Пожар на работе! Как достичь успехов в карьере и сохранить психическое здоровье

Самый легкий и безобидный вариант – это люди, которые знают о существовании границ и уважают их. Обычно они не нарушают ваши границы, но при конкретных обстоятельствах, например при стрессе, или ссоре, или ином форс-мажоре, они неосознанно или осознанно их перешагивают.

Нарушители сохраняют способность понимать, что их поведение или высказывания могут быть неприятны другим. Им можно сообщить о нарушении границы (тактично или не совсем, это будет зависеть от обстоятельств), при этом они достаточно быстро понимают, о чем речь, и предпринимают действия к изменению своего поведения или способны на диалог. И дальше можно продолжить с ними конструктивное общение.

II. Бестактность

К сожалению, иногда бывает так, что нам встречаются люди, не обладающие тактичностью из-за отсутствия знаний о личных границах (и других, и своих) или из-за особенностей воспитания. Это не агрессоры в чистом виде, они не хотят навредить или использовать вас, просто в детстве родители не научили их тактичному поведению и чувствительности к чужим границам. Они могут даже не понимать, что они их нарушают, и сильно удивляться, когда вы им об этом говорите. Недостаток учтивости делает их этакими медведями или «слонами в посудной лавке» в социальном плане. Взаимодействие с ними не всегда приятно, но они обычно откликаются на предложенные им нормы общения и стараются начать им соответствовать.

Важно не стесняться и не терпеть, а тактично рассказывать им о своем дискомфорте и учить их уважать социальные границы, особенно если вы вынуждены с этими людьми контактировать постоянно. Например, если это ваш сотрудник или коллега, то проговорите, что принято у вас в офисе, а что уже недопустимо, и напоминайте об этом в случае повторного нарушения. Поскольку такие люди обычно достаточно ранимы, ваша вежливость позволит не превратить ситуацию в конфликт, когда они могут закрыться и перестать вас слышать, и тогда им будет еще сложнее адаптироваться.

III. Бытовые манипуляторы

Бытовые манипуляторы – это люди, которые постоянно нарушают ваши личные границы для достижения своих целей, но, когда вы информируете их об этом, они не прислушиваются к вам и не хотят признавать ваши границы. Они обижаются, стыдят или винят вас, манипулируют, всячески доказывают вам, что они не это имели в виду и вам показалось. Это манипуляторы без осознания того, что они вредят, – так называемые токсичные люди, психовампиры; люди, склонные к пассивной агрессии. Их задача – получить свое, но строить конструктивные отношения они не готовы или не умеют. Из-за своей ранимости и невозможности увидеть, в чем они неправы, они очень сложны в общении, и порой донести им то, что они вредят сейчас, бывает очень сложно. Любой человек иногда может побыть по отношению к кому-то манипулятором, но названная категория делает это постоянно.

IV. Агрессоры

Среди нарушающих границы есть люди, которые вполне отдают себе отчет в своих действиях и специально нарушают границы, чтобы получить выгоду для себя или причинить боль, дискомфорт человеку. От таких людей лучше держаться подальше, так как донести до них информацию о том, что они причиняют вам боль, просто невозможно, им это неинтересно, они заботятся только о себе и не испытывают эмпатии к другим людям.

* * *

У одной моей клиентки, Екатерины, была подруга, которая очень жестоко нарушала ее границы. Поскольку у Екатерины был маленький круг общения, она очень ценила все свои контакты, и ее подруга активно этим пользовалась. Клиентка достаточно долго не понимала, почему после общения именно с этой подругой у нее были постоянные головные боли и боли в спине. А потом начались мигрени в те дни, когда предположительно ее подруга должна была звонить. Та девушка использовала мою клиентку для того, чтобы изливать все свои переживания без возможности обратной связи, совершенно не давая высказываться Екатерине.