Пост_Тревога: книга-поддержка для тревожных людей

Терапия решения проблем была разработана Артуром и Кристин Незу и Томасом Зуриллой[143]. Авторы предлагают определенный алгоритм для работы с трудными ситуациями в жизни. Давайте его рассмотрим.

Шаг ноль в этом алгоритме – определить свое отношение к проблемам в принципе. Чаще у людей есть навыки для решения проблем, но отношение к проблемам как таковым мешает их решать. Незу и Зурилла называют это видом ориентации на проблемы. Она бывает двух типов – негативная и позитивная.

Негативная ориентация

1. Склонность рассматривать проблемы как серьезную угрозу своему благополучию: «Пока есть проблемы, я не могу испытывать удовлетворение от жизни».

2. Тенденция в целом воспринимать проблемы как неразрешимые или крайне трудноразрешимые: «Проблема – это что-то неприятное, нерешаемое, можно даже не пытаться».

3. Сомнения в себе: «Именно я плохо справляюсь с проблемами».

4. Свойство особенно сильно расстраиваться и огорчаться при столкновении с проблемами, негативными эмоциями, дискомфортом: «Проблем и дискомфорта в жизни быть не должно».

Вспомните эмоциональные схемы Роберта Лихи из главы 1 – это похожий конструкт, можно было бы назвать их «проблемные схемы».

Предполагаю, что соцсети могут влиять на наше отношение к проблемам. Они так сконструированы, что мы больше видим в них успехов и достижений, чем проблем. Это может укреплять идею, что проблемы – это что-то ненормальное, их быть не должно. Тот же Лихи называет это экзистенциальным перфекционизмом – ожидание, что в жизни все будет складываться идеально, колесо баланса станет катиться по жизни ровно и все потребности будут удовлетворяться.

Чтобы скорректировать это искажение, можно на какое-то время настроить свою оптику на проблемы. Замечать, какие проблемы встречаются в жизни других людей, как те к этим проблемам относятся и как их решают.

Мне лично помогают в этом некоторые художественные произведения и сериалы. Скажем, в фантастической трилогии «В память о прошлом Земли» Лю Цысиня на человечество одна за другой постоянно обрушиваются какие-то проблемы, каждый раз новые. Или более бытовое измерение: в сериале «Клан Сопрано» главный герой частенько сталкивается с проблемами. Как говорил главный герой британского сериала «Голяк» Винни, «всем от меня что-то надо».

Так что проблемы есть у всех, это нормально. Они – часть жизни, и мы можем получать удовлетворение от жизни, не дожидаясь, когда проблемы закончатся, это просто никогда не случится.

Людям с негативной ориентацией свойственны следующие подходы к решению проблем.

1. Импульсивный / бездумный стиль. Это дезадаптивный подход, предполагающий импульсивные или небрежные попытки выхода из сложившихся ситуаций. Такие попытки точечны, поспешны и неполны. Как правило, в подобном стиле люди рассматривают лишь несколько вариантов решения, часто импульсивно принимая первую пришедшую в голову идею. Кроме того, они быстро, небрежно и бессистемно просматривают альтернативные решения и их последствия, а также небрежно и неадекватно анализируют результаты решения.

2. Избегающий стиль. Для этой дисфункциональной модели характерны промедление, пассивность, бездействие и зависимость от других, стремление избегать проблем, а не встречаться с ними лицом к лицу, откладывать решение проблем на как можно более длительный срок, ожидание, что они разрешатся сами собой, попытки переложить ответственность за их решение на других людей.

Позитивная ориентация на проблемы

1. Восприятие проблемы как вызова, а не как серьезной угрозы своему благополучию.

2. Вера в то, что проблемы разрешимы.

3. Сильное чувство самоэффективности в решении трудных проблем.

4. Вера, что успешное решение проблем требует времени и усилий.

5. Отношение к негативным эмоциям как к важному источнику информации, необходимой для эффективного решения проблем (например: «происходит нечто, требующее моего внимания»).

При позитивной ориентации на проблемы человек будет использовать планомерный подход к их решению.

Планомерное решение проблем – конструктивный стиль, который предполагает: систематическое и продуманное применение следующего набора специфических навыков:

• определение проблемы (прояснение сути, постановка реалистичных целей, выявление тех препятствий, которые мешают достижению этих целей);

• генерирование альтернатив (продумывание ряда возможных стратегий решения, направленных на преодоление выявленных препятствий);

• принятие решений (прогнозирование вероятных последствий реализации различных альтернатив, проведение анализа затрат и выгод на основе выявленных результатов, разработка плана решения, направленного на достижение целей решения проблемы);

• реализация и проверка решения (выполнение плана решения, контроль за его выполнением, оценка результатов и принятие решения о необходимости дальнейших усилий)[144].