Ну и, наконец, адаптивное лидерство вносит уникальный вклад в наше понимание лидерства, определяя поддерживающую среду как его неотъемлемую часть. Эта концепция встречается в нескольких подходах, которые отмечают, что создание безопасной среды является прямой обязанностью лидера. Такая среда может быть создана как в реальном, так и виртуальном пространстве. Главное – это атмосфера, в которой люди могут открываться и чувствуют себя в безопасности. Лидер инициирует диалог, контролирует степень его накала. Как ни абстрактна идея поддерживающей среды, воплотить ее на практике не так уж сложно, и результаты стоят того.
Теперь поговорим о недостатках адаптивного подхода к лидерству. Во-первых, отметим, что эмпирических исследований, подтверждающих положения данной теории, проведено не так уж много, хотя как таковая концепция была изложена уже более 20 лет назад в работе Хейфеца «Лидерство без простых ответов» (1994). Таким образом, адаптивное лидерство базируется на идеях и предположениях, а не на доказанных результатах исследований. Значит, к изложенным в данном подходе принципам следует относиться с некоторой осторожностью. Лишь в последнее время началась активная фаза исследований, цель которых – подтвердить теоретические положения подхода (см. Адамс, Бейли, Андерсон и Галанос, 2013; Бензи, Прайс и Смит, 2017; Коразини и др., 2014; Гилберт, 2013; Хлалеле, Manicom, Preece, & Tsotetsi, 2015; Клау и Хуфнагель, 2016; Мугиша и Берг, 2017; Прис, 2016). Что же касается инструмента оценки адаптивного лидерства, на данный момент проделана некоторая предварительная работа в таких категориях как эффективность, творческий подход к решению проблем, решение неопределенных или непредсказуемых рабочих проблем, изучение новых задач, технологий и процедур и преодоление сопряженного с работой стресса (Маркес-Кинтейро, Рамос-Вильяграса, Пассос и Куррал, 2015).
Во-вторых, модель адаптивного лидерства нуждается в дальнейшей доработке. На сегодняшний день мы имеем практические рекомендации, набор действий и моделей поведения. Но мы до сих пор не понимаем, как именно они сочетаются и взаимодействуют друг с другом, что является более эффективной комбинацией, а что менее. На рисунке 11.1 представлена «первая итерация» «Модели адаптивного лидерства», и соотношение ее компонентов между собой требует тщательного и подробного уточнения.
В качестве третьего минуса можно привести то, насколько этот подход обширен и абстрактен по своей сути. Например, к предписанным лидеру действиям относятся следующие (не упомянутые в этой главе): «определить, по отношению к кому/чему вы испытываете чувство долга», «мобилизовать систему», «задать норму», «не сбавлять шаг», «действовать политически», «заземлиться» и многие другие. Предписаний так много, что их бывает сложно интерпретировать и определить, какое отношение к адаптивному лидерству они имеют на самом деле. Например, не всегда понятно, как именно воплотить и что в себя включает модель поведения «дать людям работать». Не имея четких примеров и определений, эти предписания сложно применять на практике. Да и анализу в рамках научных исследований они поддаются с трудом. На данный момент многие положения адаптивного подхода подлежат личной интерпретации. Неизвестно, насколько далеко каждый конкретный лидер уводит то или иное понятие от смыслов, которые в них заложили Хейфец и его коллеги.
В-четвертых, адаптивное лидерство может оказаться неудобным для последователей, поскольку напрямую завязано на конфликте. Да, одно из ключевых требований подхода – это «поддерживающая среда», в которой высказывать мнение, спорить и искать решения должно быть не страшно. И все же не всегда понятно, как обеспечить эту безопасную среду. Ведь если речь идет об авторитарном лидере, который лишь делает вид, что создает атмосферу открытого и доверительного общения, то в действительности высказавшегося против руководства человека может постичь наказание. Теория адаптивного лидерства должна предложить конкретные шаги по защите последователей от авторитарного лидера (Нельсон и Сквайрс, 2017).
Наконец, с теоретической точки зрения, адаптивный подход как бы намекает на то, что обладает нравственной составляющей, но как именно она проявляется – не уточняется. С одной стороны, задача адаптивного лидера заключается в том, чтобы подводить последователей к развитию и росту, запускать эволюцию ценностей. Но как эта эволюция ценностей работает на общее благо, он не объясняет. Мы также не понимаем, как именно сопряженная с адаптацией внутренняя работа ведет к положительным для общества результатам. Ведет ли она вообще к заявленным ключевым ценностям адаптивного лидерства – равенство, справедливость и единство?