Удержать фокус внимания: этот балл отражает, насколько вы подталкиваете людей к тому, чтобы они смотрели проблемам в лицо, поднимали серьезные темы и не избегали неприятных, но конструктивных диалогов.
Сумма баллов в пунктах 4, 10 и 16 и обратные полученным (О) в пунктах 22 и 28 (т. е. меняете 1 на 5, 2 на 4, 4 на 2, 5 на 1, а 3 оставляете как есть).
4___ + 10___ + 16___ + 22 (О)___ + 28 (О)___ = Итого (удержать фокус внимания).
Дать людям возможность работать: этот балл отражает, насколько вы даете другим возможность думать самостоятельно и решать свои проблемы.
Сумма баллов в пунктах 11, 17 и 29 и обратные полученным (О) в пунктах 5 и 23 (т. е. меняете 1 на 5, 2 на 4, 4 на 2, 5 на 1, а 3 оставляете как есть).
5 (О)___ + 11___ + 17___ + 23 (О)___ + 29___ = Итого (дать людям возможность работать).
Дать каждому право голоса: этот балл отражает, насколько вы открыты и принимаете нестандартные, а порой и радикальные, точки зрения членов группы с низким статусом.
Сумма баллов в пунктах 6, 12, 18 и 24 и обратные полученным (О) в пункте 30 (т. е. меняете 1 на 5, 2 на 4, 4 на 2, 5 на 1, а 3 оставляете как есть).
6___ + 12___ + 18___ + 24___ + 30 (О)___ = Итого (дать каждому право голоса).
Интерпретация результатов
• Высокий диапазон: от 21 до 25 баллов – по мнению других, вы склонны проявлять адаптивное поведение.
• Умеренно высокий диапазон: от 16 до 20 баллов – по мнению других, адаптивное поведение вы проявляете умеренно.
• Умеренно низкий диапазон: от 11 до 15 баллов – по мнению окружающих, вы лишь изредка демонстрируете адаптивное поведение.
• Низкий диапазон: от 5 до 10 баллов – по мнению окружающих, адаптивное поведение вы проявляете редко.
Этот опросник дает оценку шести компонентам адаптивного лидерства: оценить ситуацию, определить адаптационную проблему, проконтролировать уровень стресса, удержать фокус внимания, дать людям возможность работать и дать каждому право голоса. Важно помнить о том, что «правильных» и «неправильных» ответов в этом опроснике нет, как и нет «идеального» общего балла. Заполнять эту анкету можно как самостоятельно, так и предложить заполнить ее человеку, который знает вас в качестве лидера. Так вы, во-первых, определите свои слабые и сильные стороны в контексте адаптивного лидерства, а также узнаете, как ваше собственное восприятие разнится с восприятием окружающих.
Адаптивное лидерство помогает людям меняться и приспосабливаться к новым ситуациям и условиям. Впервые это определение сформулировал Хейфец (1994), отмечая, что адаптивный лидер не решает проблемы за своих последователей, а делает все возможное для того, чтобы они сами смогли их решить. В теории лидерства адаптивный подход занимает уникальное место. В то время как его достоинства широко известны, его теоретические основы все еще формируются.
Из названия может показаться, что адаптивное лидерство сосредоточено на адаптации лидера, но это не так: оно ориентировано на адаптацию последователей. Адаптивное лидерство определяется как «стратегия мобилизации людей на решение сложных проблем ради последующего роста и развития» (Хейфец и до., 2009). С точки зрения теории сложного лидерства, адаптивное лидерство определяется как стратегии и поведение лидера, с помощью которых он поощряет обучение, творчество и адаптацию последователей в сложных организационных системах.
В данной главе представлена модель адаптивного лидерства, которая демонстрирует три его основных компонента: ситуационные проблемы, действия лидера и адаптационная работа (рис. 11.1). Лидер сталкивается с тремя видами ситуационных проблем (сугубо техническими, техническими и адаптационными, сугубо адаптационными). Адаптивное лидерство нацелено на то, чтобы решать адаптационные проблемы, и требует от лидера проявления шести моделей лидерского поведения: оценить ситуацию, определить адаптационную проблему, проконтролировать уровень стресса, удержать фокус внимания, дать людям возможность работать и дать каждому право голоса. Эти шесть элементов являются своего рода инструкцией. Важно помнить, что ключевой компонент адаптационной работы: наличие безопасной поддерживающей среды, в которой люди могут лицом к лицу сталкиваться с серьезными проблемами и справляться с ними. Создавать такое пространство – это обязанность адаптивного лидера.