Приведем пример. Если вы разрабатываете мобильную игру и договорились, что цель, к которой вы стремитесь – это тысяча зарегистрированных пользователей, то вам понадобится определенный тип капиталов: скорее всего, ключевыми будут экономический, чтобы нанять программистов или человеческий, если партнеры сами программируют. Но если вы поставите общую цель – привлечь раунд инвестиций, то помимо программирования вам нужны еще связи с венчурными инвесторами и фондами, чтобы реализовать такую цель, а значит социальный капитал станет более значим, чем в первом примере цели.
Если представим все три капитала как составляющие успеха, то получится круговая диаграмма.
На диаграмме 1 капиталы имеют равную долю – по 33,3 %. Но это нереалистичное соотношение, потому что какой-то хотя бы один капитал все-таки отличается от остальных по важности для реализации задуманного.
Например, для архитектурных, медицинских, юридических, маркетинговых – любых консалтинговых бизнесов бывает так, что все держится на экспертности основателей этого бизнеса. Бизнес фактически торгует временем самого компетентного сотрудника – его основателя. Тогда человеческий капитал носит ключевой характер, а остальные капиталы могут быть не очень важны. Диаграмма для консалтинга и профессиональных услуг стала бы чуть реалистичнее:
Понятно, что в каждом бизнесе соотношение капиталов – индивидуально и определяется исключительно согласованным взглядом совладельцев такого бизнеса и ничем иным. То, что мы указываем ключевой капитал как занимающий 80 %, а остальные два капитала – по 10 % – это для примера.
А как могут распределиться соотношения капиталов в бизнесе селлера на маркетплейсах. При всем уважении к уникальности, экспертности и контактам совладельцев такого бизнеса, по их же словам, основной определяющий фактор успеха – размер оборотного капитала и способность нанять команду сильных специалистов. Поэтому в таких бизнесах ключевым будет экономический капитал.
Схожее распределение капиталов будет в любом капиталоемком – там где, надо много денег для успеха – бизнесе: девелопмент, IT-компания, производство. Разумеется, у всех есть свои особенности, но мы для общего понимания читателя рассматриваем собирательный образ.
Ну, пример соотношения капиталов для третьего типа бизнеса: не принципиальны экспертность и вложенное конкретным совладельцем время, не очень нужны деньги, но при этом связи и репутация обеспечивают ключевой результат.
Пример такой компании – какой-нибудь государственный подряд, который обеспечивается знакомством с нужными людьми. Такой же тип партнерства – бизнес, построенный на сильном личном бренде. Когда у блогера-многомиллионника есть большая лояльная аудитория, он может объявить о каком-то продукте или курсе, собрать предоплаты, на собранные средства произвести этот продукт и отправить уже оплатившим и продать новым желающим. Успех предопределен большим социальным капиталом одного или нескольких совладельцев.
Итак, вы садитесь с партнером и определяете, а в каком же соотношении в вашем конкретном бизнесе капиталы обеспечат нужный результат.
Как это сделать? Элементарно! Каждый партнер пишет свой взгляд на то, какую значимость играет каждый капитал, то есть как три типа ресурсов в сумме дают 100 %, а потом находят среднее между взглядами партнеров.
Те самые Ресторатор и Инвестор из предыдущей главы решают, что важно для успеха их заведения. Управляющего в этот момент за стол переговоров не посадят.
Инвестор заявляет, что ему важно, чтобы Ресторатор во всех своих социальных сетях объявил, затем постил раз в неделю, а через месяц – раз в месяц информацию про их общее заведение, так как он публичный человек и «крутится в тусовке».
Ресторатор предложил Инвестору договориться на более лояльных условиях об аренде, так как у Инвестора есть другие объекты в аренде у того же собственника здания.
Потом Инвестор спросил, как долго и насколько интенсивно Ресторатор готов вкладываться в общее заведение, а Ресторатор выяснил, в каких пропорциях и когда ему можно ждать инвесторские деньги.
Дальше каждый из них составил собственное соотношение капиталов в этом партнерстве: