Эйчару и работодателю нужно оценить вашу реакцию на неудачный опыт: как вы действовали, какие выводы сделали, с какими эмоциями говорите об этом.
Поэтому прямо сейчас закройте глаза и вспомните свой самый большой провал. Вспомните, как вы его исправляли, что вынесли из этой ситуации. Порефлексируйте, можете даже всплакнуть. Обязательно зафиксируйте на бумаге мысли и выводы, которые пришли в голову.
Также вас могут ждать вопросы про конфликты. И тот человек, который говорит, что их у него не было ни на одном месте работы, – врет.
Сейчас вспомните не только бесячих клиентов, но и коллег. Какие были отношения в коллективе? Что в поведении окружающих вызывает у вас приступ тахикардии? Попробуйте сформулировать это адекватно.
Расскажите о конфликте, с уважением обозначив другую точку зрения. Проговорите, как вы пытались его решить и что в итоге получилось.
Почему рекрутеры задают вопрос о причинах увольнения с прошлых мест работы? Потому что это ситуации, в которых видно:
▶ как и на основании чего вы принимаете решения;
▶ какие факторы при выборе следующего места работы учитываете;
▶ с чем не готовы мириться ни за какие деньги.
Все это очень доходчиво говорит о вас как о сотруднике. Более того, дает информацию о точках влияния: как удержать вас в компании, если вы соберетесь ее покинуть.
Понимаю, что хвалить себя сложно и непривычно, но надо начинать.
Мы не превращаемся в павлина, но хвост распускаем.
Для начала поделитесь с бумагой. Выпишите три навыка, которые делают из вас сильного профессионала. И это не про коммуникабельность и стрессоустойчивость. Это могут быть:
▶
▶
▶
▶
Держите наготове пример, который иллюстрирует ваше качество. Вспомните истории, когда вы были на коне. И цифры. Цифры всегда очень хороши.
Давайте посмотрим вместе.
1. Тезис: «Я отличный продажник».
Его иллюстрация:
Заметили, как тезис стал убедительным после примера с цифрами и фактами?
2. Тезис: «Сильный фронтенд-разработчик».
Его иллюстрация:
3. Тезис: «Умею нанимать крутых топ-менеджеров».
Хвастаемся:
С тезисами вы не просто убедите собеседника, что вы классный, но и сами поверите в это и будете чувствовать себя более уверенно на переговорах.
Важная часть собеседования – это ваши вопросы. Заготовьте их обязательно. Лучше небанальные, интересные и связанные с работой в компании. Но не с условиями труда, а с сутью бизнеса.
Примеры плохих вопросов:
▶
▶
▶
Грустно, когда спрашивают:
А вот пример хорошего вопроса из моей практики, который определил победителя в битве за серьезную должность.