происходит формирование понятий.

Когда Бог создал Адама, он дал ему задание назвать все растения и животных, определить, кто есть кто. Находясь в рамках судебного процесса, тоже необходимо понять, что и к какой категории относится. Например, Беларусь утверждает, что спасла экипаж при захвате самолете Ryanair и все сделала правильно. Международное сообщество заявило, что случившееся – акт государственного авиационного терроризма. А люди говорят, что для них главное – безопасность полетов. Так, в зависимости от определения понятий, формируются судьбы. Помните, в мультике про капитана Врунгеля: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет». Определение понятий – точка отсчета.

Определение – это нулевой переговорный прием. С него начинается понимание, с чем мы имеем дело. Кто понимает название, понимает и глубину вещей. То есть данный переговорный прием сообщает о ценностях, я-концепции человека и его личности. Например, в карате есть формальные комплексы, или ка́та. Когда человек ассоциирует себя с определенным ката, это говорит о его ценностях. Допустим, ката «Скала». Значит, «стоять как скала» и быть готовым к бою – поведенческие метасообщения. Таким образом, определение понятий подключает метасообщения и огромное количество составляющих, ресурсов, о которых ранее мы не подозревали.

Теперь представьте, что человек заявляет, будто он адвокат или офицер КГБ СССР. Например, мы постоянно встречаемся с Валерием Владимировичем Коровиным, который все время говорит: «Я офицер КГБ СССР, сотрудник 30-й лаборатории». Для него это важно. Человек сразу показывает, кто он, и свои ценности; не может не сказать, кем является на самом деле. Поэтому внимательно слушайте, что вам говорят.

Определения, связанные с существующими вещами, вполне ясны. Однако есть термины «несуществующий язык» или «несуществующие понятия», которые тоже надо как-то назвать. Например, первый учитель Карла Юнга – Эйген Блейлер – ввел термин «аутичный психопат». Так вот, мы говорим, что аутисты и аутичные психопаты – это не одно и то же. А психиатры утверждают, что не психиатры не имеют права вводить и разграничивать подобные понятия. Мы отвечаем: «Позвольте, но аутичные психопаты – опасные люди с комплексом Наполеона и т. д., в отличие от обычных аутистов. Если Блейлер ввел этот термин, почему мы не можем его использовать? Иногда наша задача – ввести несуществующую категорию». Таким образом, в юриспруденции все более или менее понятно, а в жизни с категоризацией бывает очень сложно.

Теперь разберемся с разными типами понятий. Первый тип – определения существующих понятий. Здесь все ясно и можно провести аналогию с четко обозначенными геометрическими фигурами: треугольником, кругом, квадратом. Второй тип – определения несуществующих понятий. С точки зрения геометрии это кракозябра.

Как только мы вводим понятие, его нужно охарактеризовать или, наоборот, не делать этого. Например, экстрасенсы все определяют через метафору, используя несуществующие понятия, которые тем не менее применяются: порча, сглаз, венец безбрачия, печать одиночества. Это то, что нельзя проверить с опорой на социальную психологию либо просто психологию. Почему важно использовать такие определения? В них можно вставить что угодно! Недавно появились термины «токсичность», «токсичные люди», «токсичные отношения». Что это такое? Критериев у них нет. Однако, введя новое понятие в оборот и определив его, можно влиять на большие группы людей, менять фокус внимания аудитории или отдельных личностей на то или иное убеждение, с которым мы работаем.