Итак, я открыл учетную запись Zoom, выделил уголок крошечной квартирки в качестве своей «студии» и объявил, что каждый понедельник в десять часов по восточному времени буду проводить семинар со свободной структурой. Были приглашены все желающие. Я начинал с двадцатиминутной беседы на одну тему, затем участники разбивались на группы по три-четыре человека, чтобы обсудить один или два вопроса, которые я им задавал, прежде чем вернуться ко всей группе и сообщить о том, что они узнали. Число людей, откликнувшихся на звонок, начало расти – с тридцати пяти в начале до более чем ста в отдельных случаях. Это была очень разнообразная международная группа, со всех континентов, кроме Антарктиды (примечание для себя: нужно поработать над привлечением членов на Южном полюсе). Многие звонили из часовых поясов, где в это время была середина ночи. Несколько недель начинались с нашей версии экстренного репортажа телеканала CNN, например, Омран Матар, юрист, ставший консультантом по Восточному блоку из Беларуси, в режиме реального времени информировал нас о революции, происходящей на улицах Минска прямо за его окном. Было ценно просто видеть лица и слышать голоса представителей глобального сообщества. В конце концов я узнал, что в Zoom есть функция чата и что, пока я проводил проповедь, многие люди обменивались сообщениями друг с другом, как старшеклассники, делящиеся заметками на уроке, а позже назначающие звонки между собой. Я думал, что защищаю сообщество, но реальная работа выполнялась участниками на более детальном уровне. Они спасали друг друга.
К июню 2020 года стало ясно, что пандемия не ослабевает и что мы с Лидой не переедем в Нэшвилл в течение года или дольше. Поскольку все остались дома, сообщество «100 коучей» предоставило прекрасную возможность провести бета-тестирование встреч по обзору жизненного плана (которое мы представили им пятью месяцами ранее, как раз перед карантином) в групповом формате. Я призвал пятьдесят участников взять на себя обязательство отвечать на шесть основных вопросов, представленных в начале главы, и сообщать о своих результатах в Zoom каждую субботу или в воскресенье утром в течение десяти недель. Я повторил свое стандартное предупреждение о самоконтроле, основанном на усилиях: «Это легко понять. Однако очень трудно придерживаться этого».
Когда перед успешными людьми встает задача оценить свои усилия, а затем им приходится столкнуться со своей неадекватностью в простой попытке достичь выбранной ими цели, они часто сдаются через две-три недели.
Однако в основном они испытывают стыд из-за того, что провалили написанный ими тест. Я ожидал, что в нашей группе из пятидесяти человек будет десять бросивших учебу, то есть 20 процентов отсева.
Этим летом мы с моим партнером по коучингу Марком Томпсоном провели шесть часовых телефонных разговоров для восьми человек каждые выходные. Посещение было мягким обязательным условием, но оказалось, что это не проблема. Никто не пропустил встречу. Ни разу. Члены группы могли выбрать время в 9:00 утра, 10:30 утра или полдень в субботу или воскресенье. Некоторые оставались на одном и том же месте, другие менялись местами – что добавляло ненаучности моему неформальному исследованию. Люди не отчитывались перед одной и той же группой людей каждую неделю. С другой стороны, этот процесс, несомненно, вызывал некоторый повышенный энтузиазм, потому что люди не знали, с кем они будут встречаться по телефону каждую неделю. Моя работа состояла в том, чтобы обеспечить каждому возможность встретиться с каждым другим человеком хотя бы один раз.
Десяти недель недостаточно, чтобы добиться долговременных позитивных изменений в таких сложных задачах, как вовлечение, поиск смысла и восстановление отношений. Это слишком большая просьба за такое короткое время, и она не соответствует целям данного метода. Предполагается, что это продлится всю жизнь. Но десять недель – достаточный срок, чтобы обеспечить некоторые убедительные показатели его ценности.
Все записывали свои еженедельные результаты, так что прогресс или регресс было легко оценить. В течение десяти недель показатели усилий участников неуклонно росли. К десятой неделе люди, которые начинали с показателя усилий ниже 5, регулярно оценивали себя в диапазоне от 8 до 10 баллов. Мой вывод заключается в том, что, если вы сможете пережить первые недели, не сдаваясь, определенный уровень успеха неизбежен.
Публичный просмотр результатов каждую неделю повышает ответственность как перед группой, так и перед самим собой.
Когда вы увидите, что добиваетесь стабильных успехов, вы с меньшей вероятностью согласитесь снова опуститься на глубину.