И все-таки она плоская! Удивительная наука о том, как меняются убеждения, верования и мнения

По его словам, ясность ведет к доверию, а доверие гарантирует, что нас слышат, что нашей свободе выбора ничего не угрожает и что не бояться показаться уязвимым – это нормально. Как только такое доверие установлено или восстановлено, из разногласий можно извлекать пользу, если обе стороны открыты для рассмотрения новых идей.

Миша добавил, что в любом разговоре мы нуждаемся в том, чтобы свободно высказывать свое мнение и чувствовать себя в безопасности, даже если не согласны друг с другом. Благодаря этому даже из несовпадения наших точек зрения мы оба можем извлечь выгоду. Вот почему на своих семинарах по разрешению конфликтов он предлагает опираться на три столпа открытого общения – ясность, заинтересованность и сочувствие.

Я решил, что есть еще один шаг, который следует добавить к таким техникам убеждения, как ELM, мотивационное консультирование, глубокая агитация и уличная эпистемология: нулевой шаг.

Спросите себя: «Зачем я хочу это сделать?»

Почему вы хотите изменить мнение собеседника? Что вы сейчас делаете? Спросите себя: «Если я хочу использовать многолетний опыт психологических исследований процесса убеждения с гарантированно эффективным результатом, то для чего? Каковы мои цели? Какие мысли, чувства и ценности я проявляю в этом действии?

»

Я бы не хотел ни с кем делиться этими инструментами, не попросив его для начала задать себе эти вопросы.

<p>10. Социальные изменения</p>

Около 2,5 миллиона лет назад наши предки уже создавали орудия труда и предметы искусства, но после этих многообещающих достижений, согласно находкам археологов, в течение очень долгого времени практически ничего не происходило. Хотя мозг и продолжал увеличиваться – по всей видимости, чтобы приспособиться к языку, – технологии каменного века оставались в основном неизменными на протяжении более чем ста тысяч поколений. Археологическая наука свидетельствует, что наши предки просто повторяли модели поведения своих сородичей, сохраняли их в памяти и передавали из поколения в поколение. И даже тысячу лет спустя у нас были все те же каменные топоры и те же суровые порядки – менялись только люди, жившие в этих условиях. Истинной культуре, включающей множество взаимно влияющих друг на друга идей и методов, еще предстояло зародиться. И хотя в те давние времена уже существовала тенденция к культурному развитию, этого не происходило[180].

А потом мир изменился.

В течение длительного периода Земля была планетой с благоприятным климатом – а потом стала холодной и враждебной. Вы, вероятно, слышали о ледниковом периоде, именно тогда он и наступил, хотя правильное его название – плейстоцен. Он ассоциируется у нас с ныне вымершими шерстистыми мамонтами и саблезубыми кошками, но далеко не все живое вымерло в этот период вечных зим. Олени, кролики и медведи выжили, как и наши предки. Но люди не просто выжили

. Они преуспели. Они продвинулись в развитии, совершили технологический скачок и вырвались из культурного застоя предыдущей эпохи в непрерывный цикл изменений, который привел нас туда, где мы находимся сейчас[181].

Климат до ледникового периода был примерно таким же, как и в двадцатом веке, и оставался таким довольно долго. Плейстоцен принес с собой великое непостоянство. Особенно во второй его половине все менялось очень резко. Периоды сильного холода сменялись скудными дождями. Лед подолгу задерживал большую часть грунтовых вод, из-за чего уровень моря то резко повышался, то понижался. Животные, которые прежде благоденствовали при одном климате, теперь были обречены на гибель, поскольку не хватало ни пищи, ни мест для обитания.

Как сказал зоолог Питер Ричерсон, «при таких частых изменениях окружающей среды мир превратился в хаос»[182]. Мир менялся так часто, что многие животные, не приспособленные к быстрым переменам, просто не выжили. Чтобы выжить, им нужна способность охотиться за добычей, строить гнезда, рыть норы, призывать сородичей при помощи определенных звуков, собираться в местах спаривания – и все это без предварительного обучения. Но эти навыки способны обеспечить выживание только в том случае, если нынешнее поколение животных обитает в той же среде, что и предыдущие двадцать. В результате не выжили мамонты и тигры, гигантские ленивцы и огромные волки, которых ученые назвали «ужасными». Но выжили наши предки.