Как мы можем добиться осознанного отношения к жестам? Один из способов – просто попросить человека обращать внимание на жесты, которые он видит. Другой – попросить его обращать внимание на жесты, которые он сам использует. А что мы можем сказать о планировании этих жестов? Примером такого планирования является Аманда Горман, первый лауреат национальной премии молодых поэтов, представившая свое стихотворение «Холм, на который мы взбираемся» на инаугурации Джо Байдена и Камалы Харрис 20 января 2021 года. Ее слова были вдохновляющими – но не менее вдохновляющими были и ее жесты. Горман совершала движения руками так, что ее мысли оживали, позволяя нам узнать, увидеть и почувствовать ее уникальный опыт как представительницы чернокожего сообщества. Она
Горман сознательно подбирала и выстраивала жесты для инаугурации. Но она создала эти жесты по образцу тех, что использовались случайно. После инаугурации Горман приняла участие в вечернем шоу
Пора признать, что полная картина человеческого общения включает и речь, и жесты. Это позволит избежать многих недоразумений: если вы признаете, что своими руками выразили неравенство между женщинами и мужчинами, вы не удивитесь, когда ваш слушатель обвинит вас в предвзятости суждений. Признание важности жестов также заставит вас более избирательно подходить к использованию технологий общения, исключающих восприятие жестов. Первыми среди них были письма и телефон. Приложения для конференц-связи концентрируются на лице, а не на руках и, таким образом, тоже не учитывают сообщений, передаваемых при помощи жестов. Эти технологии затрудняют жестикулирование, даже когда мы видим лица людей, – например, мы не можем жестикулировать, если общаемся с кем-то по видеосвязи, держа телефон в руках. Технологии общения могут снизить роль рук в коммуникации и оказать глубокое влияние на то, как наши общение и обучение будут выглядеть в будущем.
Что вы можете сделать, чтобы замедлить процесс исчезновения жестов из общения? Вы можете осознать, насколько они важны для передачи мыслей. Вы также можете активно выступать за продвижение технологий, которые возвращают общение с помощью жестов. Когда я записывала свои выступления на видео, мне приходилось специально поднимать руки, чтобы убедиться, что мои жесты видны аудитории. Я сделала это, потому что знаю, насколько важны руки для правильной передачи смысла, но большинство людей об этом не сильно задумываются и не будут делать таких дополнительных усилий. Не думаю, что программистам будет так сложно сделать наши руки частью виртуального мира.
Еще одна область, требующая особого внимания к жестам, – онлайн-обучение. Зачастую онлайн-урок вообще не включает в себя изображение преподавателя – на курсах Академии Хана вы либо слышите голос и наблюдаете за примерами на экране, либо вообще не слышите голоса и просто смотрите в экран. Мало того, что в ходе такого урока учащиеся не видят жестов преподавателя – они не видят даже выражения его глаз и лица. Этот недостаток может особенно сильно отразиться на детях из неблагополучных семей, ведь, как вы помните, они особенно восприимчивы к жестовой информации. Включение жестикуляции в урок может повысить успеваемость детей из менее благополучных семей до уровня успеваемости детей из благополучных семей. Другими словами, жесты могут уравнять возможности детей в образовании, что делает их очень многообещающим и важным средством преодоления ряда давно назревших проблем7.