15 шагов к счастливой жизни без социофобии. Как перестать тревожиться до, во время и после общения

– «Если я откажусь участвовать в каком-то деле, люди без меня просто не справятся».

– «Я подведу человека своим отказом, и буду виноват, если у него что-то не получится».

– «Когда я соглашаюсь на что-то, хоть мне это и не нравится, я чувствую себя значимым».

Вспомогательные вопросы для диспута страха сказать «нет»

– С каких пор интересы и потребности других людей важнее ваших собственных?

– Готовы ли вы всю жизнь поставить на то, чтобы обслуживать интересы окружающих?

– Что будет происходить, если вы будете продолжать ущемлять свои права и желания?

– Действительно ли эгоистично иметь собственные желания и потребности и защищать их?

– Разве постоянные обращения других людей к вам с просьбами – это не форма эгоцентризма?

– Откуда вы знаете, что останетесь в одиночестве, если начнёте отказывать людям?

– Уверены ли вы в том, что нравитесь людям только потому, что выполняете их просьбы?

– Вы реально считаете, что вы единственный человек в мире, кто может помочь другим?

– Вы действительно думаете, что другие люди не справятся, если вы им откажете?

– Каковы краткосрочные и долгосрочные перспективы вашего неумения отказывать?

– Что самое худшее может случиться, если вы откажете кому-либо?

– Какова ваша реальная ответственность за реакцию человека в ответ на ваш отказ?

– Какие позитивные аспекты и следствия есть у способности говорить «нет»?

Негативные последствия неумения говорить «нет»

Чтобы ещё раз наглядно убедиться в том, что неумение отказывать непродуктивно, взгляните на перечень основных негативных последствий такого конформистского подхода к общению:

– подавление своих эмоций и желаний, ведущее к психосоматическим проблемам;

– отказ от реализации собственных интересов, целей, ценностей и потребностей;

– отказ от отстаивания своих законных прав в случае их ущемления другими;

– необходимость выполнения неинтересных и нежелательных дел;

– необходимость корректировки своих планов в связи желаниями и прихотями других людей;

– увеличение количества манипуляторов среди знакомых, а также частоты и силы их манипуляций;

– поощрение инфантильности людей, не желающих самостоятельно выполнять свою работу;

– большая вероятность поражения в конфликтах и отказа от собственного мнения;

– перманентная тревога в связи с мыслями о возможном осуждении других людей;

– формирование образа скучного и предсказуемого человека в глазах окружающих;

– беспардонное игнорирование другими людьми значимых для человека потребностей;

– частые злость и обида в связи с отказом других людей выполнять ответные просьбы и др.

Позитивные аспекты умения отказывать

Умение говорить «нет» важно потому, что, когда вы говорите «да», хотя чётко понимаете, что не сможете выполнить обещанного, вы лишь напрягаете себя и подставляете другого. Говоря иначе, не отказывая и говоря «да» из-за страха испортить отношения, вы тем самым как раз портите эти самые отношения. Безусловно, отказ, как правило, неприятен для другого человека, однако это не значит, что вы должны выполнять все просьбы окружающих, которые к тому же могут быть попросту неуместными и даже незаконными. Вы можете даже не подозревать о том, что, отказав партнёру в выполнении его просьбы, вы по-прежнему можете оставаться с ним в хороших отношениях. Вы также можете верить, что если откажете партнёру, то не сможете рассчитывать на его помощь в дальнейшем, но в действительности безотказные люди сами практически не обращаются с просьбами к другим. Осознайте, что дискомфорт, который вы испытываете из-за выполнения неприятных дел, на которые соглашаетесь из-за стремления быть удобным, гораздо сильнее дискомфорта, который вы можете испытать, отказав другому человеку. Равным образом дискомфорт, который другой человек будет испытывать, если вы не сможете выполнить обещанного, гораздо сильнее дискомфорта, который он может испытать, если вы сразу откажете ему в просьбе.

Алгоритм уверенного отказа

Действие 1. Слово «нет». Вежливо, но уверенно произнесите слово «нет», глядя партнёру в глаза и сохраняя внутреннее спокойствие (люди зачастую забывают сказать это самое важное слово, когда отказывают кому-то). При желании или необходимости сопроводите свой отказ соответствующими жестами (покачивание головой, скрещённые на груди руки, выставленная к собеседнику ладонь и т.д.), которые могут придать отказу дополнительную силу и убедительность.

Агрессивно: «Да пошёл ты на хрен, долбанный козёл!»

Неуверенно: «Скорее всего… Может быть… А может не нужно…»

Уверенно: «Нет».

Действие 2. Содержание отказа. Скажите партнёру о том, что именно вы не будете делать, выразив свой отказ с позиции «я».

Агрессивно: «Ты мне тут не указывай! Не хватало мне ещё таких мерзких предложений!»

Неуверенно: «Может быть, я и смогу, но я пока не знаю, как будет лучше…»