Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

Практическая сторона теории «путь – цель» очень проста: эффективный лидер понимает и учитывает потребности последователей. Он помогает им обозначить цели, проложить к ним путь, преодолевать возникающие на этом пути препятствия. Эффективный лидер либо устраняет трудности, либо помогает справляться с ними. Он делает все для того, чтобы помочь последователям достичь своих личных целей, направляя, поддерживая и обучая их на этом пути.

Преимущества

Рассмотрим сильные стороны теории «путь – цель». Во-первых, она дает нам представление о том, как именно различные формы лидерского поведения влияют на удовлетворенность и эффективность последователей. Это одна из первых теорий, которая выделила различные стили лидерства (директивное, поддерживающее, соучаствующее, ориентированное на достижения), тем самым расширив угол зрения исследователей. До этого ученые определяли лишь два типа поведения: ориентация на задачу и на отношения (Жермье, 1996). Это одна из первых ситуационных теорий лидерства, в которой учитывались характеристики последователей и особенности задачи, была проведена связь между этими факторами и эффективностью лидерского влияния на последователей. Также теория «путь – цель» предлагает четкие стратегии поведения в зависимости от этих факторов. Более поздние версии теории содержат рекомендации по повышению производительности, укреплению сотрудничества и сплоченности в группе.

Вторая положительная и уникальная особенность теории «путь – цель» состоит в том, что авторы предприняли попытку интегрировать в нее принципы мотивационной теории ожиданий. Ни одна другая теория не придает вопросам мотивации такое большое значение. «Путь – цель» постоянно спрашивает у лидера: как поднять уверенность последователей в своих силах? Как дать им понять, что их усилия будут вознаграждены? Как сделать так, чтобы последователи получали больше отдачи от своей работы? Понимание процессов и динамики мотивации необходимо для любой организации (Канфер, Фрезе и Джонсон, 2017), а теория «путь – цель» ставит эти вопросы в центр внимания лидера.

Третье, и, возможно, главное преимущество теории «путь – цель» заключается в ее практичности. Она (рис. 6.1) демонстрирует лидеру, каким образом он может помочь последователям двигаться к цели, напоминает о его главной задаче: направлять и обучать последователей на пути к поставленной цели.

Слабые стороны

А теперь поговорим о слабых сторонах модели «путь – цель». Теоретическая база этого подхода настолько сложна, включает в себя так много различных факторов и условий (уровень структурированности и иерархичности рабочего процесса, степень ясности задачи, а также уровень способностей последователей), что не так уж просто полностью осознать ее и грамотно применить в конкретной ситуации. Нельзя забывать, что теория «путь – цель» учитывает личностные качества и особенности последователей. В итоге эмпирического подтверждения эта сложная, многоуровневая теоретическая конструкция до сих пор не получила.

В этом и заключается второй минус данной теории – в научных работах она подтверждена лишь частично (Хаус и Митчелл, 1974; Инвдик, 1986; К. Шрайсхайм, Кастро, Чжоу и Дечерч, 2006; К. Шрайсхайм и Керр, 1977; Дж… Шрайсхайм и К. Шрайсхайм, 1980; Стинсон и Джонсон, 1975; Вофорд и Лиске, 1993). Одни исследования доказывают благотворное влияние директивного лидерства на степень удовлетворенности последователей при выполнении неопределенных задач, другие – нет. Более того, не все аспекты теории одиноково изучены: основная масса исследований была направлена на изучение директивного и поддерживающего лидерства, прочие же остались в стороне. Таким образом, положения теории «путь – цель» во многом остаются предварительными. На сегодняшний день результаты исследований рисуют неполную и неубедительную картину (Эванс, 1996; Жермьер, 1996; К. Штрайсхайм и Нейдер, 1996). В силу того, что некоторые из положений теории «путь – цель», а также версия Хауса (1996) вовсе не были исследованы, в литературе существует некоторая путаница (Тернер, Бейкер и Келлнер, 2018).