На едином языке. Межкультурная коммуникация в бизнесе

По сути, в Пакистане не такая уж открытая бизнес-культура. Там модно все, что в тренде. Например, пять или шесть лет назад бургеры были просто на пике популярности. Это не потому, что людям они очень нравились, а потому, что в Лахоре открыли магазин, он набрал миллионы подписчиков в соцсетях и из-за этого все стали туда ходить. Это послужило толчком к открытию других бургерных в Лахоре и Карачи. Если вы там окажетесь, то увидите множество трендовых бургерных, которые завоевали свое пространство, со стильным декором, с разными видами булок и начинок, приготовленных очень красиво. Но еда – это не единственное бизнес-направление.

С недавнего времени благодаря отношениям с Китаем в Пакистане открылось большое количество производственных и заводских объектов. Это привело к тренду – появлению электрических мотоциклов. Открылось множество предприятий, занимающихся производством небольших электромобилей. И это не потому, что электромобили хороши (они не очень качественные, это я могу сказать по своему опыту), а просто потому, что они в тренде и на них есть спрос. Бизнесы от этого очень зависят.

Пакистан прежде всего сельскохозяйственная страна с высоким уровнем экспорта, поставок от ферм. Основное отличие Пакистана от ОАЭ заключается в том, что Пакистан – сельскохозяйственная страна, а ОАЭ – страна с национальным достоянием. То есть эмиратцы полагаются не на то, что производят сами, а на ту ценность, которую они предлагают. А ценность в ОАЭ создается искусственно, и это важно знать. То есть в Пакистане ценность товара зависит от стоимости его материалов, тогда как ценность товаров в ОАЭ задается самим человеком, и это не связано с их историческим прошлым.

– Как построить надежные и доверительные отношения с компаниями в Дубае?

– Первый совет уже заложен в самом вопросе: чтобы построить надежные отношения, вы сами должны быть надежным человеком. Люди в Дубае не очень любят давать второй шанс. Поэтому, если однажды вы уже подорвали доверие, не ждите, что вас простят и отношения с вами продолжат.

Второе – это физический контакт. Как я уже говорил ранее, люди здесь любят личные встречи, любят вместе куда-нибудь ходить. Я заметил, что в европейских компаниях предпочитают не смешивать личную жизнь с профессиональной, но вам придется это сделать, если вы хотите построить отношения с эмиратским бизнесменом. В какой-то момент вам придется познакомить его со своей семьей. Это заставит его почувствовать связь с вами, позволит ему больше вам доверять. Когда вы введете его в свой круг, он введет вас в свой, а это очень важно.

Бизнесмены-эмиратцы очень близки друг с другом, и речь не о владельцах маленьких стартапов, а об обладателях миллионных и миллиардных инвестиций. Если же у бизнесмена своя компания, то она, как правило, приносит многомиллионную прибыль ежегодно, поэтому он достаточно стабилен и устойчив в финансовом отношении. Эти люди важны для нетворкинга.

Последний совет: будьте просто такими, какие вы есть. Многие здесь стремятся быть чуточку важнее, чем они есть на самом деле. Например, они думают, что для встречи с деловым партнером необходимо арендовать «Гелендваген». А это будет стоить 4000 или 5000 дирхамов в сутки, но не добавит никакой ценности и никого не впечатлит. Давайте будем честны: у эмиратцев есть свои машины, у них много денег, и они не будут впечатлены взятым напрокат «Гелендвагеном». Так что будьте собой. Просто поезжайте на встречу на «Камри». Деловые партнеры не будут вас судить по автомобилю.

Многие совершают ошибку, пытаясь быть особенными, и это противоречит первому пункту, который я обозначил, – быть заслуживающим доверия. Так вы не раскрываете, каковы на самом деле. Будьте тем, кому можно доверять. Дайте людям взглянуть на вашу жизнь. Это повысит ценность ваших отношений.

Индия

По результатам исследования Организации Объединенных Наций, Индия стала самой густонаселенной страной мира, превзойдя Китай. Такой статус предполагает наличие громадного потребительского рынка, доступность рабочей силы, возможный экономический рост, что, в свою очередь, ведет к привлечению внимания со стороны мировых брендов и потенциально выгодным торговым сделкам.

Факты

1. В 2021 году Индия заключила соглашения с Австралией, ОАЭ и Маврикием. Также активно устанавливаются отношения с Европейским союзом, Великобританией и Канадой.

2. Ожидается, что Индия обгонит все главные развитые и развивающиеся страны по экономическим показателям. В то же время Индия до сих пор испытывает затруднения с логистикой (затраты и качество инфраструктуры), высокими импортными пошлинами и трудовым законодательством, но компании непрерывно расширяют каналы цепочек поставок.