Читаем Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем, кого полностью

ЗАДАЧКА ДВАДЦАТАЯ. НЕСОГЛАСНАЯ

Нарисуйте у себя в рабочем блокноте (там же еще осталось место?) вот такую табличку учета тех, кто точит на вас зуб:

Вот он, список ваших недоброжелателей! Ну что ж, вспоминайте, кому вы отказали в помощи, по какой причине, трудно это было сделать или легко (0 – легче легкого, 10 – мучительно больно). И самое главное – а не пожалели ли вы потом о том, что отказали человеку? Не мучали ли вас по ночам угрызения совести?

Вы можете продолжать заполнять эту табличку и после прочтения книги. Только уже вооружившись моими рекомендациями.

«Все мы родом из детства». Старая, избитая фраза, но абсолютно справедливая. Наше умение говорить «нет» тоже формируется в раннем возрасте. Когда ребенок рождается, родители ждут от него определенных действий. Вот он начал сам переворачиваться, ползать, сидеть, вставать, говорить, ходить и т. д. Когда это происходит, мы радуемся и хвалим свое чадо, тем самым посылая ему сигнал: «Ты умничка! Горжусь тобой!» Эти наши эмоции откладываются в мозгу у ребенка (пока еще неосознанно) и дают ему новую энергию.

Но в один «прекрасный» момент (такое случается со всеми) ребенок делает нечто, в нашей системе ценностей относящееся к категории «плохо» или «ужасно плохо». Разбил любимую мамину вазу, покрасил кошку зеленкой, съел сырую картошку в кожуре – да мало ли что детская фантазия подсказала. Он познает мир. Ребенок получает от нас сигнал: «Это плохо! Так делать нельзя! Ты будешь наказан!»

По сути, каждый из нас оказывался перед выбором: продолжать делать то, что нравится, невзирая на недовольство родителей и угрозу наказания, или действовать с оглядкой на взрослых. А как посмотрит на это мама или папа? Не накажут ли меня? Если накажут, то лучше воздержусь.

Потом мы взрослеем. В наше окружение постепенно входят дети из группы в детском саду (и воспитатели, конечно!), потом одноклассники и школьные учителя, одногруппники и преподаватели в университете, коллеги на работе. А потом семьи и дети. С каждым годом наше окружение растет и меняется. И безусловно, влияет на наше поведение.

Если мы когда-то, в несознательном детстве, выбрали осмотрительную линию поведения, то до поры до времени живем не сами по себе, а как часть того самого окружения, на мнение которого ориентируемся.

«Ну так мы же не сами по себе существуем. Есть социум, ему нужно подчиняться!»

Да, мы живем в социуме. Здесь есть законы (административные и уголовные), принципы морали и нравственности. Есть семья и близкие. Те, с кем мы работаем. Игнорировать их не получится, но всегда есть право выбора, если нам что-то не нравится. Мы можем сменить работу, город, семью (да-да, тяжело иногда, но приходится). Даже страну проживания. Все зависит от уровня удовлетворенности внешними факторами.

Выше я говорил о тех, кто не может сделать собственный выбор: они боятся сказать «нет» другим людям, обстоятельствам, привычкам. И жертвуют целями и временем, чтобы помочь кому-то еще, или продолжают жить как раньше, возмущаясь несправедливостью мира.

Давайте только сразу договоримся. Я не призываю вас отказывать всем и во всем подряд! Лишь хочу побудить вас думать каждый раз, когда вы собираетесь сказать «да».

Есть один знакомый, который принципиально не разговаривает со мной уже больше 20 лет. До этого момента я ему несколько раз помогал. А один раз помочь не смог. Не сделал ему больно, не подставил, не кинул на деньги. Просто не смог помочь, не в моих силах было. И он обиделся, перестал меня замечать. Смотрит как на пустое место.

Я сделал простой вывод: сколько бы ты ни делал человеку добра, достаточно одного отказа – и все, ты уже сволочь. У кого из вас такое было?

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология. Искусство лидера

Управляй своим боссом. Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена
Управляй своим боссом. Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена

Руководителям среднего звена часто приходится влиять на подчиненных, равных по должности коллег и даже на босса, и очень важно, чтобы это влияние вело к позитивным переменам. Здесь нужна инициативность, твердость, настойчивость, умение убеждать и немалый энтузиазм. Джон Бальдони, один из самых влиятельных экспертов по вопросам лидерства, по версии Leadership Gurus International, рассказывает, как обрести качества, присущие высокоэффективным лидерам. Благодаря его советам вы стремительно подниметесь по карьерной лестнице и взлетите к самым вершинам. Книга научит вас мыслить стратегически, мотивировать на инновации, объединять людей вокруг общей цели, развивать способности своих сотрудников, конструктивно критиковать и получать откровенную обратную связь от подчиненных, корректно оспаривать мнение вышестоящих руководителей и добиваться своего, стойко переносить неудачи и обращать свои беды в победы.

Джон Бальдони

Деловая литература
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже