Читаем Уволить нельзя мотивировать. 10 принципов экологичного менеджмента для получения выдающихся результатов от сотрудников полностью

Представьте же себе их удивление, когда такой человек выступил решительно против резонной инициативы повышения зарплаты. Пока все присутствующие сидели как громом пораженные, руководитель Александра продолжил:

– Лично в моем филиале на доход никто не жалуется, результаты показывают отличные, да и не увольняется никто. В общем, я против.

Больше всего удивился этому заявлению именно «церебро», и он же первым отреагировал, когда отошел от шока:

– Тихо-тихо, ты чего? Ты взгляни, что сейчас на рынке делается, – растерянно пробормотал он.

Руководитель Александра не растерялся и ответил буквально следующее:

– Ну смотрел и что? На моем отдельно взятом предприятии все ровно и ничего плохого не происходит. Не знаю, что вы там на своем рынке увидели, а мои инженеры пашут как лошади и ни о какой прибавке даже не думают.

На что генеральный директор компании отозвался так:

– Если на твоей точке все благополучно – это замечательно, но думать следует шире. Нужно предложить такой вариант, чтобы стало хорошо во всей компании целиком, а не только на твоей локации. Именно такое решение нам и нужно сейчас найти.

Другой собеседник поделился, что в региональных филиалах компании дела совсем плохи: инженеры то и дело увольняются, если не сказать – бегут из компании. Получался значительный перекос, и верным решением проблемы, конечно, было бы повышение зарплат.

Это руководитель Александра понимал, но переходить к вопросу-выстрелу было еще рано. Значит, требовалось продолжение спектакля. Он привел любимый довод «церебро»:

– Не все же деньгами измеряется. Как же нематериальная мотивация?! Поднимем зарплату сейчас – и все попадем в порочный круг! Они же то и дело тогда будут требовать прибавки.

Надо отметить, что в этот момент у «церебро» глаза на лоб полезли. Он очень любил разглагольствовать про пользу нематериальной мотивации, которая, по его мнению, полноценно заменяла финансовую составляющую вопроса. Но услышать этот довод от Захара – так, между прочим, зовут руководителя Александра – он никак не ожидал.

После этого последовали длительные дебаты. Где Захар талантливо играл роль камня преткновения, а окружающие старались переубедить его и перетянуть на свою сторону: согласиться на повышение зарплат механикам.

Он старательно упирался, вовлекая собеседников все глубже в дискуссию, задавал вопросы, а подчас даже блефовал. Например, дошел до того, что предложил разойтись для детального расчета по каждому специалисту – сколько он приносит компании, каков средний оклад по рынку и просчитать разницу.

Его идею никто не поддержал, конечно, так как проблема была налицо и дополнительных просчетов не требовалось. Но для закрепления эффекта от «контрастного душа», которого добивался руководитель Александра – это был прекрасный ход.

Каждый из присутствующих сделал уже несколько подходов в попытках переубедить Захара. Положа руку на сердце, скажем, ему уже несколько раз хотелось перейти к финальному этапу «контрастного душа», но он перебарывал себя. Так как ждал правильного момента и максимального вовлечения присутствующих в разговор. Иначе кто-то мог заподозрить неладное, и нужный эффект не был бы достигнут.

Постепенно руководитель Александра подводил собравшихся к тому ответу, который хотел услышать. И в очередной раунд убеждений в переговорной прозвучал его вопрос-выстрел:

– Какая-то у нас политика двойных стандартов получается. Одним зарплату поднимаем, а у кого-то оклад ниже рынка в два раза и ничего… Вам не кажется, что нужно быть по следовательными?

«Церебро» метнул в руководителя Александра молнии глазами, а к нему в свою очередь обратился генеральный директор:

– А у кого это у нас такой разрыв с рынком? Захар, это на твоей локации такое безобразие?

Захар просто кивнул, а «церебро» пришлось объясниться, как такое вышло и почему. Мы не будем приводить здесь его речь, так как она по большей части была бессвязна, да и беспредметна тоже. Когда тот закончил свой монолог, упомянув вскользь, что руководитель Александра сообщал ему о сложившейся ситуации, исполнительный директор спросил:

– А чего ты упирался-то? Какой в этом смысл?

«Церебро» промолчал, а генеральный директор произнес только:

– Ну и?

Тогда в устах «церебро» прозвучал тот ответ, которого Захар так долго добивался:

– Ну и нужно либо всем поднимать зарплату и выравнивать с рынком, либо у всех оставлять как есть.

Генеральный директор продолжил:

– Согласись, ерунда какая-то получается. Я бы даже сказал: разрыв шаблонов. Я не понимаю, что у тебя в голове происходит. Ты сидишь здесь сейчас и уговариваешь Захара поднять зарплату инженерам. А сам допустил, чтобы руководитель, с колен поднявший бюро, получал сильно заниженный оклад?! Это нонсенс! Как так вообще можно?!

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология. Искусство лидера

Управляй своим боссом. Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена
Управляй своим боссом. Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена

Руководителям среднего звена часто приходится влиять на подчиненных, равных по должности коллег и даже на босса, и очень важно, чтобы это влияние вело к позитивным переменам. Здесь нужна инициативность, твердость, настойчивость, умение убеждать и немалый энтузиазм. Джон Бальдони, один из самых влиятельных экспертов по вопросам лидерства, по версии Leadership Gurus International, рассказывает, как обрести качества, присущие высокоэффективным лидерам. Благодаря его советам вы стремительно подниметесь по карьерной лестнице и взлетите к самым вершинам. Книга научит вас мыслить стратегически, мотивировать на инновации, объединять людей вокруг общей цели, развивать способности своих сотрудников, конструктивно критиковать и получать откровенную обратную связь от подчиненных, корректно оспаривать мнение вышестоящих руководителей и добиваться своего, стойко переносить неудачи и обращать свои беды в победы.

Джон Бальдони

Деловая литература
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже