Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

Как-то раз, пока девочки еще собирали материал для статьи, директор школы вызвала их к себе в кабинет. Одна местная знаменитость – бывший футболист – в подростковом возрасте страдал от депрессии и очень хотел дать им интервью для статьи. Мэдлин и Ева отказались. Им хотелось рассказать искренние, настоящие истории своих сверстников, а не о каком-то никому не известном футболисте. Директор сказала, что печатать интервью со школьниками запрещает: неизвестно, чем это обернется для героев статей. Особенно, если обнародовать их настоящие имена. Власти округа решение директора поддержали: она защищает интересы детей, упомянутых в статье.

Ева и Мэдлин такого поворота событий не ожидали: школа у них считается вполне прогрессивной, есть даже группа психологической помощи при депрессии. «Просто в голове не укладывается, что взрослые, которые якобы стремятся просвещать нас на тему психического здоровья, завернули нашу статью, – написали они. – Отбирая у детей право открыто говорить о своих переживаниях, они только усиливают стигму, против которой мы боремся».

В итоге девочки написали статью «Депрессия – это не стыдно», которую опубликовали в газете «Нью-Йорк Таймс». В ней они рассказали про то, что пережили, когда директор запретила им печатать интервью, и заявили, что, по их мнению, этот запрет только усилил стигматизацию психических заболеваний.

«Работая над статьей, мы хотели – и потерпели неудачу – сделать первый шаг в борьбе со стигмой. Но и это оказалось непросто. Похоже, что люди, отвечающие за наше благополучие, пока не готовы к честному и открытому диалогу о депрессии», – написали они.

Эта статья вызвала отклик. Главное, она спровоцировала диалог.

Позже, выступая на одной крупной радиостанции, Мэдлин и Ева рассказали, что реакция на их статью была в основном положительной. Они получили более 200 комментариев: многим статья откликнулась и придала смелости заговорить о своих проблемах с психическим здоровьем.

«И это самое главное: диалог начался, – сказала одна из девочек. – Были и негативные комментарии, были и положительные. Но ведь это не главное. Главное, что люди говорят об этом и делятся».

Вопросы:

1. Как, по-вашему, проблема, которую пытались решить Мэдлин и Ева, техническая или адаптационная?

2. Как вы оцениваете действия директора школы в этой ситуации? Соответствует ли оно тем моделям поведения, о которых мы говорили в этой главе: направлять, защищать, ориентировать, регулировать конфликты и устанавливать конструктивные нормы?

3. А как вы оцениваете поддерживающую среду? Оказалась ли она достаточной для того, чтобы решить адаптивные проблемы? Как бы вы ее улучшили?

4. Кто в этом примере взял на себя роль адаптивного лидера? Какие модели адаптивного поведения вы заметили?

Пример 11.2 Укрощение Диониса

Доминик Сантана обожает алтимат фрисби. Этот спорт немного напоминает футбол: только вместо мяча – летающий диск. Он увлекся им еще в средней школе, а в старшей стал участвовать в соревнованиях. До чего же он обрадовался, когда узнал, что в маленьком гуманитарном колледже, куда он поступил после школы, есть своя собственная команда по алтимату! Но радость его длилась недолго. На смену ей быстро пришло беспокойство: остальных членов команды куда больше интересовали вечеринки, а вовсе не спорт.

«Атмосфера в команде была как в летнем лагере, легкая дедовщина. Главное: выпивка и вечеринки. Турниры по алтимату – это тоже повод потусоваться. Они постоянно устраивали тусовки и очень тщательно выбирали, с кем будут общаться, а с кем нет». Название команды – «Вакх» (Дионис, древнегреческий бог виноделия) – идеально отражало их настрой.

Доминику повезло: все-таки нашелся в команде один единомышленник. Вместе с Харрисоном они попытались вывести команду на более высокий уровень. Их выбрали со-капитанами, и ребята стали делиться с товарищами своими знаниями и любовью к спорту. Заговорили о победах, о стремлении к успеху. Выявили тех, кто записался в команду исключительно ради тусовок. «Либо ты готов работать, либо ты уходишь».

Доминик и Харрисон понимали, что для того чтобы изменить настрой команды, одного их желания недостаточно. Более того, они не смогут быть капитанами, тренировать команду и при этом еще играть. Тогда они разработали план.

Во-первых, пригласили в команду известного тренера по алтимату Марио О’Брайена. Ни один из предыдущих тренеров команды не обладал таким багажом знаний, таким опытом и репутацией, как О’Брайен.

«Ребята реально все продумали, – говорит один из игроков. – Посмотрели на команду, прикинули, чего нам не хватает для роста, а потом взяли и позвали профессионала высочайшего уровня».

После нескольких недель тренировок с новым тренером устроили общий обед. Членов команды попросили анонимно написать, что они думают о команде и какой хотели бы ее видеть. «Неправильных ответов нет. Просто пиши, что думаешь, – рассказывает один из игроков. – Все ответы мы потом зачитывали вслух и каждый обсуждали».