Этот метод учит доверять своей способности разобраться в поставленной задаче и довести ее выполнение до конца. Тревога убеждает, что угроза непреодолима и нам явно не хватит сил с ней справиться. В игру снова вмешивается страх перед неопределенностью. Приступая к работе, мы можем не знать, что нам предстоит, но ведь мы достаточно доверяем себе, чтобы в этом разобраться? Возможно, мы не сталкивались с подобными задачами, но все же давайте поверим, что у нас достаточно опыта и навыков. Повторим: мы должны примириться с тем, что неопределенность — естественная часть жизни. Мы всегда будем сталкиваться с ней и на работе, и в другой обстановке.
В такой ситуации для успокоения нервов очень полезна быстрая запись мыслей (глава 6
«Набор противотревожных инструментов № 2»). Будет отлично, если мы постепенно научимся делать это в уме. Как я говорил в главе 6, чем чаще мы фиксируем размышления на бумаге, тем лучше овладеваем этой техникой и тем проще пользоваться ею в уме и как можно ближе к реальному времени.Прежде всего, вместо того чтобы отчаянно пытаться избавиться от мыслей, постарайтесь понять, что вы себе говорите. Попробуйте оглянуться и вспомнить другие случаи, когда успешно справлялись с какой-то работой. Этот раз ничем от них не отличается. Вам приходилось когда-нибудь получать задание, где изначально не было понятно, что делать, но спустя время все выяснялось? Вероятно, у вас есть пробелы в знаниях или требуется дополнительная информация, за которой вы могли бы обратиться к коллеге? Можете ли задавать вопросы, не чувствуя себя при этом глупо и не считая, будто вы уже «должны» знать ответ? Если недавно приступивший к работе коллега захочет обсудить с вами какие-то подробности, вы сразу же подумаете, что он плохо справляется со своими обязанностями, или расцените это как нормальную часть процесса и будете готовы ему помочь?
Возможно, это подходящее время, чтобы передать проблему в будущее. Как мы видели в главе 3
и главе 6, ваше будущее «я» может в меру своих способностей справиться с любой ситуацией. Это нынешнему «я» приходится иметь дело с мрачными фантазиями «а если». Худшее, что вы можете сделать, — продолжать откладывать начало работы и не искать подсказок, как ее выполнить (если они необходимы). Если и то и другое кажется вам слишком трудным, подумайте, чем все обернется, если вы затянете до крайнего срока и вынуждены будете объяснить, почему до сих пор не завершили задание!Ключевой принцип: когда мы позволяем себе приступить к работе и «вгрызаемся» в нее, она перестает быть непосильной. Начало — уже половина дела. Если мы сможем унять голос, твердящий, будто мы недостаточно хороши, и вспомним, что в прошлом не раз успешно выполняли свою работу, а значит, у нас есть все необходимое, чтобы и на этот раз справиться с поставленной задачей, то мы на верном пути. Лучшее средство от тревоги — показать себе, что ситуация разрешима и бояться нечего.
Тревога не только негативно влияет на нашу продуктивность, она мешает собраться и сохранять концентрацию во время общения на работе. Когда мы разговариваем с коллегой или менеджером о предстоящем задании или проекте, волнующие мысли нередко ослабляют нашу способность воспринимать сказанное. Мы можем услышать первую часть, а потом с головой нырнуть в пучину худших сценариев, которых пока даже нет. При этом мысленно отключаемся от разговора и упускаем дальнейшую важную информацию — например, варианты решения проблем, полезные идеи или имена людей, которые могли бы нам помочь.
Важно понимать, что именно так тревога влияет на нас во время беседы. Вместо того чтобы немедленно уноситься в водоворот своих мыслей, давайте попробуем сосредоточиться на человеке, с которым разговариваем, и на его словах. Чтобы справиться с проблемой, мы должны ее осознать. Возможно, потребуется немало проб и ошибок, чтобы добиться в этом вопросе реального прогресса. Для начала можно просто замечать, когда мы погружаемся в свои мысли, и каждый раз возвращать внимание к разговору, не осуждая себя за то, что отвлеклись. Суровое осуждение еще никому не помогало.
Мы должны позволить себе терпеть неудачи и постепенно становиться лучше, потому что, если в этом заключается наша проблема, решить ее может быть не очень легко. Во многом сходная техника используется, чтобы включить внимательность и вернуть себя в настоящий момент, — она описана в главе 9
(«Набор противотревожных инструментов № 3»).Чтобы сохранить концентрацию и не упустить важные данные, мы можем вкратце повторять другому человеку то, что он сказал, — в числе прочего это помогает обеим сторонам более ясно представить дело. Если по окончании беседы мы чувствуем, что все-таки упустили какие-то важные подробности, не нужно ругать себя — лучше признать, что эту проблему действительно непросто преодолеть. Мы должны помнить, что всегда можем вернуться к источнику информации для уточнения.