Пассивная агрессия. Тактики противостояния необъявленной войне

Пассивная агрессия имеет разные степени «тяжести». Чтобы успешно ее остановить в моменте и прекратить в будущем, нужно тренироваться различать тип пассивного агрессора. Попробуем!

Ситуация 1. В компании друзей вы часто встречаете Петра. При каждой встрече он пытается подчеркнуть преимущество вашего интеллекта. Вы собрались в кино – и он опасается, что комедия слишком «легкий» жанр для вашего интеллекта, вам станет скучно. Вы обсуждаете новости дня – и он просит вас высказываться «попроще», ведь не все присутствующие могут понять ваши глубокие мысли. Глядя на ваше платье, он говорит, что история всегда прощала гениям отсутствие стиля. Обычно все веселятся после его замечаний.

Какой это тип пассивного агрессора?

Ситуация 2. Сотрудник уже две недели не выполняет ваше простое поручение, каждый раз рассказывая о разных причинах, мешавших ему. Не приходит на собрания отдела по уважительной причине: его срочно вызвал топ-менеджер, он приболел и пораньше ушел, у него срочная выездная встреча с клиентом. На ваши попытки конструктивно побеседовать и прояснить ситуацию он тактично признал, что понимает важность задачи и постарается ее выполнить. Но два дня спустя ваш руководитель попросил вас не завышать требования к сотруднику, потому что это непрофессионально. А ваш коллега из соседнего отдела недавно сказал, что сотрудник всем рассказывает, что вы превышаете свои полномочия и безосновательно давите на него своим руководящим статусом.

Какой это тип пассивного агрессора?

Ситуация 3. Ваш руководитель поручил вам конфиденциальную задачу, которая касается непопулярного решения в смежном подразделении. Вы написали презентацию с анализом и планом решения, чтобы удобнее было обсуждать. Презентацию не видел никто, кроме вашего руководителя. Но сегодня вас вызвал руководитель смежного подразделения, показал вам снимки слайдов презентации и очень эмоционально стал задавать вопросы о том, какое право вы имеете решать подобные задачи без него? Он был крайне зол и возмущен и сказал, что поднимает вопрос о ваших полномочиях на уровне генерального директора.

Какой это тип пассивного агрессора?

Ситуация 4. Вы с ребенком выбрались в зоопарк и так развеселились, что решили есть морковку вместе с осликом. Кусочек морковки упал на землю, ребенок подобрал его, вытер носовым платком и отправил себе в рот. Стоявшая рядом женщина обратилась к вам: «Вы знаете, сколько микробов на земле? Естественный отбор и без вас справляется с задачей уменьшения популяции, не надо ему помогать».

Какой это тип пассивного агрессора?

Итак, кто есть кто?

В первой ситуации вы столкнулись с «остроумным хамом». Один раз убедившись, что его шутки про вас вызывают веселье, а вы не возражаете, он продолжает действовать так же в любой подходящей ситуации. Он точно не хочет вам навредить, ведь выбрал в качестве предмета шуток ваш интеллект.

Во второй ситуации против вас выступает «латентный абьюзер». Он использует все возможные инструменты на всех фронтах, чтобы навредить вам, выставив агрессором.

В третьей ситуации вас атаковал «ассасин в засаде». Порыться на рабочем столе, отыскать и сфотографировать конфиденциальный документ, предъявить факты и доказательства тому, кто гарантированно сможет вас устранить, – это его методы.

В четвертой ситуации вас призвала к порядку «полиция нравов». Вы позволили ребенку нарушить правило мыть овощи перед едой и не подбирать ее с пола.

Теперь мы знаем врага в лицо. Пора двигаться дальше. Так какую стратегию борьбы выбрать? Как сделать так, чтобы пассивная агрессия прекратилась? Переходим к тактикам победы в необъявленной войне.

<p>Глава 4. Худой мир лучше доброй войны, или две стратегии противостояния пассивной агрессии</p>

Для победы над пассивной агрессией требуется совершить всего два шага:

Шаг 1. Остановить поток пассивной агрессии против себя в моменте, почувствовать удовлетворение ситуацией, не потерять самооценку.

Шаг 2. Разрешить конфликт до конца, чтобы пассивная агрессия не проявлялась в будущем.

Почему важно действовать именно по такому плану? Остановить пассивную агрессию в моменте – значит показать намерение защищать себя. В случаях с «полицией нравов» и «остроумным хамом» первый шаг может стать и последним, ведь агрессоры этих типов не хотят нанести вред жертве. Понимая, что их действия причиняют обиду, агрессоры могут прекратить нападение. В более серьезных ситуациях с «ассасином в засаде» или «латентным абьюзером» это заявление об ответном ударе. В отличие от агрессоров, мы действуем этично, предупреждая о намерениях. Но победа над пассивной агрессией в моменте не решает саму проблему: конфликт, который заложен в мотивах, не разрешается. Это оставляет возможность напасть на жертву еще раз. Только разрешение конфликта приводит к окончанию войны и мирному договору на условиях, удовлетворяющих жертву.