Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

Ключ: 1 – Категорически не согласен; 2 – Не согласен; 3 – Нейтрально; 4 – Согласен; 5 – Полностью согласен.

1. Если у нас в организации возникают трудности, лидер умеет грамотно определить, что происходит и в чем состоит суть конфликта.

1 2 3 4 5

2. Если какое-то событие вызывает у сотрудников мощную эмоциональную реакцию, лидер решает проблему за счет своей позиции и авторитета.

1 2 3 4 5

3. Даже если сотрудники сомневаются в целесообразности проводимых в организации изменений, их уверенность в том, что лидер поможет им справиться с любыми трудностями, которые могут возникнуть в процессе, остается неколебимой.

1 2 3 4 5

4. В сложных ситуациях лидер удерживает внимание сотрудников на проблемах, обсуждения которых они пытаются избежать.

1 2 3 4 5

5. Когда сотрудники не могут принять решение, лидер говорит им, как, по его мнению, следует поступить.

1 2 3 4 5

6. Когда организация переживает изменения, лидер всегда привлекает к диалогу людей, обладающих более низким статусом.

1 2 3 4 5

7. Иногда, сталкиваясь с проблемой, лидер теряет из вида общую картину.

1 2 3 4 5

8. Спорные вопросы, касающиеся ценностей или мировоззрения, лидер предпочитать решать путем следования установленным правилам организации. К чему и призывает всех остальных.

1 2 3 4 5

9. Если между членами организации существуют неразрешенные конфликты, которые начинают вызывать проблемы, лидер всячески побуждает членов организации начать эти конфликты решать.

1 2 3 4 5

10. Когда организация переживает изменения, лидер удерживает концентрацию людей на самых актуальных вопросах.

1 2 3 4 5

11. Лидер не дает прямых советов и призывает сотрудников мыслить и принимать решения самостоятельно.

1 2 3 4 5

12. Лидер всегда прислушивается к радикальным и нонконформистским идеям.

1 2 3 4 5

13. Лидер невосприимчив к мнениям, которые расходятся с его собственным. Он с трудом может вникнуть в отличную от своей точку зрения.

1 2 3 4 5

14. Лидер всегда вмешивается в серьезные конфликты и помогает людям примирять разногласия.

1 2 3 4 5

15. Лидер умеет оказывать поддержку и подбадривать людей, когда они сталкиваются с серьезными проблемами.

1 2 3 4 5

16. Лидер всегда стремится «вскрыть нарыв» и выявить зреющие конфликты.

1 2 3 4 5

17. Лидер всегда поощряет инициативу и самостоятельность в решении проблем.

1 2 3 4 5

18. Лидер всегда готов выслушать нестандартные идеи и предложения, даже такие, которые на первый взгляд противоречат целям группы.

1 2 3 4 5

19. В сложных ситуациях лидер внимательно наблюдает за всеми участниками, чтобы понять, что же происходит на самом деле.

1 2 3 4 5

20. Лидер подталкивает людей к разговору на «табуированные» темы.

1 2 3 4 5

21. Все считают, что к решению сложных задач лидер подходит уверенно.

1 2 3 4 5

22. Лидер не принуждает людей обсуждать неприятные и щепетильные темы.

1 2 3 4 5

23. Лидер охотно дает советы и предлагает решения любому, кто к нему обратится.

1 2 3 4 5

24. Лидер внимателен ко всем. Он всегда учитывает всех членов группы. Даже тех, кто как будто не вписывается в нее.

1 2 3 4 5

25. В сложной ситуации лидер всегда сначала сделает паузу и оценит обстановку, а потом уже вступит в диалог.

1 2 3 4 5

26. Лидер стремится помогать людям находить новые способы решения организационных проблем.

1 2 3 4 5

27. Лидер производит впечатление человека, способного выдержать любую неурядицу.

1 2 3 4 5

28. Лидер стремится продвигать организацию вперед и, чтобы не тормозить ее развитие, позволяет людям избегать ситуаций и тем, которые вызывают у них беспокойство.

1 2 3 4 5

29. Лидер всегда оставляет право выбора за другими, даже если человек не уверен, как лучше поступить.

1 2 3 4 5

30. Чтобы поддерживать в организации стабильность, лидер пытается следить за корректностью высказываний членов внешней группы.

1 2 3 4 5

Подсчет баллов

Оценить ситуацию: этот балл отражает, насколько вы умеете отстраниться от ситуации и оценить все ее тонкости и глубинные причины.

Сумма баллов в пунктах 1, 19 и 25 и обратные полученным (О) в пунктах 7 и 13 (т. е. меняете 1 на 5, 2 на 4, 4 на 2, 5 на 1, а 3 оставляете как есть).

1____ + 7 (О)____ + 13 (О)___ + 19___ + 25___ = Итого (оценить ситуацию)

Определить адаптационную проблему: этот балл отражает, насколько хорошо вы умеете распознавать адаптационные проблемы и подбирать соответствующую реакцию – т. е. не ту, которой требует решение технических проблем.

Сумма баллов в пунктах 20 и 26 и обратные полученным (О) в пунктах 2, 8 и 14 (т. е. меняете 1 на 5, 2 на 4, 4 на 2, 5 на 1, а 3 оставляете как есть).

2 (О)___ + 8 (О)___ + 14 (О)___ + 20___ + 26___ = Итого (определить адаптационную проблему)

Проконтролировать уровень стресса: этот балл отражает, насколько вы умеете обеспечивать поддерживающую среду и насколько уверенным и спокойным в конфликтных ситуациях вас считают.

Сумма баллов в пунктах 3, 9, 15, 21 и 27.

3____ + 9___ + 15___ + 21___ + 27___ = Итого (проконтролировать уровень стресса)