РБК Pro: практикум для руководителя. Как поддержать настрой в команде и не перегореть самому

10 – любой комментарий в мою сторону, критика или обратная связь меня ранят (выводят из спокойного состояния). Я волнуюсь перед встречами и разговорами с другими людьми, поскольку это потенциальная угроза получить негативный комментарий, а следовательно дискомфорт и нересурсное состояние. 1 – я совершенно спокойно позволяю людям иметь обо мне и моих делах любое мнение. Могу выслушивать их комментарии в поисках рационального смысла для себя, благодарен за важные мысли и пропускаю мимо ушей, если нет ничего ценного. Поэтому с интересом иду на встречи и ищу конструктивной обратной связи.

3. Избегание высказывать свою точку зрения и принимать непопулярные решения: «Я помолчу, за умного сойду. Если я буду говорить свое мнение, то рискую получить оценку. Вдруг я буду неправ? Вдруг это кому-то не понравится? А вдруг на меня обрушится гнев праведный? А что, если меня сделают ответственным за это решение?» Если это про вас, то чаще всего вы помалкиваете на совещании, тренинге или семинаре, хотя занимаете позицию, от которой сильно зависит ситуация, скажем, в отделе. Вы не берете на себя лидирующую роль, снижая эффективность себя как руководителя.

Или же вы боитесь принимать непопулярное решение, ведь оно может кому-то не понравиться. «Я не хочу увольнять, буду хорошим. Мои сотрудники не вовлечены качественно и саботируют работу. Но лучше буду с ними нянчиться, закрою глаза, ведь мое решение их уволить вызовет гнев других людей». Проявление синдрома самозванца в этой ситуации не позволяет вам как руководителю управлять командой, это делает тот сотрудник, который больше всего влияет на саботаж в коллективе.

10 – при высказывании своего мнения или при принятии какого-то решения, меня заботит, как оно будет воспринято, что подумают обо мне, чем чревато это будет для меня. 1 – мои проявления (высказывание мнений и решения) опираются только на целесообразность, разумность, справедливость, то есть цель и мои представления о том, что для этого будет эффективно. Я спокойно воспринимаю реакцию окружающего мира и тем самым проверяю на практике свои гипотезы, когда их озвучиваю.

4. Желание всем угодить и понравиться. Это во многом связано с предыдущим пунктом, когда главное быть комфортным и хорошим для всех.

10 – цель быть комфортным для других людей. Главное, чтобы им было удобно, приятно со мной. 1 – ориентация на пользу, а не на комфорт. Польза для себя, других людей и общего дела.

5. Привычка извиняться и оправдываться. Начните замечать в своей речи частые повторения: «Вы меня извините, но моя точка зрения такова». Это с каких пор нужно начинать просить прощения за свою точку зрения? Вы тем самым как бы на всякий случай подстилаете соломку. Или еще яркий пример, когда у вас спрашивают: «Скажите, а вы спортом занимаетесь?» – «Нет, не занимаюсь. Дело в том, что сейчас у меня болит колено. Был недавно у врача, и он сказал, что пока я слаб. Колени…» Стоп. Вопрос был «занимаетесь спортом или нет?», который требует ответа «да» или «нет». Если же вы начинаете при любом вопросе оправдываться, хотя вас не просили, то у вас потребность как можно логичнее объяснять свою жизнь на фоне синдрома самозванца. Это приводит к внутреннему напряжению и страху говорить о себе.

Оцените обязательно этот момент от 1 до 10, если замечали за собой такое.