Ошибаться – это норм! Простая система, позволяющая извлекать максимальную пользу из своих факапов

Главный навык, который связывает воедино все существующие методы успешного преодоления неудач, – это фрейминг, или, точнее, рефрейминг. Фрейминг – естественная и важная когнитивная функция, с помощью которой мы оцениваем непрерывно поступающую в наш мозг информацию из окружающего мира. Это своеобразные фильтры, которые «подсвечивают» нам особенности конкретной ситуации, так же как рама подчеркивает определенные цвета и формы в работе художника. Мы проживаем реальность, отфильтрованную через наши когнитивные рамки. И это просто факт, не плохой и не хороший. Проблемы начинаются, когда мы не можем перешагнуть эти рамки. Сталкиваясь с неудачей, большинство из нас автоматически воспринимают ее как что-то плохое. В ответ срабатывают рефлексы самозащиты, блокирующие любопытство.

К счастью, рефрейминг возможен. Это означает, что нужно научиться выдерживать паузу, чтобы остановить автоматические ассоциации. Понимая, что опоздаете на важную встречу, вы можете бросить вызов спонтанной панической реакции – сделать глубокий вдох и напомнить себе, что это поправимо и вашему выживанию ничего не угрожает.

Есть более драматический пример австрийского психотерапевта и философа Виктора Франкла, выжившего в нацистских концлагерях. Он объяснил силу рефрейминга в своей вневременной книге «Человек в поисках смысла». Находясь в концлагерях, в том числе в Аушвице, он представлял, что уже находится на свободе и рассказывает людям об историях мужества, ежедневно разворачивающихся на его глазах. Франкл сознательно изменил для себя смысл ужасов, которые испытывал. Он вспоминает это как момент трансформации – переход от ежеминутных страданий и страха к надежде, основанной на правдоподобном видении будущего. Удивительная история жизнестойкости Франкла показывает, как новый взгляд на ситуацию может изменить жизнь к лучшему.

Рефрейминг

Современные психологи выделяют несколько противоположных когнитивных рамок (по-другому – фреймов), среди которых один фрейм более здоровый и конструктивный, а другой – более распространенный. Более конструктивные фреймы предполагают обучение и признают неудачи как необходимый и значимый жизненный опыт. Более распространенные, естественные фреймы, напротив, интерпретируют ошибки и неудачи как болезненное доказательство того, что мы недостаточно хороши.

Один из самых популярных и мощных фреймов, выделенный Кэрол Дуэк из Стенфордского университета, противопоставляет фиксированное мышление мышлению роста. В многочисленных экспериментах Дуэк и ее коллеги доказали, что люди, особенно дети школьного возраста, с фиксированным (или исполнительским) мышлением менее склонны к риску и преодолению препятствий, чем люди с мышлением роста. Например, фиксированное мышление реагирует так: «Мне не дается математика, так что и пытаться не стоит», а мышление роста противоположно: «Мне не дается математика, но если я начну уделять ей большее внимания и разбираться в своих ошибках, у меня будет получаться лучше». Мышление роста, которое рассматривает сложные задачи как возможность учиться и расти, заставляет детей дольше заниматься сложными задачами. Кроме того, эти дети учатся лучше, чем их сверстники. К сожалению, после нескольких лет социализации в большинстве школьных систем, фиксированный фрейм становится более распространенным.

У меня была возможность поговорить с Кэрол Дуэк на встрече с Арне Дунканом, министром образования при президенте Бараке Обаме, куда нас обеих пригласили, чтобы изучить возможности применения наших исследований для школ. Сидя в конференц-зале за длинным столом из красного дерева, каждая из нас кратко рассказала о своей работе, прежде чем разговор перешел к совместному обсуждению проблем, с которыми сегодня сталкиваются ученики. Я была взволнованна, когда поняла, что работа Кэрол о том, как мышление роста помогает ученикам усердно работать над сложными задачами, перекликается с моим исследованием о психологически безопасной среде, позволяющей с легкостью задавать вопросы и признавать свои ошибки. Получается, что мы обе с разных сторон изучали то, что помогает людям учиться, преодолевая проблемы и неудачи, а не стесняясь их. Министр Дункан внимательно слушал, задавал много хороших вопросов, и было заметно его стремление изменить к лучшему образование следующего поколения. С того дня я много думала о том, как мышление учащихся и среда обучения усиливают друг друга – в школах, семьях и организациях.