В мире, одержимом успехом, легко понять, что неудача может представлять угрозу. Многие живут не столько в состоянии тихого отчаяния, сколько в состоянии тихого стыда. Никто лучше Брене Браун не объяснил, как уменьшить эмоциональную боль от этого чувства стыда.
Профессор Хьюстонского университета Брене Браун популяризировала свои исследования о стыде, уязвимости и сопереживании в серии книг, подкастов и публичных выступлениях TED Talks. Мы все испытывали то, что она называет «теплыми волнами стыда», когда переживали неудачу в собственных глазах и глазах других людей. Она определяет стыд как «очень болезненное чувство или переживание, связанное с убеждением, что мы несовершенны и поэтому недостойны принятия и причастности». Некоторые исследователи считают стыд «главной причиной эмоциональных расстройств в наше время». Никто не хочет надолго оставаться в этом крайне болезненном тепле стыда.
Когда мы считаем свои неудачи чем-то позорным, то стараемся их скрыть, а не рассматриваем их внимательно, чтобы чему-то научиться. Браун различает стыд и вину. Стыд – это уверенность в том, что «я плохой». В отличие от этого, вина – это осознание того, что «я поступил плохо». «Я плохой, потому что не сделал домашнее задание» вызывает чувство стыда. Но если я виню не себя, а свое действие или бездействие, то есть испытываю вину, – это способствует росту ответственности. Таким образом, лучше чувствовать вину, чем стыд. Браун говорит: «Стыд тесно связан с наркоманией, депрессией, насилием, агрессией, издевательствами, самоубийством, расстройствами пищевого поведения и т. д. А вина этим явлениям противоположна». Что произойдет, если мы посмотрим на неудачу под таким углом? Мы поможем себе учиться на ошибках, если будем оценивать ситуацию не как «Меня не повысили, потому что я неудачник», а как «Я не смог получить повышение». Наше отношение к неудачам изменится к лучшему, когда мы вместо «Я ужасный работник, ведь я постоянно ошибаюсь» начнем думать «Сегодня я совершил ошибку», а также спрашивать себя «Что мне нужно учесть, чтобы это не повторилось в будущем?».
Социальные сети как относительно новый феномен коммуникации используют наше извечное желание скрывать свои неудачи. Неумолимые визуальные эффекты в социальных сетях заставляют зацикливаться на том, как мы выглядим для других, и чувствовать стыд, если мы в чем-то не соответствуем идеям сообщества о совершенстве. Вот как одна студентка колледжа описала свои чувства по поводу использования Instagram[22]:
Многочисленные исследования подтвердили, что социальные сети вредят самосознанию подростков: усугубляют проблемы с отношением к своей внешности и телу и способствуют формированию низкой самооценки. В течение двух лет (до того, как в 2021 году из-за утечки информация стала достоянием общественности) компания Facebook проводила внутренние исследования, посвященные влиянию Instagram на формирование образа тела. Исследователи неизменно приходили к выводу, что использование Instagram вредно, особенно для девочек-подростков. На внутренней презентации компании в 2019 году было сказано: «Мы усугубляем проблемы восприятия тела каждой третьей девочки подросткового возраста». А в последующем внутреннем отчете отмечается, что когда 32 % девочек-подростков «чувствуют себя плохо из-за своего тела, Instagram заставляет чувствовать их себя еще хуже».
Та же студентка колледжа писала о «непреодолимом чувстве неполноценности», которое она испытывает, листая ленту с изображениями девушек с «подтянутыми, плоскими животами, в модных нарядах, постоянно отдыхающих в самых гламурных местах мира». Можно сказать, что это еще одно воплощение нашего врожденного страха быть отвергнутыми группой, но здесь вы способны манипулировать и влиять на то, как вас воспринимают другие.