Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем, кого

ЗАДАЧКА ЧЕТЫРНАДЦАТАЯ. КОМПЕТЕНТНАЯ

1. Возьмите главное направление вашего развития из предыдущего раздела.

2. Составьте список компетенций, позволяющих стать экспертом по выбранной теме.

3. Нарисуйте «Колесо баланса» и разделите его на сектора, по количеству компетенций.

4. По каждой компетенции поставьте оценку уровня его развития на текущий момент времени. Насколько эта компетенция у вас развита. Шкала оценки от 0 (в центре круга) до 10 (на внешней окружности). Оценка может быть дробной (как в моем примере).

Уровни оценки по секторам могут быть разными.

Нагляднее отмечать по секторам, как сделано в моем примере, но можно и по радиусам.

5. Закрасьте получившиеся области и посмотрите, как выглядит ваше «Колесо». Есть ли в нем явные перекосы, насколько развиты компетенции в процентах от идеала?

Субъективная оценка, рекомендую быть самокритичными. Лучше немного занизить показатели, чем заниматься самообманом.

6. А теперь самое сложное. По каждой компетенции сформулируйте критерии для самой высокой ступени развития, т. е. той самой «десятки». Как, в вашем представлении, выглядит вершина мастерства? В результате вы получите описание заветной цели.

7. Дальше не легче. По каждой сформулированной цели нужно разработать стратегию достижения и пошаговый план. Что требуется изучить, какие книги прочитать, какие тренинги посетить и т. д.

Похоже, пока задачка наиболее сложная из предложенных. Зато, справившись с ней, вы выстроите траекторию своего развития на несколько лет вперед. Конечно, вы будете корректировать ее в процессе движения, но если не отступитесь от цели, то генеральное направление останется неизменным. Это поможет вам осознанно получать знания, а не просто коллекционировать сертификаты с тренингов.

5.5. Сколько экспертов – столько и мнений

Когда в далеком 1993 году я начинал свою управленческую деятельность, про тренинги никто ничего не знал. Они представляли собой привилегию крупных московских компаний, в основном совместных предприятий с иностранным бизнесом.

Деловой литературы у нас тоже не было. Кроме «Основ маркетинга» Филипа Котлера, но тогда про маркетинг мало кто думал. Всех интересовали продажи. Ну а про YouTube вообще промолчу…

Свой первый тренинг я посетил в 1999 году в Германии, во время стажировки по Президентской программе подготовки управленческих кадров для народного хозяйства РФ. Как она называлась в полном варианте, сразу и не выговоришь. Целый месяц нас там «прокачивали» немецкие тренеры, и для меня это стало настоящим переворотом в сознании и мышлении.

Потом я уже целенаправленно искал возможности обучения. Но предложений было мало, как и доверия к тренерам. Чаще всего в их роли выступали бывшие или действующие преподаватели университетов, далекие от практики бизнеса и управления. Встречались среди них и очень толковые люди, но найти такого тренера нужно было постараться.

Мой практический опыт нуждался в подкреплении работающими инструментами. «Дикий капитализм» 90-х постепенно сменялся более цивилизованными методами, в бизнес начала приходить активная молодежь с бешеной энергией и отсутствием страха перед трудностями предпринимательства. Конкуренция становилась все жестче, привлекать клиентов было все сложнее. Обучение стало для меня такой же необходимостью, как ежедневное ведение бюджета компании.

Постепенно в моем сознании складывались некие правила получения и использования новых знаний. Поделюсь ими с вами. Часть этих правил мы уже проговорили:

1. Определите, в какой сфере вы хотите стать экспертом. Невозможно быть профи во всем. Нужно выбирать.