Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

Но как бы крепко Бернс ни связывал нравственность и лидерство (1978), мы знаем, что у лидерства существует и темная сторона – неэтичная, разрушительная. В 8-й главе («Трансформационное лидерство») мы назвали ее псевдотрансформационным лидерством, а в 13-й («Следование») поговорили о деструктивном лидерстве.

А сводится темная сторона лидерства к тому, что лидер использует свою власть в корыстных целях. Липман-Блюмен (2005) выделяет несколько маркеров деструктивного лидерства: лидер усугубляет положение своих последователей, играет на их страхах и нарушает базовые права человека. Среди личных качеств деструктивного лидера она выделяет: отсутствие порядочности, ненасытные амбиции, высокомерие и безрассудное пренебрежение последствиями своих действий. А Сингх, Сенгупта и Дев (2017) на примере индийских организаций определили восемь маркеров деструктивного лидерства: управленческая некомпетентность, темные черты личности, чрезмерный надзор, глухое деспотичное командование, недостаток этики, непоследовательность, нарциссизм и самореклама. Ученые в основном занимаются изучением положительных проявлений лидерства, но мы не должны забывать и о его темной стороне.

Шинс и Шиллинг, проанализировав 57 исследований, посвященных деструктивному лидерству и его результатам (2013), обнаружили, что деструктивное лидерство тесно связано с негативным отношением к лидеру. В результате последователи хуже относятся к своей работе и организации в целом, эффективность снижается, а уровень профессионального стресса растет.

Падилла, Хоган и Кайзер (2007) в поиске определения деструктивного лидерства разработали модель «токсичного треугольника», который состоит из трех компонентов: деструктивного лидера, восприимчивых последователей и «благоприятной» (для развития деструктивного лидерства) среды (рис. 15.2). Так, деструктивный лидер – это, как правило, харизматичный, нарциссичный человек, который применяет силу и принуждение ради личной выгоды, любит внимание и всецело поглощен собой. Нередко в его детстве кроется некая серьезная психологическая травма, и идеологию ненависти он, возможно, пропагандирует из-за ненависти к самому себе.

Второй компонент деструктивного лидерства, как показано на рис. 15.2, – это восприимчивые последователи, которые делятся на две категории: приспешники и сообщники. Первые идут за лидером, чтобы удовлетворить свои неудовлетворенные потребности, будь то душевная пустота, одиночество, потребность в сообществе и т. д. Они обладают низкой самооценкой, и отождествление с харизматичным лидером придает им в своих глазах ценности. В силу своей психологической незрелости они легче подчиняются авторитету и занимаются деструктивной деятельностью.

А вот сообщники примыкают к деструктивному лидеру, потому что они амбициозны, жаждут статуса или рассчитывают на личную выгоду. Очень может быть, что их личные, зачастую порицаемые обществом убеждения и ценности такие, как жадность и эгоизм, совпадают с убеждениями и ценностями лидера.

Рис. 15.2 Токсичный треугольник

Ну и последний компонент «токсичного треугольника» – это «благоприятная» для развития деструктивного лидерства среда. В нестабильной ситуации у лидера зачастую оказывается больше полномочий вносить радикальные изменения. Ощущая надвигающуюся угрозу, последователи скорее стерпят жесткое руководство: нам хочется, чтобы наш лидер отразил эту угрозу. Большего успеха деструктивный лидер добьется в том случае, если его культурные ценности совпадают с ценностями его последователей, а также при условии, что система сдержек и противовесов в организации слабая, а установленные правила неэффективны.

Для полного понимания процесса лидерства нам необходимо продолжить изучать и эту темную, неэтичную его сторону, разрабатывать модели, теории и инструменты его оценки.

Принципы этического лидерства

В этом разделе мы обсудим пять принципов этического лидерства, истоки которых восходят к Аристотелю. Важность этих принципов обсуждалась в различных дисциплинах, включая биомедицинскую этику (Бошамп и Чайлдресс, 1994), деловую этику (Бошамп и Боуи, 1988), психотерапию (Китченер, 1984) и обучение лидерству (Комивес, Лукас и МакМахон, 1998), и это лишь некоторые из них. Это не исчерпывающий список, но добротная основа для развития здорового этического лидерства: уважение, служение, справедливость, честность и сообщество (рис. 15.3).

Рис. 15.3 Принципы этического лидерства

Этичный лидер уважает других

Философ Иммануил Кант (1724–1804) утверждал: наш долг – относиться к другим с уважением, считать их самоцелью, а не средством достижения цели. Об этом же пишут Бошамп и Боуи (1988): «Следует всегда помнить, что каждый человек имеет свои собственные, автономные цели, и людей нельзя воспринимать исключительно как средство для достижения личных целей». Они предлагают относиться к другому человеку как к цели, а не как к средству, уважать их решения и ценности – а обратное поведение означало бы, что мы воспринимаем их как средство для достижения наших собственных целей.