Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем, кого

– повышаем качество решений;

– выстраиваем коммуникации;

– строим прогнозы развития событий;

– быстрее обрабатываем потоки информации.

Это как с умением связно и логично говорить. Оно или есть, или нет. Если вы не обладаете системным мышлением, то вряд ли сможете даже свои дела эффективно планировать. Про лидерство молчу. Несистемных лидеров я не встречал. И не читал про таких. Если вы их знаете – поделитесь, с удовольствием ознакомлюсь с этим феноменом.

Можно ли научиться мыслить системно?

И да, и нет. Если подходить не системно – не получится. Логично, да? А если заняться серьезно, то все в ваших руках. Для обучения хорошо подходит изучение работы разных механизмов, решение логических задач, конструирование и моделирование, решение практических кейсов. Кто хочет – тот справится.

По сути, любой проект – хороший тренажер для отработки системного мышления. Причем не только для руководителя. У меня таких проектов было много. Один из них – работа над государственной программой развития предпринимательства в Томской области. Почти весь 2014 год я в составе группы экспертов занимался ее разработкой. Необходимо было увязать в единый документ мероприятия разных организаций и департаментов, скоординировать их со стратегией развития региона, учесть финансовые возможности (бюджет не резиновый, как известно). Без системного мышления ничего бы не получилось.

Мы создали такую мощную программу, что многие регионы нам завидовали. Несколько лет подряд на федеральном уровне Томская область признавалась одной из лучших в сфере поддержки предпринимательства. Но главным для нас были отзывы предпринимателей, получавших необходимую и качественную поддержку бизнеса.

Так что, если вас пригласят в команду проекта, даже небольшого, свое системное мышление вы там сможете прокачать.

Теперь коротко разберем еще один важный для лидера вид мышления – критическое.

И снова будем опираться на базовые понятия.

Критическое мышление – система суждений, применяемая для анализа событий, явлений и вещей с целью формулирования обоснованных выводов.

Здесь все достаточно понятно. Разберем на примере, о котором говорили чуть выше.

Рассматривая компьютер как систему отдельных элементов (системный блок, монитор, клавиатура, мышь), мы можем оценивать его качественные и количественные характеристики, например:

– скорость процессора;

– количество ядер;

– объем жесткого диска;

– объем оперативной памяти;

– производительность видеокарты;

– размер и разрешение экрана монитора;

– вид мыши (оптическая или проводная).

Это только основные характеристики, но, даже анализируя только их, мы можем выносить оценочные суждения, например, о стоимости такого комплекта или его применимости для определенных видов деятельности (игры, проектирование, работа с данными и т. д.).

Мы не просто видим систему, ее составляющие и связи между ними, но и оцениваем эту систему с определенной точки зрения. Вот так работает наше критическое мышление.

Критическое мышление обеспечивает человеку (и лидеру в особенности) следующие возможности:

– объективный (насколько возможно) взгляд на окружающую действительность;

– умение отделять правду от лжи (твердое от пустого);

– способность находить закономерности и выстраивать на их основе логические цепочки рассуждений;

– экономию времени за счет отказа от ненужных дел;

– быстрое определение ключевых идей;

– преимущество в переговорах и спорах (умение быть убедительным).

Если совсем просто и коротко, то критическое мышление – как страховка на горной тропе или ремень безопасности в машине. Или хороший друг: он вовремя заберет у вас телефон, чтобы вы не написали своей бывшей, сидя в баре вечером в пятницу. Убережет от многих неприятностей, ведь мы, как известно, умеем их себе создавать. Надеюсь, метафора понятна.

С критическим мышлением тесно связано умение человека отказывать. Говорить «НЕТ!» всем, кто заслуживает.

Давайте сразу к делу.