Пассивная агрессия. Тактики противостояния необъявленной войне

Очень важно работать с эмоциями: без внутреннего удовлетворения ситуацией победа не будет полной. Жертва пассивной агрессии чувствует обиду – несправедливо причиненное огорчение. Это снижает ее самооценку, погружает в самокопание, вызывает сомнение в своей полноценности, отнимает энергию. Вялость, подавленность, вечные уступки окружающим и отсутствие веры в свои силы – вот тот груз, который несет жертва. «У меня ничего не получится, можно и не начинать» – вот страшное последствие пассивной агрессии. Сомнение буквально пожирает нашу энергию. Вместо того чтобы действовать, мы постоянно сомневаемся, оцениваем ситуацию, находимся в подвешенном состоянии.

Если конфликт разрешен, а жертва осталась с низкой самооценкой – это не победа, а поражение.

Ведя борьбу с пассивной агрессией, важно постоянно следить за своими эмоциями и стремиться к позитиву.

В Сети много советов о том, как справиться с пассивной агрессией. Но, к сожалению, многие из них не работают. И вот почему:

• Стратегия «Выведи неявный конфликт в открытый и разреши его».

Вскрыть конфликт в случае с «ассасином в засаде» или «латентным абьюзером» фактически нереально. О таких мотивах, как желание доминировать или устранить конкурента, вслух обычно не говорят. А пытаясь противостоять тем причинам, которые названы вслух и скрывают истинный мотив, конфликта не разрешишь. Тут уж точно худой мир лучше доброй ссоры.

• Стратегия «Игнорируй угрозу». Слышали в детстве от родителей такую установку: «Ты же умнее! Не уподобляйся обидчику! Да, он поступил неправильно. Но если ты ответишь тем же, чем ты будешь лучше? Просто отойди в сторону и не обращай внимания!»? Игнорирование угрозы конфликта не снимает. Более того, бездействие со стороны жертвы «развязывает» руки агрессору: если на удары не отвечают, их можно продолжать и дальше безнаказанно наносить. Жертве остается только стоять в стороне и подставлять под удар то одну щеку, то другую. Мантра «зато я не такой, как он, я выше этого» – плохая помощница для самооценки, стремящейся к нулю.

• Стратегия «Ответь симметрично». Конфликт – это противостояние двух сторон с разными точками зрения на ситуацию. Симметричный ответ – это всегда обмен «ударами», то есть на самом деле жертва и агрессор по очереди меняются ролями, причиняя друг другу обиду. И чем сильнее «удар», тем больше желание отомстить и нанести еще большую обиду и вред. Такие ситуации могут длиться бесконечно, высасывая из обеих сторон ресурсы и не решая проблемы. Нужно устранять мотив конфликта, а не искать способ симметрично наказать обидчика.

Так какие стратегии работают против пассивной агрессии? Что же на самом деле останавливает пассивную агрессию в моменте и разрешает конфликт навсегда, устраняя нападки агрессора в будущем?

• Стратегия «Противостоять цели пассивного агрессора». Четко понимая цель пассивного агрессора, мы отводим удар в моменте. Разрешаем ситуацию с обидой и своей самооценкой. «Полиция нравов» имеет цель исправить ситуацию и восстановить нарушенный порядок и не хочет причинить жертве вред. Значит, нужно прояснить ситуацию с разными взглядами на правило и разрешить конфликт. Выводить агрессора на чистую воду довольно странно, ведь вода и так чиста: есть нарушенное правило, есть нарушитель, есть реакция. Вполне справедливая, кстати.

Цель «остроумного хама» – привлечь внимание к своей персоне, поддержать имидж «правдоруба», умеющего тонко подчеркивать недостатки человека и общества. Здесь тоже нет желания причинить вред своей жертве. Значит, нужно объяснить, что вы себя чувствуете некомфортно в роли персонажа его историй, вас это угнетает и обижает, поэтому стоит вас исключить из репертуара. А тактика с прояснением взглядов на предмет шутки здесь тоже не уместна: как только вы добьетесь согласия по одному недостатку, «остроумный хам» найдет другой.

• Стратегия «Противостоять мотиву пассивного агрессора». Понимая мотив пассивного агрессора, мы устраняем любые проявления пассивной агрессии в будущем. За целью «полиции нравов» устранить нарушение правил часто стоит мотив обманутых ожиданий. Объяснив агрессору, что у вас разные взгляды на правило и в вашем понимании ваш поступок не является нарушением, вы не остановите генерацию субъективных ожиданий того, «как жертва должна на самом деле себя вести» в будущем. Здесь важно договориться, что агрессор будет соотносить свои ожидания с реальностью в будущем.