Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

«Надо выходить из зоны комфорта и в учебе, и в спорте, и в социальной и духовной жизни, – поясняет Флек. – Все мы стремимся к развитию, хотим поступать правильно. Все-таки главное – быть хорошим человеком, а уж какой вы там футболист – это дело десятое» (Гридер, 2017).

В 2017 году стало понятно, что Флек своего добился. «Бронкос» поставили рекорд по количеству побед в сезоне, показали лучшую успеваемость среди всего студенческого чемпионата, а главное – все до единого, игроки пересмотрели свои взгляды на жизнь.

«Мы тут не просто в футбол играем, мы учимся жизни, – рассказывает защитник Кейон Адамс. – Учимся не сдаваться. Лодка – это жертва, а весло и компас – это направление. Это мой ориентир по жизни. Этот образ помогает мне в жизни. Именно он сделал меня тем, кто я есть» (Николс, 2016).

Успех Флека в WMU означал одно: скоро его позовут в более серьезную команду. Так и случилось. Не прошло и двух месяцев с финала 2017 года, как Флек объявил, что уезжает тренировать команду Миннесотского университета. И сразу же взялся работать по проверенной схеме: сначала стараться сплотить команду и параллельно с этим развивать спортсменов. Он требовал, чтобы игроки брали на себя ответственность. «В плохой команде лидера нет. В средненькой лидером выступает тренер. А в первоклассной – игроки», – говорит Флек.

Флек знал, что и здесь результаты придут не сразу. В итоге он-таки взрастил «зрелых, готовых вести за собой» спортсменов (Маркграфф, 2018).

«Зрелость – это когда хочешь заниматься тем, чем должен, – говорит Флек. – Поначалу ребята не понимают, чего я от них хочу. Но через год-два начинают улавливать суть. Понимают, чего от них ждут, что «нужно делать». Главное, хотят это делать и прекрасно знают, зачем им это надо. Это признак зрелой команды. Как раз в первоклассной команде истинный лидер – это сами игроки» (Маркграфф, 2018).

«Все взаимосвязано, – говорит Флек в своем интервью спортивному каналу ESPN. – Как мы живем, так и в футбол играем. Звучит высокопарно, но так оно и есть на самом деле. Я задаю для своих игроков высокую планку во всех сферах жизни, и они должны соответствовать» (Риттенберг, 2019).

Вопросы

1. Как мы уже не раз упоминали, согласно теории «путь – цель», для того чтобы повысить эффективность последователей, лидеру необходимо отслеживать уровень их мотивации и учитывать особенности задачи. Как, по-вашему, Флек:

(а) работал с мотивацией последователей,

(б) учитывал особенности задачи?

2. Опишите лидерский стиль Флека при помощи четырех представленных в теории «путь – цель»: директивный, поддерживающий, соучаствующий и ориентированный на достижения.

3. Как Флек работал с особенностями последователей, о которых мы говорили в этой главе: (а) потребность в сопричастности, (б) потребность в четкой структуре, (в) жажда контроля и (г) степень уверенности в своих силах?

4. К каким целям, как вам кажется, стремились игроки: к личным или к целям тренера?

5. Опишите стиль лидерства Флека с точки зрения мотивационной теории ожиданий.

Инструмент лидерства

Теория «путь – цель» – попытка ученых выработать новую теорию лидерства. Она родилась из сложного переплетения разнообразных теоретических допущений, а потому и мер оценки лидерства она требовала много. С помощью специального «Опросника “путь – цель”», который по-прежнему продолжает использоваться в исследованиях (Асамани и др., 2016), можно проверять и оценивать разные аспекты теории (Индвик, 1985, 1988). В опроснике содержатся примеры четырех форм лидерского поведения: директивного, поддерживающего, соучаствующего и ориентированного на достижение результата. Набранные респондентом баллы демонстрируют его сильные и слабые стороны, а также то, насколько важным он считает определенный стиль поведения.

Давайте на примере случайных результатов рассмотрим, как работает опросник. Например, по директивному поведению вы набрали 29 баллов, что является высоким показателем, 22 и 21 (средние показатели) по поддерживающему и соучаствующему поведениям соответственно. По поведению, ориентированному на достижение результата, вы набрали 25 баллов, что тоже является умеренным результатом. О чем же говорят эти баллы? О том, что вы более склонны к директивному поведению, нежели большинство людей, и совпадаете с большинством по всем другим показателям.

И вот какие выводы можно сделать о вашем лидерстве в рамках теории «путь – цель». Вы будете эффективны в решении неопределенной задачи с последователями, которым эта определенность необходима. Менее эффективны в решении понятной задачи и умеренно эффективны в решении неопределенной задачи с последователями, которые испытывают потребность в контроле. Ну и последнее, вы бы неплохо справились в неопределенной ситуации, где у вас была бы возможность установить для последователей высокую планку и вселить в них уверенность в своих силах.