Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

Инструментов для оценки лидерского поведения существует множество. Ими пользуются как теоретики, так и практики. Наиболее популярные из них – это опросник LBDQ (Стогдилл, 1963) и «Лидерская решетка» (Блейк & МакКанс, 1991), с помощью которых можно определить степень ориентированности лидера на задачу и на взаимоотношения. Опросник LBDQ был разработан как исследовательский инструмент и вошел в обиход в 1960-х годах. «Лидерская решетка» с самого начала создавалась как инструмент обучения лидерству и активно применяется в этой роли и сегодня.

В этом разделе вашему вниманию предлагается специальный опросник из 20 вопросов, с помощью которого сможете оценить вашу лидерскую ориентированность – на задачу или на межличностные отношения.

Опросник по лидерскому поведению

Задача: определить, на что вы больше ориентированы как лидер – на задачу или на межличностные отношения.

Инструкция: внимательно прочтите каждый пункт. Насколько это описание соответствует вашему представлению о себе? Укажите свой ответ, выбрав один из пяти вариантов в правой колонке.

Ключ: 1 – Категорически не согласен; 2 – Не согласен; 3 – Нейтрально; 4 – Согласен; 5 – Полностью согласен.

1. Раздает членам группы задания. Дает четкие указания.

1 2 3 4 5

2. Дружит с членами группы.

1 2 3 4 5

3. Задает планку качества.

1 2 3 4 5

4. Помогает членам группы чувствовать себя комфортно.

1 2 3 4 5

5. Вносит предложения по решению проблем.

1 2 3 4 5

6. Восприимчив к идеям членов команды.

1 2 3 4 5

7. Доходчиво разъясняет свои мысли.

1 2 3 4 5

8. Справедлив.

1 2 3 4 5

9. Вырабатывает план действий для всей группы.

1 2 3 4 5

10. Последователен.

1 2 3 4 5

11. Определяет обязанности членов группы.

1 2 3 4 5

12. Активно общается с участниками группы.

1 2 3 4 5

13. Разъясняет членам группы свою роль в ней.

1 2 3 4 5

14. Заботится о благополучии других.

1 2 3 4 5

15. Объясняет, как должна быть сделана работа.

1 2 3 4 5

16. Демонстрирует гибкость в принятии решений.

1 2 3 4 5

17. Объясняет, какие на группу возложены ожидания.

1 2 3 4 5

18. Делится с членами группы своими эмоциями и мыслями.

1 2 3 4 5

19. Подстегивает членов группы качественно выполнять свою работу.

1 2 3 4 5

20. Поддерживает теплые взаимоотношения в группе.

1 2 3 4 5

Подсчет баллов:

Этот опросник оценивает степень ориентации на два основных типа лидерского поведения: нацеленного на решение задачи и на взаимоотношения. Балл по ориентированности на задачу – это сумма баллов в нечетных пунктах, а на отношения – сумма баллов в четных пунктах.

Общий балл: Задача Взаимоотношения

Интерпретация результатов

Для каждой категории:

40–50 – Высокий диапазон

30–39 – Умеренный диапазон

10–29 – Низкий диапазон

Полученные вами баллы по ориентированности на задачу отражают вашу склонность помогать другим, четко определять их роль в организации и объяснять, что от них требуется. Насколько для вас, как для лидера, важно, чтобы задача была грамотно выполнена. А ваши баллы за ориентированность на отношения говорят о том, насколько для вас важно, чтобы члены вашей команды чувствовали себя комфортно в группе, и о том, как много усилий вы готовы для этого приложить. Другими словами, это показатель того, насколько вы ориентированы на людей.

Какие у вас получились результаты? На что вы скорее сделаете упор? Имеет ли смысл в чем-то изменить свое поведение и сместить акцент? Если вы хотите получить более полное представление о вашем стиле лидерства, дайте заполнить эту анкету о вас четырем-пяти коллегам или сокурсникам. Так вы узнаете, каким лидером они вас видят. Очень ценным может оказаться сравнить их оценки с вашими собственными.

Основные тезисы

Поведенческий подход принципиально отличается и от личностного, и от компетентностного похода. В центре поведенческого подхода – то, что лидер делает, а не кем он при этом является. Главная идея заключается в том, что лидерское поведение ориентировано либо на решение задач, либо на установление здоровых взаимоотношений. Сочетание этих типов поведения является центральным предметом изучения поведенческого подхода.

У истоков поведенческого подхода стоят три серии исследований: университета штата Огайо, Мичиганского университета и работы Блейка-Моутона по «Управленческой решетке» (теперь: «Лидерская решетка»).

Ученые из университета штата Огайо разработали специальный опросник для оценки лидерского поведения, который называли «Описание лидерского поведения» (LBDQ). С его помощью исследователи выделили два основных типа поведения лидера: структурообразующее и «чуткое отношение к людям». Аналогичные результаты получили и исследователи из Мичиганского университета, только термины они предложили свои: ориентация на производство и ориентация на сотрудников. За этими результатами последовали многочисленные попытки выявить идеальное сочетание обоих типов поведения, универсальный рецепт эффективного лидерства. Однако успехом они не увенчались.