Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

Производственно-командное лидерство (5,5). Такой лидер умело сочетает заботу о людях с заботой о производстве. Не умаляя важности рабочего процесса, он учитывает потребности людей, которые его осуществляют. Лидер такого типа избегает конфликтов, в равной степени расставляя акценты как на производство, так и на хороший моральный настрой. Это толковый, ищущий золотой середины лидер, умеющий сглаживать разногласия и готовый отказаться от собственных убеждений ради успеха организации.

Командное лидерство (9,9). Такой лидер одинаково бережно относится как к людям, так и к возглавляемому им производству. В результате процветает атмосфера единства и командного духа, удовлетворяется базовая потребность последователей – чувствовать себя частью команды. Такой лидер вовлекает последователей в рабочий процесс, выявляет проблемы, грамотно расставляет и доносит до своих последователей приоритеты. Он решителен, последователен, открыт к новым точкам зрения. Главное – он получает удовольствие от своей работы.

Блейк и его коллеги выделяют еще два дополнительных стиля лидерства.

Патернализм/Матернализм

Такой лидер применяет в своей работе стили 1,9 и 9,1. Однако не смешивает их между собой (рис. 4.2). Этот лидер – своего рода «дружественный диктатор». Он проявляет участие к своим последователям, но делает это исключительно ради достижения целей организации. Такой лидер воспринимает своих последователей как бы отдельно от выполняемой ими задачи. Часто берет на себя отеческую/материнскую роль по отношению к своим последователям, свою организацию считает «семьей», единолично принимает ключевые решения, вознаграждает за преданность и наказывает за неповиновение.

Оппортунизм

Этот лидер ради личного продвижения применяет все пять основных стилей лидерства (рис. 4.2).

Рис. 4.2 Патернализм/Матернализм

Рис 4.3 Оппортунизм

Лидер-оппортунист умеет подстраиваться под ситуацию, ставит собственные интересы превыше всего. Ради своей выгоды меняет свое поведение в зависимости от обстоятельств. Все его усилия направлены на достижение личной выгоды. Одни скажут, что это безжалостный, хитрый и эгоистичный лидер. Другие назовут его стратегом и хамелеоном.

В результате своих исследований Блейк и Моутон (1985) пришли к следующему выводу: как правило, у каждого человека есть первый – основной, доминирующий стиль поведения и второй – резервный. К нему лидер обращается, когда привычный метод не приносит желаемых результатов.

Подводя итог, отметим, что «Лидерская Решетка» – это практическая модель лидерства, основанная на двух основных типах поведения: ориентированного на задачу или на межличностные отношения. Эта модель во многом опирается на результаты исследований университета штата Огайо и Мичиганского университета и широко применяется в стратегическом консалтинге.

Недавние исследования

Совсем недавно Берендт, Матц и Гериц (2017) разработали новую модель лидерского поведения, которая учитывает меняющиеся условия организационной среды. В основу «Комплексной модели лидерского поведения» (КМЛП) (IMoLB, The Integrated Model of Leadership Behavior; рис. 4.4) легла эвристическая классификация лидерского поведения Юкла (2012).

Рис. 4.4 Комплексная модель лидерского поведения

Согласно КМЛП, поведение, ориентированное на задачу, связано с внедрением изменений в организацию: формированием видения, развитием инноваций и поощрением обучения. А ориентация на отношения связана с воздействием, которое лидер оказывает на последователей для того, чтобы они выполняли свои внешние обязательства по выстраиванию рабочих взаимоотношений, отслеживанию внешних условий и мобилизации ресурсов для адекватного реагирования на них.

КМЛП находится на начальных этапах разработки и на момент публикации данного пособия нуждается в дополнительных исследованиях. Но уже сегодня можно утверждать, что она предлагает новый взгляд на лидерское поведение в современной организационной среде.

Как работает поведенческий подход?

Поведенческий подход, в отличие от других, описанных в этом пособии, не является законченной моделью с четкими инструкциями и предписаниями. Но он предлагает нам взглянуть на лидерство как на набор действий лидера: одни направлены на выполнение задач, другие – на укрепление человеческих взаимоотношений. Задача поведенческого подхода состоит в том, чтобы максимально полно описать различные составляющие лидерского поведения.

Поведенческий подход утверждает, что действия лидера по отношению к другим происходят на двух уровнях: на уровне решения задачи и на уровне взаимоотношений. На каком уровне действовать, следует выбирать в зависимости от ситуации. Например, одни последователи хотят, чтобы лидер давал четкие указания. Другие ждут от лидера заботы и поддержки. Бывает и так, что лидеру приходится сочетать оба подхода (Казимир и Нг, 2010).