Бесполезно говорить человеку «стань самостоятельным и возьми ответственность за себя», если он не может этого сделать. Во многих случаях также бесполезно говорить: «Если ты начнешь делать что-то через страх и боль, то придет опыт и постепенно научишься быть самостоятельным». Это называется «выбить клин клином» – идти на страх и боль, сознательно их усиливая, в надежде на то, что психика привыкнет и человеку станет не так больно и страшно. Практика показывает, что это работает с относительно небольшими проблемами, например, страхом публичных выступлений, и то не у всех. Большинству людей это не помогает, потому что это все равно что человеку с больной ногой сказать: «Ходи без костылей». Вероятно, он уже пробовал ходить до наших советов, и даже проходил какое-то расстояние, но боль не утихает, травма не проходит. Да, некоторым людям такой подход помогает, но это лишь подтверждает то, о чем я здесь пишу: у таких людей сопротивление недостаточно сильное, и человек его преодолевает, хотя бы и на пределе своих сил, решаясь на поступок, например, съезжает от родителей.
Советы и рассуждения часто ведутся из положения «сверху», то есть человек воображает, что он понял ситуацию, например, из рассказа человека или поста в соцсети. Но при этом забывает, что даже подробные рассказы и посты часто не содержат важной информации о происходящем в психике рассказчика – человек боится или «забывает» рассказать, то есть вытесняет. В итоге советчик не рассуждает, а осуждает другого. Положение «знающего» и «сверху» исключает готовность быть гибким, принимать противоречия и опыт, с которым «знаток» до этого не сталкивался, и поэтому новый опыт ему может быть непонятен. Я такое часто вижу среди коллег-психологов и психиатров, у них это часто проявляется в навыке вешать на людей диагнозы и раздавать советы.
Пример 1
Беременная женщина обратилась за помощью в связи с усилившимися тревогами. Помимо рекомендаций, психолог сказал: «Вы своей тревогой делаете плохо ребенку, поэтому постарайтесь выполнить все мои советы, чтобы тревога снизилась». У женщины усилились тревога и вина за нанесение ущерба своему ребенку. Формально врач был прав, сказав это из «лучших побуждений». Но это был профессиональный и этический провал: к имеющимся тревогам женщины специалист добавил новые.
Люди, комментирующие чужие ситуации, часто встают на тонкий лед рассуждения о вторичной выгоде человека, делая это без сочувствия. Например, говорят, что человеку так удобно, он или она не хочет ничего менять.