Если же все эти потребности реализуются через какую-то деятельность, то проблем с мотивацией нет. А еще повышается общий уровень счастья и раскрываются творческие способности[175]. Простой пример – это дети, которые играют, забывая обо всем на свете.
Такая внутренняя мотивация вырастает из естественного для человека интереса ко всему новому и сложному, непонятному. Здесь уже не требуется никакого внешнего подкрепления. Скорее такая деятельность – это выражение личности человека и того, что его интересует.
Интерес – обязательное условие, без которого внутренняя мотивация не работает. К примеру, многие люди мотивированы читать, решать головоломки, узнавать новое, играть в спортивные игры и так далее. Но у каждого набор будет индивидуальным.
Когда вы можете заниматься чем-то часами и вам не приходится для этого себя уговаривать – это и есть самая сильная внутренняя мотивация. Пожалуй, это то, что хочется назвать талантом. (Нет, сериальчики не в счет, тут просто легкий доступ к удовольствию.)
Соответственно, есть и то, что мотивацию убивает. Такие факторы не дают реализовать потребность в независимости, компетентности или принадлежности группе:
– ограниченность в выборе или времени;
– ожидание внешней награды или оценки;
– угрозы, негативная обратная связь;
– надзор, сильный контроль со стороны;
– необходимость соревноваться.
Это все может помочь на короткой дистанции – мы же знаем, как работает дедлайн. Но в качестве постоянной стратегии не подходит. Хотя ты и получаешь требуемый результат, в процессе теряются интерес и желание вообще вкладывать силы в это занятие. Кроме того, привычка к такому режиму постепенно лишает способности серьезно думать, подходить к задаче творчески и выкладываться на все сто.
С другой стороны, некоторые внешние воздействия все-таки помогают. Если давать человеку возможность выбирать, считаться с его чувствами и давать положительную связь, то внутренняя мотивация усиливается, а с ней повышается и продуктивность.
Интересно, что разные люди по-разному воспринимают такие внешние сигналы. Например, награда за выполненную работу несет два смысла: с одной стороны, она контролирует и направляет поведение в желаемую сторону, а с другой – передает положительную информацию о компетентности: «Ты делаешь хорошо и правильно, держи конфетку».
Если перевешивает фактор контроля, то потребность в независимости подавляется, и это плохо отражается на мотивации. Но если информационный фактор сильнее, то он поддерживает чувство компетентности и дает бонус к мотивации.
Этот баланс зависит от человека и от ситуации, поэтому им можно управлять. Точно так же можно работать с дедлайнами и обратной связью, обращая их себе на пользу.
1. Подумайте и запишите, какое из ваших занятий больше всего способствует реализации тех трех потребностей, от которых зависит мотивация?
__________________________________________________
__________________________________________________
2. Как бы вы могли изменить другие занятия, чтобы они больше отвечали потребностям самоактуализации?
__________________________________________________
__________________________________________________
Вы продуктивны, нацелены на результат и ответственны. Вы расставляете приоритеты, формулируете цели, планируете и успеваете к дедлайнам. А пользуетесь ли вы этими качествами, когда отдыхаете?
Вопрос с подвохом. Если на отдыхе продолжать тратить те же ресурсы, что и на работе, можно быстро выгореть. Такой отдых не позволяет полноценно восстановиться.
Работая, мы тратим физические и ментальные ресурсы и их важно восстанавливать. Если использовать время отдыха правильно, силы возвращаются, самочувствие улучшается, и работа становится эффективнее[176],[177]. Как это делать? Джейми Груман, профессор психологии организационного поведения из канадского университета, описал три составляющих хорошего отдыха в своей книге «The Boost».
1. Восстановление ресурсов, потраченных за неделю
Обычно мы помним про физическую усталость и позволяем себе в выходной подольше полежать в кровати, но и про голову забывать не стоит. Психические ресурсы – концентрация, эмоции, самоконтроль – тоже тратятся каждый день[178]. Так что во время отдыха стоит минимально использовать функции, которые активно задействованы в течение недели. Например, адвокату стоит избегать собраний местного домоуправления, где снова, как в суде, придется решать, кто виноват и что делать.
2. Питание, удовлетворение потребностей
Сюда относятся еда, сон, физическая активность; чувство общности – время, проведенное с близкими; потребность в независимости – способности самостоятельно выбирать, чем заниматься; потребность в реализации своих компетенций – это когда вы смотрите видео о том, как повесить полку, и потом успешно вешаете свою собственную. В зависимости от того, чего не хватает вам лично, в выходные можно просто поспать, организовать семейную встречу или заняться любимым делом.