На едином языке. Межкультурная коммуникация в бизнесе

А позже наступили 1980-е годы. Сталелитейная промышленность стала не то чтобы менее важной, она важна и сегодня, но именно тогда финансовый сектор стал движущей силой. Наши прошлые премьер-министры обратились к финансовому сектору, чтобы найти способы использовать максимальный потенциал Люксембурга. Это не значит, что Люксембург, как говорят многие, налоговый рай и что люди приезжают сюда, чтобы сэкономить на налогах, что люди не хотят платить налоги. На самом деле это не так или не совсем так, по-моему. Это в какой-то мере спекуляция.

Таким образом, Люксембургу постоянно приходилось изобретать себя заново. От финансовой сферы, которая набирала силу в 1980–90-х годах, мы перешли к IT-сектору, который начал развиваться недавно, но стремительно. И теперь здесь присутствуют компании, работающие в этом направлении, такие как Amazon, Skype, Google. Все крупные компании из США имеют штаб-квартиры здесь. В Люксембурге находятся европейские штаб-квартиры и некоторых китайских компаний. В основном это относится к финансовым отраслям.

Можно сказать, что Люксембург не океанский лайнер, очень медленный и жесткий, типа Германии или других европейских стран, а, скорее, быстроходный катер, который может стремительно менять направление, исходя из того, что нужно для экономики и бизнеса.

– Если иностранная компания хочет найти партнера в Люксембурге, какую тактику лучше применять при поиске, по-вашему?

– Интересный вопрос. Конечно, это зависит от компании, но, я думаю, здесь несложно найти контакты. Люди сильно ориентированы на бизнес. Также с точки зрения культуры к решению вопросов подходят прямо. Если у вас есть бизнес, стартап или хороший бизнес-план, то вы найдете здесь людей, которые поддержат вас во всех направлениях, чтобы посмотреть, как вы сможете развиться. Кроме того, есть поддержка от правительства. Инвесторы и венчурные капиталисты также заинтересованы в инвестициях.

Так что если есть идея для стартапа, то здесь достаточно легко вести бизнес. Я думаю, для бизнес-плана важны цифры, а также связи. Вам необходимы знакомства, так как здесь всего проживает полмиллиона человек и все друг друга знают. Поэтому, если вы пойдете к нескольким венчурным капиталистам или государственным учреждениям, скорее всего, они друг друга знают и могут друг с другом взаимодействовать. И это хорошо, это полезно, потому что вам будет легче получить доступ. С другой стороны, есть свои ограничения. Этот круг очень мал, и туда сложно попасть. Но если вы там окажетесь, это будет очень выгодно для вас.

– Значит, вероятно, один из советов заключается в том, чтобы расширить свою сеть контактов, прежде чем обращаться к кому-то.

– Точно.

– Вы родились не в Люксембурге, а в Германии, жили в США и Нидерландах. У вас очень разнообразный опыт, вы переезжаете и взаимодействуете с разными культурами. Могли бы вы поделиться своим межкультурным опытом в сравнении с культурой места, где вы сейчас живете? Как вы адаптировались?

– У меня действительно все очень гладко сложилось. Как вы упомянули, я родился в Германии и переехал в США подростком. Я не могу много рассказать о Германии с точки зрения бизнеса, но могу рассказать вам о немецкой культуре, какой я ее вижу. Коммуникация там ведется прямолинейно, и работа осуществляется эффективно. А эффективность – это то, что движет Германию вперед с точки зрения глобальной экономики. В отдельных секторах бизнеса она также лидирует.

В Соединенных Штатах совсем по-другому, несмотря на то что между Германией и Соединенными Штатами много общего, например в плане конкуренции: многие стремятся добиться своих целей. Но людей в Америке можно охарактеризовать как мечтателей, что для Германии нехарактерно. Я получил часть своего образования там. Опыт жизни в Сан-Франциско был фантастическим.

Затем было возвращение в Европу – переезд в Нидерланды. Вы можете подумать, что я вернулся к немецкой культуре. Поскольку это соседние страны, они очень похожи, но на самом деле не совсем. Нидерланды – страна очень либеральная и открытая, чего нельзя сказать о Германии. Я хорошо провел там время. Там я тоже учился. Этот переезд для меня послужил отличным жизненным опытом. Мне там нравилось. Я очень скучаю по Нидерландам. Все еще. Один из моих лучших друзей живет в Нидерландах. Так что я бываю там каждый год по возможности.