Здесь важно оперировать «я-сообщениями», то есть говорить исключительно о себе. Рассказывать, какие эмоции и чувства вы проживали в той или иной ситуации. И после этого переходить в рациональную область, озвучивая факты и делая упор на том, что происходило на самом деле. Это позволяет перейти в логическую плоскость анализа и размышлений, на которую уже не так сильно влияет эмоциональный накал.
Упражнение
• Как вы продвинулись к своим целям?
• Кто помогал и поддерживал вас?
• Что вдохновляло вас двигаться вперед?
• Какие инструменты оказали на вас наибольшее влияние?
• Что было сложным и почему?
• Что вы начали делать по-другому?
• Какие ваши убеждения о себе помогали в процессе движения к цели?
Что такое жизнестойкость? Это наша способность противостоять негативным воздействиям извне и продолжать жить своей обычной жизнью. Именно это качество помогает выстоять во время стресса и проявляется в сложных ситуациях. Однако и в обычное время жизнестойкость помогает быть более успешными.
Впервые о факторе сопротивляемости стрессу заговорила американская исследовательница Сьюзен Кобейса в 1979 году[13], но основные работы по жизнестойкости принадлежат Сальваторе Мадди, профессору Школы социальной экологии Калифорнийского университета.
В 1970-е годы в Америке приняли законы, жестко регулировавшие телекоммуникационную сферу. Для того чтобы их соблюсти, компаниям необходимо было сокращать работников. В то время Мадди работал в Чикагском университете, куда обратилась за помощью крупная телекоммуникационная фирма. Менеджеры этой компании знали, что им придется уволить четверть своих сотрудников. Кто попадет в их число, по какому принципу отбирать – никто не представлял. Поэтому стресс испытывали все.
Мадди с коллегами провел множество тестов и обнаружил, что существуют три личностные особенности, защищающие человека от дистресса[14] и его вредных последствий. Это вовлеченность, контроль и способность идти на риск.